由平凡走向辉煌_走向辉煌和苦难辉煌

其他范文 时间:2020-02-27 09:55:27 收藏本文下载本文
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由平凡走向辉煌

——梓潼县七曲山风景区管委会先进事迹介绍

梓潼县七曲山风景区管理委员会成立于2000年9月,前身为梓潼县七曲山旅游经济开发区管理委员会,2004年4月更名为‚梓潼县七曲山风景区管理委员会‛,迄今已有十一年的历史。

十一年前,七曲山风景区还仅仅是一个占地,职工30多名的名不见经传的古庙

十一年后,景区已经发展成向‚国家5A级旅游区‛、‚全国文明单位‛冲刺的文化旅游胜地

七曲山风景区究竟有何魅力获得如此多的荣耀,究竟是什么力量让一个平凡的景区在十一年里从‚省级文明风景旅游区‛到‚全国创文明风景旅游区工作先进单位‛,再到创全国文明单位;从无品牌到‚国家2A级旅游区‛到‚国家4A级旅游区‛再到创‚国家5A级旅游区‛,究竟是什么力量让七曲山风景区发生了翻天覆地的变化?

七曲山风景区管委会高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以邓小平理论和‚三个代表‛重要思想为指导,深入落实科学发展观,深化改革,开拓进取,探索出了一条适合景区发展的七曲山模式,实现了七曲山风景区从平凡到辉煌的华丽升级。

一、兼具旅游行政管理的复合管理模式

这种模式就是政府+管委会+旅游公司的管理模式,景区由旅游公司管理、管委会参与、政府主导。七曲山风景区在2000年9月以前一直由县文管所负责管理,虽然已经获得七曲山国家森林公园、全国重点文物保护单位,但由于 管理的制约,旅游资源没能充分挖掘,旅游收入还停留在门票经济阶段,年接待

游客人数不足十万,旅游直接收入不足五十万;成立管委会后,管委会班子及时研究旅游行业改革和发展中的新情况、新问题,大胆创新、与时俱进,探索出政府+管委会+旅游公司的网络复合管理模式,取得了丰硕的成果。2010年底,景区年接待游客74.9万人,实现旅游直接收入2597万元。

1、管理规范化。管委会分阶段制定了科学的景区发展规划,用规划来规范管理;建立健全各项规章制度,用制度来规范管理;严格遵守《风景名胜区管理条例》和《中华人民共和国文物保护法》等国家有关的法律法规,用纪律来规范管理;加强旅游诚信建设学习,深化诚信体系建设,推动旅游诚信建设各项重点工作有序开展,用诚信来规范管理。景区先后获得了‚四川省创建和谐旅游景区单位‛、‚绵阳市价格诚信单位‛。规范的管理促进了景区的繁荣,形成了强大的市场竞争力。近年来,景区经济效益连年攀升。

2、工作创新化。七曲山风景区管委会坚持以质量求生存的发展理念;坚持可持续发展、保护与开发并重的原则,抓住创全国文明单位和创国家5A级旅游区的有利时机,大胆工作、创新工作,取得了巨大的经济效益和社会效益。

二、有序开发、文明服务的整体经营模式。

1、开发科学化。管委会突出抓好景区的开发与建设,实现开发科学化。在文化旅游资源的开发上坚持正确处理好政府、企业、居民的收益分配关系;坚持开发与保护并重的原则,实现景区可持续发展;坚持开发、改进、丰富、更新的原则,确保开发层层递进、层层深入。

2、服务文明化。

质量是旅游的生命线,市场竞争归根到底是人才竞争。为确保景区从业人员整体素质的提高,使服务质量达到标准,达到文明服务、个性服务、细微服务的标准,景区制定了《部门培训工作意见》,加强培训、轮训,将培训考核作为职

工晋职、奖惩的依据,充分调动了职工的积极性,营造出良好的社会环境,从而建立起一支素质过硬、技巧熟练的员工队伍。同时,管委会积极选派优秀职工参加上级旅游行政或业务部门组织的技能大赛。2010年在绵阳市总工会、市旅游局、共青团绵阳市委联合举办的十万职工大比武中,景区获得服务状元1名,服务标兵3名的好成绩。2011年,景区1名导游荣获四川省优秀共青团员称号,并被推荐为全国优秀共青团员。2008年景区导游组被共青团绵阳市委授予‚青年文明号‛,同年旅游股获绵阳市‚旅游人才示范岗‛光荣称号。景区连续三年在游客向往度、游客满意度都处于全国旅游系统前列。

三、文化旅游资源转化成产品的转化模式

这种模式就是把单

一、分散的特色集中培育成为整体系列优势,把文化旅游资源潜在的价值上升为现实的产品,从而提高文化旅游资源的整体效益。

1、转化特色化。梓七曲山风景区文化旅游资源资质极高,文昌文化、古柏林、洞经音乐、金牛蜀道、七曲关五大亮点极具特色,具有品牌和唯一价值。管委会抓住这些特色资源,努力做好文化旅游资源向产品转化。

2、转化推广化。文化旅游资源转化为产品,最终目的是推向市场。管委会积极地朝着这方面努力,将文昌文化转化为文昌出巡,并以此为基础,成功举办了两届‚中国四川七曲山民俗文化旅游节‛;深入挖掘洞经音乐内涵,组成洞经音乐表演团,赴北京 表演,2008年《文昌洞经音乐》被列为国家级非物质文化遗产。

四、以活动促宣传、以宣传促发展的营销模式

旅游业是典型的形象产业,知名度就是生产力。为此,管委会一手抓旅游综合开发,一手抓宣传营销。

1、常规宣传立体化。确定一批覆盖面广、影响力大的主流媒体作为七曲山

旅游营销宣传合作伙伴,重点构建‚纵横交错‛的‚立体式‛旅游宣传促销格局。纵向加强在中央广播电台、四川电视台、华西都市报、成都商报、腾讯网、新华网等十多家媒体的宣传;横向加强在各客源市场传媒的宣传,在成都各个高速路出口设置大型立柱式广告牌9处,以标语、广告、DM单深入社区、村社进行宣传。2010年常规宣传费600万左右,近三年宣传费累计近2000万元。

2、活动宣传全面化。以形式多样的活动为由头开展宣传营销,除开展传统节日活动之外,景区成功举办了三届‚中国四川七曲山新春祈福旅游文化节‛、两届‚中国四川七曲山民俗文化旅游节‛、一届‚文昌文化艺术节‛1076届七曲山文昌庙会。

3、事件营销 化。2010年景区承办了‚2010四川‘七曲山杯’导游大赛和2010全国导游大赛四川选拔赛‛。在大赛中,与四川电视台公共频道通力合作,通过前期、中期和后期宣传,让更多的游客认知了七曲山。与此同时,景区2名导游获得‚四川十大金牌导游‛称号,2名讲解员获得‚四川十大金牌讲解员称号,1名导游获得‛四川旅游形象大使‚称号,1名导游被推荐为国家旅游局表彰的优秀导游。

4、联合营销长效化。积极整合宣传营销资源,扩大宣传半径,与剑门关、昭化古城等景区共同制定了《川北旅游市场营销方案》;与寻龙山和窦团山等景区协作,互发宣传资料;与绵阳九龙集团、遂宁天遂旅游集团达成了旅游市场开发合作协议,拓宽促销渠道。

五、灾后重建为抓手、打造精品旅游区的机遇模式

‚5.12‛地震发生的瞬间,景区管委会领导、工作人员就紧急疏散、转移、安抚群众,整个景区无一例人员伤亡事故;震后两小时,景区干部群众就冒着余

震的危险抢救文物;震后第二天,景区干部群众就自觉投入到景点抢险、加固维修工作中,盖房、抬瓦砾、整理环境〃〃〃〃〃〃。同时,景区干部群众还积极地向其他重灾区献爱心,累计捐款 元,捐物 件。2009年,景区管委会被评为绵阳市抗震救灾先进单位,1人被评为四川省旅游系统抗震救灾先进个人,2人被评为绵阳市旅游系统抗震救灾先进个人。

随后,景区灾后重建工作全面启动。七曲山风景区管委会坚持‚以科学规划为引领,以资源整合为手段,以项目建设为抓手‛,积极推进灾后重建进程。

(一)已建工程

1、总投资1.2亿的七曲山景区景观大道、凤凰湖大桥和七曲山环山新路已经完工,景区交通得到根本改善。

2、七曲山大庙抢险维修及管网工程、安保工程已经完工,完成投资2300万元;

3、苗圃生态停车场、七曲碑以及其他停车场附属设施建设项目现已完工,完成投资800万元;

4、七曲山南山门改扩建工程已经完工,完成投资440万元。

5、帝乡商业街建设、文昌文化广场以全面完工,完成投资 万元。

(二)、在建工程

6、投资8300万元的景区游客接待及文化展示中心正在加紧施工。

7、投资5300万元的七曲山大庙祈福步游道和祭祀广场建设正在加紧施工。

(三)、即将开工

8、近期,投资1.38亿的凤凰湖景点即将开工。

1、创先争优活动

2、廉政文化进景区

3、景校共建

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