什么叫督导由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“专业督导”。
列宁说：“信任固然好，监控更重要”。
相同的工作原则都是：“将执行进行到底”，因为督导工作意味着更多的工作量和更大的压力，督导比其他的员工责任更重大，工作更繁琐。哪怕你并没有参与所有的工作，但你也要对更多的结果负责——这就是督导的责任和挑战。
优秀的督导就是天使和魔鬼的复合体，要让人既爱又恨，一方面他要成为门店店员和店长的良师益友，另一方面又要敢于直面问题，永不妥协；他要机敏如猎犬，对各种经营管理信息有敏锐的嗅觉；明察如雄鹰，对存在的问题能明察秋毫、公断解决；迅猛如猎豹，一旦发现问题立即采取整改措施；渊博如导师，能经常性对店长和店员的工作进行深入培训和指导。
连锁网点覆盖面广，各店经营相对独立，要使其平衡发展、协调配合，督导员的作用不可或缺。从本案例，可以得出这样几条督导的特性：
* 督导最基本的工作方式就是：有计划、有重点地进行巡视，及时发现问题，现场解决问题。
* 督导本身必须是店面各岗位技术的多面手和熟练工，而且要和其他人分享自己的成功经验，尽力将技能和经验传授给他人，让别人工作得和自己一样出色一一这是督导的本色；
督导一定要注意观察每一个细微的问题。这种能力不是靠天分，而要靠不辞辛劳的修炼。
督导的职责，可以迫使员工去更好的完成工作，督导的特性，可以使其采用领导方式，激发引导员
工去完成工作，影响其他人按计划工作。
在运营过程中，需要对门店管理的全过程和业务的各个方面都实现数字信息化处理，包括从源头的门店请货、库存、货架陈列、顾客购物动线、顾客结算、促销、销售、服务、人力资源管理、财务管理等，力求得到准确的量化结果。经由这种处理，督导才能够精确地把握运营过程，对门店实际运营的质量、存在的问题、改进的方向、优化的进程等都有全面、深刻的认识。一切经营活动均应以数字“说话”。
