安全生产目标管理责任书(前厅)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“前厅部安全责任书”。
安全生产目标管理责任书
甲方:新世界大酒店
乙方:前厅销售部
为切实加强酒店的安全生产管理,认真贯彻落实“预防为主”的安全生产方针,确保酒店及住店客人的生命财产安全,促进企业经济效益和社会效益的全面提高,依照国家有关法律法规,结合本酒店实际,特订立本责任书。
一、管理目标
按照“谁主管,谁负责”的原则,酒店各部门、各岗位要认真落实安全生产措施,严格执行安全生产程序,确保全年无重、特大财产损失和人员伤亡事故的发生,减少一般事故的发案率,确保酒店生产经营的正常进行。
二、甲方的责任
1、对酒店总的安全生产工作进行部署,对各部安全生产工作进行指导;
2、对各部的安全生产工作进行检查,及时发现问题并督促进行整改;
3、组织员工进行有关安全生产方面内容的培训与学习;
4、组织制定、落实安全生产规章制度;
5、落实各部门的安全生产责任制。
三、乙方(前厅部)的责任
(一)加强对员工安全生产知识的培训,提高员工的安全意识。培训内容包括:国家有关安全生产的政策法规;酒店安全生产操作程序;前厅安全管理制度;消防知识等。
(二)严格执行各项安全生产操作程序,防止安全责任事故的发生。
1、散客入住登记要严格按公安部门的要求和操作程序做好验证及扫描登记发送工作。
2、严格按照收银工作程序操作,避免发生现金差错和客人逃账现象;除留少量备用金外,现金必须存放保险箱内。
3、对客人遗留的物品要按规定妥善保管,领取时要严格核对,并请客人出示证件、签名。
4、不受理非住店客人的物品寄存服务,住店客人寄存物品要详细登记,取走时要严格核对,并请客人出示证件、签名。
5、除特殊情况外,禁止接受客人的换钱要求,商品离柜后若退回,必须经过仔细检查
方可退货或换货。
6、严格执行访客接待制度,未经身份核实、未经客人同意不得通知为访客开门。
7、严禁非总台当班人员进入总台。
8、随时留意进出大堂人员,发现小孩在大堂玩耍的要加以劝阻,发现有形迹可疑人员立即报告工程安全部或值班经理。
9、商场每班结束时应详细填写当班记录,保证账款相符;每月配合财务做好盘点工作,确保账实相符。
10、夜班当值员工不得睡觉,随时留意大堂的情况,对有卖淫嫖娼、盗窃、流氓斗殴或其他犯罪嫌疑的人和事,要及时报告工程安全部及公安机关,主动配合公安机关查处,防止治安事件的发生;
11、总台应妥善保管好各部门交回的钥匙,严格钥匙的交回及领用登记手续。
(三)做好安全生产的自查工作
1、各岗点均需做好每日的交接班工作,存在的问题记录清楚,接班时要进行清点检查。
2、大堂副理要做好每日各岗点的安全检查,前厅经理要定期进行抽查。
3、配合工程安全部做好每月一次的安全生产大检查。
四、前厅部经理是前厅部安全生产的直接管理者,对前厅部的安全生产负有直接领导责任。
五、奖罚措施
设立安全责任风险金,部门经理年初交500元风抵押金,全年无责任事故的,年终退还风险金并另行奖励500元作为全年的安全奖;发生重大责任事故的,除扣除风险金以外,需承担相应的责任;发生一般事故的扣除风险金,并酌情另行处罚。
六、本责任书一式贰份,双方各执壹份,盖章签字生效。
甲方:乙方:
代表:
二00七年一月日