公司高效运转之“每日工作量化”由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“如何量化每天的工作”。
公司高效能运作(之)每日工作量化
每日常规业务开展分三步:
1、上级对下级的每日工作安排
2、员工对工作任务的量化执行
3、上级对下级工作的监督与总结指导
一、每日工作安排
1.1.1 部门领导提前安排好员工第二天的工作内容
1.1.2 部门领导有行程变动(出差,休假等不在办公室情况)应提前告知下级,以便下级员工能及时与领导保持沟通
1.1.3 部门领导安排的工作要尽量细化,“具体业务内容”、“任务量”、“完成时限”,三者缺一不可。
1.1.4 非特殊情况,“既定不改”。突然情况,分轻重缓急来调派员工,不要轻易的变动员工的职能,或影响员工完成日程内的工作。
1.2.1 员工每日下班前,汇报当日工作完成进去。听受领导总结,并领取第二天工作安排表。
1.2.2 突发业务与既定业务要分轻重缓急评估,取舍。尽量当日事当日毕
二、量化执行
2.1.1 员工对既定的业务要“坚决执行”。要做到“任务内容不偏差”、“任务量不掺水分”、“最大可能的按时完成为”。
2.1.2 工作计划的要严格按“科学的时间分配表”来执行,合理的高效的分配时间,排除干扰,减少不必要工作压力和心理负担
2.1.3 工作中碰到的问题,“急事”则沟通或上报,“缓事”则记录和总结并汇报。不要遇事死钻,或者不分轻重的依赖领导或同事。
2.2.1 无突发情况,领导不要影响员工完成量化任务。如果改动一步,其他的后期工作,也必须随之做适当的变动。不要让员工产生过多的工作负担,以保持员工的合理的工作节奏为上。
三、监督和总结
3.1.1 工作流程,要尽量简化、模式化、书面化。要让布置的工作简单明了、一目了然;既定不改、每日如是;有方法有数据。
3.1.2 领导的工作安排,要系统严谨。明确员工每一天的工作目标,才能真正意义的考虑其付出和产出的实物价值或者无形价值。
3.2.1 领导要不时的抽查员工的执行情况。杜绝偷懒(员工效率低)、闲置(公司运作效率低)等情况。适当的运用:沟通、鼓励、责骂、协调等手段及时的调整员工的工作状态。
3.2.2 员工要每日定时向领导汇报工作完成情况,并提交纸质或者电子版的汇报资料或者客户数据库。汇报时间尽量不要超过20分钟。
3.2.3 领导,要及时就员工反映的问题做分析。最好把问题考虑好了,再和员工沟通,或者以工作安排的形式布置给员工去执行。不要浪费时间与讨论和纠缠。
2013年3月12日
篮联金融有限公司