乘车排队研究报告[优秀]_关于排队调查报告范文

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乘车排队研究报告

在公共场所文明排队能体现一个城市的文明程度和居民文化素养，尊老爱幼、主动帮助有困难的人，不但是中华民族的传统美德，更是市民文明素质提升的表现。如今，大部分市民在公共场合能自觉遵守文明秩序，但记者调查发现，仍有人在乘车时将文明抛在脑后。现状调查：不少乘客不在站台排队

目前，在车站、银行等一些公共场所，大部分市民都已养成了文明排队的好习惯。记者在一些银行的营业点看见，虽然前来办理业务的市民很多，但是大家都自觉在一米线外按秩序排队。记者又分别来到火车站、汽车站售票大厅，乘客们都在自觉地排队。

可是，市区的公交车站台却鲜有市民自觉排队，大部分等车市民都是平行站在站台上，更有甚者直接站在马路上等候公交车的到来，有些市民未等车停好，便急忙冲向车门，十分危险。

公交车的驾驶员告诉我们，目前在车上能给老弱病残孕主动让座的市民非常多，但能在站台自觉排队的市民却很少。

在通达路与解放路交会处西的一个站台，记者采访一位正在等车的市民，据介绍，他经常在此等候公交车，却从未见过有人排队，并且他还告诉记者因为没法确定公交车在哪个位置停靠，排了队也没用。

部门说法：引导市民养成良好习惯

市城市公共客运管理办公室的工作人员表示，针对这一现象，他们无法约束或管理市民排队，只能按照行业管理要求，让驾乘人员提醒市民依次排队，按秩序文明上车。

目前，众多交通志愿者在路口、公交车站台等公共场所发挥着带头、引导的作用，对一些不文明现象及时提醒或制止，让每个市民在一个良好的文明出行环境中逐步养成文明排队、尊老爱幼的良好习惯。

市民侯女士：文明排队已成为大部分市民自觉遵守的一个良好习惯，希望少数还没意识到的市民能提高自身觉悟，共同营造出一个文明出行、文明排队的好氛围。

市民冯女士：希望公交部门能规范公交车停靠地点，这样才能更好地引导市民文明排队、文明等车。

市民吴先生：火车站能排队、银行能排队、公交车怎么就不能排队了呢？大家不要被环境所影响，更不要觉得不好意思。你排队了、我排队了、他排队了，大家也就都排队了，这是一个相互影响的事情。