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加强保育队伍建设，提高保育工作质量
——义乌市部分民办幼儿园保育员队伍存在的问题及对策调研
义乌江东鲇溪幼儿园
楼青青
【摘要】：保育员是幼儿园工作中的重要角色，她们的工作对于履行幼儿园“保教结合”原则具有重要责任，但也存在很多问题。本次研究主要是对义乌市民办幼儿园保育员队伍进行调查，发现保育员队伍存在诸多问题，如保育员自身文化素质偏低、对保育工作岗位认识不清、“保中有教”的意识与行为不到位、教育孩子能力欠缺等导致保育工作质量不高的问题。本文从分析原因入手针对这些问题提出了要重新正确认识保育员这一岗位、加强保育员培训力度、提升保育员专业知识和技能、重视幼儿园保育工作等对策，以期进一步加强保育队伍建设，提高保育工作质量。【关键词】：民办幼儿园 保育员 问题 对策
一、引言
保教工作是幼儿园工作的重点，“保教结合”原则又是幼儿园工作中的基本原则。保教质量的提高，不仅促进了幼儿园的发展，更促进幼儿身心健康的发展。保教工作是由保育和教育组成，保育工作的质量需要高质量的保育员队伍来保证，国家对保育员的职责和要求也出台了提出相关政策加以重视。例如《浙江省幼儿园保教指南》中提到幼儿园要建立必要的保育工作制度，还要组织专门的人对日常的保育工作进行的检查和记录，这也就是对保育员日常工作有了要求。2012年发布的《3－6岁儿童学习与发展指南》中的教育建议很多也是对保育员工作的建议，保育员在保育工作中也要学会教育幼儿，这才能体现“保教结合”的原则，提升幼儿园保教工作质量。
在幼儿园工作期间，发现每所幼儿园对保育员配备情况都不一样。保育员的工作责任大，工作量也大，也非常辛苦，即使这样保育员们每天还是能完成工作，不怕辛苦，对待幼儿也很有耐心和热心，但是保育员的行为、教育、素质等还存在许多问题。我们看到的保育员年龄大都偏大，工作随意性大。我们知道，保育员对于保教工作的实施起到很重要的作用。对于我所在的地区来说，民办幼儿园较多，我所了解的几家幼儿园保育员队伍也都存在问题。所以就对义乌市民办幼儿园保育员队伍现状做如下调查。
二、保育员工作性质的分析
保育员是幼儿园保教结合工作开展的重要实施者，是和教师相互合作，共同完成保教任务的保教人员。根据《幼儿园工作规程》保育员的主要职责是：“负责本班房舍、2
所占比例 15.5
有时会 不会
52.7 31.8 表6显示，有时会的占居多有52.7%，不会的有31.8%，会的就更少了只有15.5%。教师在组织教学活动时保育员的配合工作没做到位。
表7 幼儿午睡时会对幼儿说什么（%）选项
提醒幼儿午睡不影响别人 提醒幼儿把脱下的衣服整理好并放好
鼓励幼儿自己穿脱衣服
所占比例 58.9 35.7 20.9 表7显示，提醒幼儿午睡要安静不影响他人基本都做到了有58.9%。鼓励幼儿自己穿脱衣服就少了，只有20.9%。保育员对于幼儿遇到困难时很热心，不会考虑很多，就一味的帮助幼儿解决，很少给幼儿自己锻炼的机会。
表8 幼儿游戏时会做什么（%）
选项
及时给幼儿增减衣服 搞好活动室卫生 提醒幼儿注意安全
准备必要的药品如创可贴、红药水等
所占比例 28.7 48.8 31.8 7.0 表8显示，准备必要的药品这一选项做到的很少只有7.0%，也许觉得是教师的工作。很据上面的几个选项统计出来的数据，在幼儿游戏时保育员也是很少参与进去的，数据都低于50%。
表9 幼儿在玩游戏会做些什么（%）选项
和不喜欢和大家一起玩的幼儿玩耍 教育抢玩具、打人等不好行为的幼儿 提醒幼儿玩玩具要友好玩，要爱惜玩具
提醒幼儿玩完后把玩具整理好
教育幼儿注意安全
所占比例 6.2 26.4 14.7 38.0 23.3 表9显示，各个选项所占的百分比都是比较低的，较多的是提醒幼儿玩完后把玩具
2.保育员对自己工作岗位职责认识不清楚，保育工作没做到位
保育员对自己的工作岗位认识还处在教师是教育孩子的，而保育员主要是负责保洁工作、照顾幼儿生活的这个层面。这是我从访谈过程中发现的问题。访谈中提到： 问者：“您认为保育员的主要工作是什么？”
保育员：“做好卫生，照顾幼儿生活的。配合好班主任的工作。” 问者：“保育员和老师的区别是什么？”
保育员：“老师是上课，教育孩子的；保育员重在保洁工作，负责教室卫生、消毒等。”
表5的问题是关于幼儿上课时保育员该做的保育工作，可是三个选项的数值都没到一半，最高的照顾生病幼儿选项占47.8%。表8里的准备药品选项只有7.0%，其他选项所占百分比也比较低。这些都是保育员工作范围内的，也没有做到位，其他方面也都多少存在问题。
3.保育员“保中有教”的意识与行为不到位，教育孩子能力欠缺，与教师合作程度不高 保育员教育孩子方面问题比较大，大多是根据自身经验来教育孩子，一些行为、语言等存在问题。表4中对幼儿进行礼貌教育只占10.1%，做到的人是很少的。根据表7显示，保育员对于幼儿午睡时的教育方法不对，幼儿遇到问题就帮助幼儿解决，而给幼儿自己解决的机会很少，如提醒幼儿把脱下来的衣物整理好并放好做到的占35.7%，鼓励幼儿自己穿脱衣服只占20.9%。表9中在幼儿玩游戏时的教育工作做到的百分比值都不超过40%。
表4中按时给幼儿服药这选项只占6.2%，据了解这一项是教师的工作，所以保育员就很少去做。表6显示上课教学活动时提醒幼儿集中注意力，不讲话有时会做到的占居多，不会的人也有占31.8%，教师在组织教学活动时保育员配合工作没做好。表10中的观察幼儿是否和家长离开的选项只有13.1%，这看似是教师的工作，但也需要保育员的合作，但是做到的人却很少。表4到表10都能反映出保育员与教师的合作程度不够。
（二）原因分析
1.保育员待遇低，队伍文化素质低，工作规范性不足
保育质量受到很多因素的影响，如时代因素、社会因素、幼儿园和保育员自身因素等。当今社会保育员的社会地位不高，年纪轻点的或是有点学历的不愿意干保育员这个工作的。特别在义乌这个地方商业气息较为浓厚，大多都是想自己创业、做生意。所以导致干保育员这个工作的基本上是年龄偏大的，学历也不高的一些中年妇女甚至是老年人。这些人群大多是由在家没有事情做的妇女，退休的工人，还有就是外来务工人员组
3．幼儿园应多了解保育员内心想法，重视保育工作，加强培训并进行合理化管理
幼儿园可以提高招聘保育员的要求，同时提高工资待遇来吸引素质相对高点的人。接着根据幼儿园自身的情况，对保育员进行培训，培训的形式可以多样化。通过培训来 提高幼儿园保育员队伍的整体素质，以及保育员的专业技能，丰富保育员的知识，从而 促进保教工作的实施。
保育员开始正常工作后要有系统化的管理：保育人员要有专门的管理人员，和教学 管理者分开；开展专项评估，可以对保育员工作过程及工作成效进行判断，为日后工作 提供反馈信息，打下合理调控的基础。也防止了保育员在工作中的随意性和对工作要求 的忽视，减少工作做得不到位的情况。【5】
在平日里，幼儿园园长可以和保育员坐在一起聊聊天，和朋友一样地交流让她们有种受重视的感觉，从而慢慢喜欢上这个岗位，用心在工作，对自己的工作负责。4．相关部门应落实宣传保育工作，加强考核力度和对新保育员的培训
首先要大力宣传保育工作，让社会上的人对保育员这个岗位有新的了解，吸引更多 的人对保育员工作感兴趣。接着加强新保育员的上岗培训，帮助保育员尽快完成角色转化。【6】 保育员在拿到保育员证前的培训就要做到全面，让保育员学到基本知识同时对保育员工作有正确的认识，并有良好的工作态度。
相关部门定期要对民办幼儿园保育人员的一些相关知识进行培训学习，合格者发给相关证件并进行检查。对各幼儿园的保育工作进行相应地评估，发现存在的问题，提出合理的建议。将保育工作统一纳入幼儿园年审工作之中，提升幼儿园保教质量。
七、结束语
由此可见，保育员的保育工作在幼儿园的保教工作中是十分重要的。义乌市民办幼儿园都应该重视起来，教学抓上去的同时保育工作也要进步。对于民办幼儿园保育员队伍存在的问题，需要我们保育员自己、教师、幼儿园和相关部门的共同努力。一方面幼儿园应增加对保育员的培训，提高其专业技能，建立合理的考核制度提高保育工作质量。另一方面保育员自身要对自己的岗位有正确的认识，并严格要求自己。重视对幼儿的教育以及教师间的配合。此外相关部门也应对此重视，采取有效的措施。多管齐下，幼儿园保育员素质方能有所提高，幼儿园保育工作方能与教学齐头并进。
参考文献
[1] 国家教育委员会.《幼儿园工作规程》[S].1996.附录
民办幼儿园保育员现状调查问卷
各位保育员：
您好！为了了解义乌市民办幼儿园保育员队伍的现状，也为了提高保教工作在幼儿园工作中的效率。希望您在百忙之中，填写以下这份调查问卷，只用于研究，不做他用，请按真实情况填写。谢谢您的合作！
您的年龄 您的学历 您所在的工作单位 您所在的班级
你从事保育工作年限 您是否有保育员资格证
请您就以下问题根据你所在幼儿园对保育员的要求，也根据您自己的实际情况，在已经做到的项目上打“√”，如果还有别的答案您可以在“其他”这一选项处写上您的答案。1.幼儿入园前您会怎么做？
口开窗通风 口搞好室内卫生 口准备好幼儿饮用水 口做好教室内消毒 口摆放好幼儿的杯具 口其他 2.幼儿入园您会怎么做？
口主动和幼儿及家长打招呼 口对幼儿进行礼貌教育 口按时给幼儿服药 口其他 3.幼儿入厕时您会怎么做？
口帮助幼儿穿脱裤子 口给幼儿擦屁股 口给尿裤子的幼儿换衣物 口帮助幼儿整理衣服裤子 口及时冲厕所 口其他 4.盥洗工作时您做些什么？
口帮助幼儿卷好袖子 口按时更换幼儿用品 口幼儿毛巾洗净并消毒 口检查幼儿手、脸是否洗干净 口检查幼儿是否正确使用毛巾和护肤用品 口其他 5.您会教育幼儿节约用水，珍惜大人的劳动成果吗？
口会 口有时会 口不会 口其他 6.幼儿上课时您会做些什么？
口照顾生病幼儿 口帮助教师维持纪律 口观察幼儿身体状况 口其他 7.幼儿上课时您会提醒幼儿集中注意力，不要讲话吗？
口会 口有时会 口不会 口其他 8.幼儿用餐时您会怎么做？
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