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燃气行业集抄解决方案
一、前言
在现代生活中，燃气是百姓日常生活必不可少的资源。然而，燃气表的抄录，是城市生活的一个大问题。
目前，国内燃气公司在燃气抄表作业时部分仍采用手工操作，用抄表本作为记录用户表数信息的载体，抄表员工作效率低，而且难免发生计算误差。同时我国使用管道燃气的用户越来越多，这种传统的手工抄表方式已不再适用于庞大的用户群，如果能让抄表信息电子化网络化，既节省时间又能节省资源。一个庞大的城市燃气供应企业，要保证其稳定、高效的运营必须保证企业内部信息的可靠传递和数据的价值，这就要求将信息化建设引入燃气企业。通过信息化系统，企业将综合生产调度、管网管理、营业收费的各种信息，结合公司的营业策略，对整个企业的运营进行科学合理的决策，从整体上实现对公司营业的宏观管理。
从生产环节来看，普遍存在重生产节能轻供应损耗、重修理维护轻检测预警。大多数燃气公司普遍存在管网损耗巨大，远远超出国家标准。可没有办法知道这些损耗到那里去了。是被盗用还是管网破损？这种现象如果出现在民营企业身上，则每增加一个百分点的损耗都意味着股东增加一个百分点的利益损失。从目前城市燃气公司，很多燃气公司都配备了强大的维修队伍，能够及时的处理各种故障，但维持这样一个维修队伍是要付出巨大的利益代价的。与其常年投入巨资被动的处理故障不如一次性增加在管网监控和调度方面的投资，从根本上提高管网运营的质量，提高运营的可靠性，并最终实现提升效益水平，提升用户服务满意度的目标。
燃气企业销售环节存在的问题
1、入户难：由于居民生活水平的提高、家庭财产价值越来越费高、越来越重视隐私权等原因，用户不希望被人打扰；同时入户抄表只能在早、晚居民休息时间, 抄表人员实际可利用的抄表时间较短，因而使抄表率、收费率很难达到公司要求，气费漏抄、欠收、漏收严重，实际收费远低于统计值，收入流失严重。
2、现有收费模式造成燃气企业资金占用时间长，金额大，增加了公司的财务成本甚至给正常的经营带来困难。
3、管理费用开支过高：如10万户燃气用户，抄表和管理人员有40-80人，每年直接费用近100多万元，人员数量增加只会带来更多人为误差。
4、抄表劳动强度加大：抄表收费人员工作条件差、效率低、劳动强度大；由于楼层越来越高、各住户逐步装修，所以入户难，且只能在早、晚入户抄表收费；各地收费人员遭抢或犯罪分子冒充收费人员入室作案时有发生，既影响公司的效益又影响公司的声誉；现行抄表收费大多是人工抄表、人工收费、手工结算，效率低、误差大，已不适应企业管理现代化的要求。
5、问题多：用户、收费人员窃气、作弊、拒交费用时有发生，造成气费不能及时准确的收缴，如供气100万立方米的能力下，收费率提高一个百分点，每年就可增收365万立方米的气费，而实际上少收、漏收远高于此。
6、数据不完整：由于抄表由人工完成，抄表间隔时间长，数据量小；抄得的数据不能基于同一时刻，无法利用抄表数据进行气损分析和用气量预估等。
以最小的代价解决上述存在的弊端和不足是燃气公司在管理层面引入信息化系统的终极目标和基本要求.二、实施远程集抄系统能解决的问题
1、及时抄表：抄表不需入户，燃气公司可以根据需要设定系统自动定时抄表或随时选取任意用户抄表，不扰民；可以实现 100％的抄表率，抄表精度高于99％；不会漏抄、欠收。
2、缩短气费回款周期，减少资金占用时间，可以实现资金的零占用，降低公司的财务成本，提升经营利润。
3、大大降低管理费用：仍以10万户燃气用户为例，抄表收费系统的管理维护人员只需4－5人，只及原来的5％～10％，除减少大量直接费用外也降低了管理大量员工的难度。
4、降低公司经营风险：由于不需入户抄表杜绝各种打着燃气公司名义发生的违法犯罪现象，维护了公司的声誉，减少了不必要的投入。
5、杜绝人为损耗：对用户燃气表和使用状况的实时监控可以从源头杜绝窃气等现象。彻底排除用户、收费人员窃气、作弊、拒交费现象，如日供气 100万立方米的能力下，收费率提高一个百分点，每年就可增收 365万立方米的气费，而实际上增收远不止此。
三、解决方案
燃气抄表旧城区改造（小表）解决方案之一（直读式）◆适用范围说明： 民用（家用）气表抄表
（公称流量Qn m/h有：1.6、2.5和4等规格）◆系统概述：
对于燃气行业旧城改造工程的脉冲式气表抄表，我们建议采用散户数据局部集中，局部集中的数据选择通过宽带网或GPRS传输到管理中心，散户的数据局部集中，本方案采用直读式抄表技术解决，详细情况请看系统结构图和系统说明。◆系统结构图：
管理计算机：利用系统管理软件，通过辖下的集中器随时调用采集终端内任一表计的数据并进行处理，同时可以对系统内设备发出各种指令。
集中器：是整个自动抄表系统的桥梁，用于终端管理数据缓存，负责向上传送采集终端的数据信息及向下传达计算机对采集终端的各项指令，起上传下达的作用。
采集终端：可采集并处理多个表计的数字信号及检测信号，进行数据转换和存贮，并接受来自集中器的指令，把各类数据上传给集中器。
基 表：通过传动装置将机械信号转换为数字信号进行输出。
◆功能说明：
1.费用管理：费用的统计、查询、备份、报表、收费单的生成。2.气表管理：设置气表原始参数、地址、费率及其状态。3.小区管理：设置小区有关参数。
4.用户管理：管理和控制每户的用量及结算方式等。5.事务日志：系统工作情况的保留、查询。
6.分级管理：可以设定不同的管理操作人员及其权限。
7.定时抄表：对系统所有表计进行定时抄表，每天最少抄一次，抄表次数可设定并保留末次抄表数据。
8.实时抄表：实时抄取任一表计当前数据及状态。9.自动校时：定时抄表时自动校正系统内装置的时间。10.断线检测：信号线接触不良或断线时，系统自动显示。3 11.防磁功能：外界磁性物质靠近表计影响系统工作时，系统自动显示。12.数据保留：系统或某设备断电时，数据长期保留。
13.断电保护：停电时，终端保证正常工作时间不少于八小时（增加蓄电池容量可以增加后备供电时间）。
14.可按编号、地址、姓名、电话等信息查询用户资料。15.对用户每月的用量进行统计并计算出金额。
燃气抄表旧城区改造（小表）解决方案之一（直读式）
◆适用范围说明：
民用（家用）气表抄表
（公称流量Qn m/h有：1.6、2.5和4等规格）
◆系统概述：
对于燃气行业旧城改造工程中，准备使用直读式气表抄表的项目，我们建议采用局部散户数据集中，而集中后的数据，选择通过宽带网或电话网传输到管理中心（计算机）。局部散户的数据集中方法，本方案采用RS485总线桥接分线盒到户的直读式抄表技术解决。
◆系统结构图：
◆系统说明：
直读式集抄系统的工作过程大致是这样的：
投入运行后，系统进入“待命”状态，此时只有集中器和中继器处于工作状态，可以随时接收来自管理中心的命令。如果集中器接收到来自上层的操作命令，或者集中器内预设的定时抄表时间到，系统即进入“工作”状态，此时中继器先接通各直读表的电源，然后就可根据操作命令执行各项操作了。如果连续15分钟(此时间可设置)内没有新的操作，则系统自动返回“待命”状态。
在日常情况下，管理层电脑不干预系统的运行，由集中器根据预先设定的时间和次数对其下属表计进行抄表，并对所抄数据按一定格式存储在具有掉电保护功能的存储器中。集中器对下的定时抄表次数至少每天1次。
根据需要，管理层电脑可随时读取集中器中所储存的数据；也可以通过集中器实时地对任一表计进行操作(如读取抄表数据、执行通断控制、设置相关参数等等)。管理层电脑对所读取的数据作进一步处理后，向用户提供查询服务及输出各种报表。
桥接分线盒的好处在于，可有效的避免总线各户串接出现断路时，断路之后的所有数据无法传输的情况发生。
集中器：数据集中层的作用是定时读取和储存下属各表计的数据及传递实时操作命令。
中继器：作用有两个，一是向下属的直读式表计提供可控的工作电源；二是对通信线路上的信息进行中继。该层的主要设备是中继器(CRU)。
◆功能说明：
1．费用管理：费用的统计、查询、备份、报表、收费单的生成。2.三表管理：不需设置表底数、表常数。3.小区管理：设置小区有关参数。
4.用户管理：管理和控制每户的用量及结算方式等。5.事务日志：系统工作情况的保留、查询。
6.分级管理：可以设定不同的管理操作人员及其权限。3 7.实时抄表：实时抄取任一表计当前数据及状态。8.自动校时：定时抄表时自动校正系统内装置的时间。9.数据保留：系统或某设备断电时，数据长期保留。10.可按编号、地址、姓名、电话等信息查询用户资料。11.对用户每月的用量进行统计并计算出金额。
燃气抄表工业用户（大表）解决方案
◆ 适用范围说明：
工业用（用气大户）气表抄表
（公称流量Qn m/h有：6、10、16、25、40、65、100等规格）◆系统概述：
本计量测控系统，适用于燃气工业用户大表分散且离距较远的情况，我们采用RTU5000系列测控终端，抄取的气表数据，通过GPRS信道、电话网或局域网传送给远端的管理部门，作为结算依据。◆系统组网图：
◆系统说明：
RTU5000测控终端：
RTU5000系列测控终端可按要求抄取现场一次仪表数据，并通过GPRS信道市话网或局域网传送给远端的管理部门 主 站：
主站由前置机、主服务器和若干工作站组成，一般情况下它们处于一个局域网中。主站中的前置机通过GPRS公网、局域网或市话网与远程测控终端连接，实现双向的数据传输任务。
主站的各种服务器与前置机建议采用机架式PC服务器，其它相关配件也应使用机架式设备，以减少占地空间；
前置机、应用服务和数据库服务器有条件的话均应采用双机备份系统；
建议数据服务器的存储系统采用磁盘阵列RAID；
主站可选设标准GPS天文时钟，以支持系统校时；
软件构成采用C/S还是B/S结构，由用户需求决定；
主站的公网接入点应考虑充分的安全防范措施。前置机： ▲ 通信监视
通信监视提供操作者察看前置机和主站、协议分析模块、通信模块和终端的通信内容，便于系统调试、分析。
▲ 前置机系统参数设置
前置机参数设置主要提供前置机心跳间隔、标准报文是否转发等参数。▲ 系统安全管理
前置机系统安全管理包括：前置机账号管理、前置机操作记录等。▲ 终端参数
终端参数主要实现对终端的各项参数进行设置、查询操作。
终端参数包括：通信参数、测量点配置、测量点参数、任务参数、终端配置、终端功能查询等。3
◆功能说明：
1． 采集燃气大表的数据；
2．存储器容量满足存储4台一次仪表的数据；失电后能长期存贮数据信息； 3．能符合不同调度端，不同采集周期的计费数据要求；
4．可记录并报告开机时间、关机时间、各模块工作情况、电源故障、参数修改记录等状态信息及事件顺序记录，并可远方查询和当地查询；
5．具有对时功能，能与主站或全球定位系统GPS对时(需硬件支持)； 6．具有设备自诊断和接受远方诊断的功能及声和光的故障报警； 7．具有监控程序远程升级功能；具有程序自恢复功能；
8．能适应电话通道、专线通道和数据网络等多种通信方式，对于电话通道由软件拨号； 9．具有当地或远方参数设置功能；
10．具有密码设计和权限管理功能，防止非法操作； 11．具有异常检测及报警功能； l2.数据采集周期 1s～600s可设定
