客房部员工的奖惩条例_客房部奖惩条例

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客房部员工的奖惩条例

为了加大管理力度，提高客房整体管理的水平，特制定员工奖惩条例：

（一）、凡违范宾馆任何一条规章制度，行为标准一律按惩罚条例给予处罚；

（二）、员工责任心不纱、强，工作怠慢，多次违纪，一贯不服从工作安排顶撞上级，根据实际情况将该员工退回人力资源部，由人力资源部依实际情况进行处理。

一、奖励，（1分为1元）

员工在工作中有以下表现的，奖根据贡献和影响大小予以各种形式的精神和物质奖励：

1、服务规范，卫生良好的受到客人的口头或书面表扬的，加5分；

2、对改进客房部管理，提高经济效益方面提出合理化建仪经采纳的实施者，加，10分；

3、在防止重大事故和保护国家，企业及宾馆财产中作出突出贡献者予以奖励，10分；

4、对国家、社会有特殊贡献，其行为为宾馆带来荣誉者，加10分；

5、以身作则，对工作认真负责，得到管理人员长期一致认同的加，10分

6、当月无违纪现象的，加 分；

7、敢于同坏人作斗争、不卑不亢、合理有度，加2分；

8、维护宾馆声誉，有宵、实出事际，加5分；

二、处罚

有下列行为发生，给予口头警告或书面警告处分，同时根据情况轻重扣分：

1、仪容不整，仪态不规范，扣1分；

2、当班时间工作服不整齐，不清洁，扣2分；

3、忘带或不按时带工号牌，扣2分；

4、戴外露首饰，（除结婚戒指外）不化淡妆，上班前吃异味食物，扣2分；

5、在酒店服务区内吃零食，抽烟，扣2分；

6、非工作需要，穿工作服离开宾馆，扣1分；

7、在公共场所大声喧哗，聚堆聊天等，扣2分；

8、在上班时间脱岗，串岗，下班后无故在酒店逗留，扣2分；

9、带