车辆整洁检查表_车辆日检查表

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表E.1车辆整洁检查表

GB/T 22484--2008

车号 车皮 玻璃 外顶 地板 车门 轮胎 座椅 踏步 驾舱 内壁 总分 备注 线路: 检查日期: 年 月 日 天气: 检查人:

注:前四项满分各13,后六项满分各8,总分70以上为合格。表E.2车厢服务检查表

着装 报站 售票 服务 重点 文明 开关 积极 解答 车内 遵章 车号 时间 区间 总分 备注

仪容 清楚 验票 用语 照顾 驾驶 车门 疏导 询问 卫生 守纪 线路: 检查日期: 年 月 日 天气: 检查人:

注:前十项满分各7,遵章守纪满分30,总分70以上为合格。表E.3车内服务设施检查表

投 读 报

动态

移动 GPS

车号 车门 玻璃 地板 座椅 扶手 厢灯 空调 币 卡 站 视 总分 备注 机 机 器

显示屏

器 电视 车载机

线路: 检查日期: 年 月 日 天气: 检查人:

注:每项满分各7,总分70分以上为合格。

GB/T 22484--2008

表E.4乘客满意度调查表

序号 项目 优秀 良好 合格 不合格文明服务行车安全车辆整洁候车时间长度车站设施完好车内设施完好

调查结果

其他意见和建议:

线路: 调查Et期: 年 月 日 天气: 调查人:

注:1)填表时以“√”表示。

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