颐和国际商务会所营销方案由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“会所商业营销方案”。
颐和国际商务会所营销方案
2008-12-17 12:11:51|分类：|标签： |字号大中小 订阅
一、会所的经营理念。（酒店式的管理，KTV的服务。）
二、会所的服务理念。（跟踪式服务：体现我们会所的高档，让顾客感觉自己就是上帝，当然顾客感觉不
便，特殊情况特殊处理。）
三、核心竞争力。（也就是我们会所与别的会所的区别，我们会所的特点）
四、硬件设施的完备，专业服务的培训。（因为自面试哪天只给我两天时间来做这个方案，所以时间有些仓促，来不及更深入的去观察会所的整体状况和切身体验，所以没有准备这块的具体方案，但是我有很丰
厚的管理、培训和营销经验，只要给点时间我可以做的更具体更完善，望见谅。）
五、会所的氛围，也就是会所能带给客人什么气氛，是静雅，还是热闹，这一点非常关键，一个店是什么样的氛围就会带来什么样的客人，这就要针对我们的消费群体，是高级消费群体还是中低消费群体，还关键着客人的多少，直接关键着会所以后的月营业额。当然这取决与领导的决定和会所所有员工的不断努力。（好的氛围的取决条件：环境、背景音乐、配套设施、服务态度、服务项目、消费群体、客流量等、、、）
六、套餐。经过我在娱乐行业两年的营销管理来看，套餐是必不可少的，因为套餐能促使消费，诱导消费。VIP、会员卡、积分卡也是必不可少的，卡和套餐的内容我不能确定，因为我不了解会所的每月开支和硬件维护的资金是多少，还有会所每月的月赢利目标是多少所以我不能确定，但是我基本可以确定几个卡的套系！（说明：因为以上原因不能做出更具体的套餐和卡的具体项目，但是开业之前可以做一定数量的体验卡，开业之后可以做一个月的试营业，试营业期间必须保证会所不亏损的前提下适当的做一些优惠的套餐
以此来拉取客流量和扩大我们的客源和口碑宣传。）
七、软硬件设施完备、服务达标、服务项目的确定之后最重要的就是“宣传”。
1、媒体。
2、网络。
3、车视TV。
4、分众传媒***。
5、标语、广告牌。
6、口碑宣传。
7、活动、交友。
8、移动短信。
以上宣传方式可以根据会所经济状况进行选择。选择最有效的宣传方式。但是根据我在颐和国际客服部的调查我们那座大厦大概有300~400家大中小型的公司，不说别的宣传只要能拉取这300~400家公司中，每个公司中的一个客户我们的营业额也有所保证了，拉取这些客户就需要经理级以上的领导而且有能力、有魅力、有说服力、亲和力的去亲自登门拜访！（还有打个比方：就是本大厦所有员工到会所消费一律8折，夫妻消费在8折上再9折。当然没有必要用打折，而是可以直接写出我们的消费帐单，这样可以让客
户一目了然，通过口碑宣传也可以吸引本大厦以外的客户！）
因为时间仓促，没有准备的更完善，这份初步的方案是为了向领导证明我的营销管理能力，如果有机会合作，我再整理一份更完善更具体的方案！因为我本身对我们会所还不是很了解，就只是在会所走了一圈！
仓促之举望见谅！
李俊逸08/12/17
