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浅谈家族企业人力资源管理的问题和对策
(姓名)
(公司名称)
摘要:在当今严峻的市场竞争环境下,家族企业比以往任何时候都需要杰出的人才,家族成员的眼光和思维,为企业的快速转型、,并且这种两代衔接的结果,响的关系。从家族企业运作的情况来看,有两个主要的特点:家族所有和家族控制,并且企业的主要高这种企业的组织形式,基本上是家企合一,极低的监督管理成本,但家族企业在成长过程中往往规模较小,家族企业的管理严特别是在人力资源管理上,老先生任集团公司董事长兼总裁,其弟弟为常务副总裁,夫人、女儿为副总裁,儿子、妹妹、妹夫为总裁助理„„公司发展至今,需要走的更远,走的更高,走的更好,也需要吸引更多、更好的专业技术人才和管理人才,使家族成员退出公司的经营管理,使企业转向规范化、管理化的集团公司,但在实际的工作过程中,仍然存在着众多不足。
一、问题主要表现为以下几个方面:
1、人力资源配置不合理
在激烈、残酷的市场竞争中,企业人力资源质量的高低和数量的多少是影响企业生存发展的重要因素。公司不能像股份制公司那样,从外部人才市场上招聘高层管理人员,基本上都是在家族内部寻找和任用,限制了用人的范围,在关键岗位上,家族外的人员无法涉足,在一定程度上降低了人力资源的质量。另外还有,家族成员对公司出台的一些规章制度漠不关心或不理不睬,出现多头指挥,多头管理等现象,导致公司人力资源的内耗较为严重。因人定职,而非因职选人,也是公司的一大问题,公司在08
重的是与本家族的关系亲疏而非能力,的缺失,来。主管理机制,主观性和随意性较
2人事管理工作都是由办公室负最终还是由家族的管理者根据个人意愿
公司对员工的考勤管理尤为严“家长”们单纯的认为管理好员工的工作时间就管理好了员工,孰不知效果相反。员工长期在这样的工作环境内上班,怎么能够安心,又怎么能够为公司创造效益,长此以往,使得员工的队伍不稳定,对企业缺乏归属感和安全感,一有机会便会选择离开。
3、人力资源薪酬不规范
薪酬制度的合理性、公平性和优越性使得企业在行业内具有较强的竞争力,更是企业留住员工,增加员工凝聚力和向心力的重要保障。
公司实行不透明薪酬制,员工相互之间不知道彼此的工资水平,就连人力资源部也知之甚少,工资的计算和发放由总裁夫人亲自完成,没有薪酬等级和制度。在聘用人员时,每次都是单独面谈协商工资标准,先是协商试用期工资,转正时再沟通、协商转正后工资,即便是员工在入职时已经协商确定好转正后的工资标准,待转正(家族领导通常根据个人喜好决定是否给予转正)时仍要求人力资源部尽可员工的忠诚度带来了巨大的隐患,和平台——走为上。
4、人力资源考核独断性
通过合理、有效的提高员工的工作效率和公司的效益。多数公司会选择KPIBSC(平衡计分卡)同,显得至关
普通员工每月自行填写考核由集团常务副总裁和副总裁参加,人力被考评部门或中高层管理人员依次发言做及自评分发表意见或建议,每月完成部门及中高层管理者的单次考评会时间均在3-5小时左右,会后由人力资源部整理汇总考评分及意见,连同员工的评分汇总表一起交由家族领导审批,由于考核指标设置不合理,难以量化,容易受主观因素影响,每月的考评会耗费了大量的时间和人力不说,最终的考评结果均由家族领导确定谁合格,谁奖励,绩效考核毫无意义。
二、家族企业人力资源管理的对策
家族企业通常都是自家创业,由小做大的,甚至是白手起家发展起来的,面对公司的不断发展和壮大,一方面希望引进先进的、现代化的管理,一方面又放不下自身原有的老思想、老观念。人力资源管理的弊端严重制约了家族企业的进一步发展,必须要进行管理变革、创新,建立科学合理的现代人力资源管理体系。
1、舍弃家族化管理,进行科学的人力资源规划和配置。
家族企业与现代管理并不冲突,2重。
对员工的管理应由关心员工的成长与发展,反对把员工仅仅看作是生产工具。以重视以内部职工为主体和第一要在充分尊重和满足员工个
3“卖命”的妙招!薪酬制度是否科学合理,给予员工的福利是否让员工满意,不仅关系到员工的切身利益,也将直接影响到企业的效益。
通过工作评价、岗位分析等科学手段制定出月薪制、年薪制等不同的薪酬组织形式,使薪酬制度更具有合理性和激励性,任何层级的员工到岗后都能清楚所对应的薪酬制度,试用、转正的薪酬分别是什么标准,何种情况下可以得以加薪,企业及员工完全依照薪酬制度进
行,减少家族成员的干涉,将更有利于增加员工的稳定性和对企业的忠诚度。
4、建立公平公正客观的绩效考核体系
一个有效的绩效考核体系首先要根据公司的战略目标转化为各部门和员工的目标,成为落实公司战略管理的重要方式。其次,绩效考核体系应贯彻指导、评价、激励、沟通等管理措施,使人力资源管理有效,使员工能够持续的成长,绩效得以持续改善。
实行月度考核,中层管理者实行季度考核,或年度考核,分层级进行。制定出各层级的绩效考核指标、应舍弃固有的思维方式,聆听和思考员工的意见或建议,(总结)
参考文献
(1)孔欣新华网2006年
(2)陈贵超《集团经济研究》编辑部网
2006年