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小岗位大能量
客房部一直着重注意员工的培养，竭力抓住任何一个可以促进员工提升的机会。因此客房部的教育学习、培训工作如火如荼的展开。遵照上级部署，安排，客房部PA部位首先接受了来自水厂的几位交叉学习员工的培训工作。通过对水厂分配的员工们的自身条件进行考量，为他们安排了适合的岗位并进行相应的培训工作。
交叉培训的员工所属不同部位、不同级别，但这并没有影响部门培训员工的态度，在此方面做到了一视同仁，同时培训中也让员工深入到各个岗位，让他们通过实践学技能，通过过程学协作，通过操作找经验，让每一位来交叉培训的员工在工作中都各有所学。
另一方面，交叉培训员工在工作中与部门员工的一些表现及交流，比如无论在何岗位，都能听从上级指示完成工作任务，虽技术不熟练但态度诚恳虚心好学，工作积极、热情等等一方面也感染着部门每一位员工。
此次交叉培训工作是成功的，部门领导要坚信没有不能带动、教育的员工，任何人都有学习的能力和工作的热情，重要的是我们怎么去发掘、如何去培养。同时员工也要稳定心态，再平凡的人也可以是我们的老师，再平凡的岗位也需要热情的注入，需要“技术”的支持，自身工作能熟练掌握，到任何岗位都能发光发热！
2013.09.04
薛梅
