母婴行业未来的发展无疑是机遇与挑战并存(精)由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“母婴未来发展”。
母婴行业未来的发展无疑是机遇与挑战并存
与时俱进的业态变迁。在国内母婴行业的起步阶段, 一辆推车、一个奶瓶在当时都显得 那么稀奇。2000年后到现在,母婴行业实现了飞跃式发展,渠道和业态的演变也在同时进 行。
1990年-2000年:初见端倪,渠道单一。2000年-2007年:群雄逐鹿,良莠不齐。2007年-2009年:渠道变革,推陈出新。2009年至今:精耕细作,厚积薄发。虽然近年来行业渠 道类型并没有发生大的变化,但消费多元化与个性化推动着母婴终端产品和服务的不断完 善、提高。母婴渠道终端变得更加专业、细致,进入了精耕细作的后渠道时代。
关爱母婴呵护未来, “ 问候生命 ” 科学育儿工程问候生命爱心礼包发放全面开展
金色摇篮、金色畅想、金色希望、金色未来,孩子是祖国的花朵,让我们共同携手给孩 子一个金色的童年。“ 心系新生命--问候生命 ” 科学育儿家庭教育工程将通过各级妇幼保健系 统, 在产后访视期间, 向广大新生儿家庭赠送承载着教育理念和关爱的 “ 问候生命 ” 爱心礼包, 将来自党和国家以及社会各界的关爱传递给她们, 同时传播新时期家庭需要的正确、科学的 育儿理念,为她们提供科学系统的指导和帮助,让新手父母成为合格的家长。
截止到 2015年将有 500万个新生儿家庭受益于此项教育工程。相信在各级领导的帮助 下、社会各界人士的参与下, “ 心系新生命 — 问候生命 ” 科学育儿工程将带给新生儿家庭更加 切实的帮助。
中国人向来有 “ 龙 ” 情结, 龙年春节一过, 长沙大大小小的医院妇产科分娩人数明显增加, 龙宝宝扎堆出生。在工作压力大、生育年龄偏大的当下, 准妈妈或新妈妈如何挑选母婴险最 有保障?专业人士建议,按宝宝生长发育的阶段来选择险种最为科学。
支招一:孕早期买保险选择范围大
由于女性妊娠期的风险概率比正常人要高得多, 通常各家保险公司对于孕妇投保都有一 定限制, 不同产品对于投保人的年龄和怀孕时间都有规定。一般来说, 母婴险很多产品要求 投保人的年龄在 40周岁之前。
支招二:另买儿童险可选短期保障
至于孩子的保险, 不是所有的险种都适合零岁的宝宝, 按宝宝生长发育的阶段来选择险 种才是最科学。目前,大多数保险公司推出的产品是在宝宝出生后 30天才能购买的,险种 主要有意外险、住院医疗险、重大疾病险、教育金储备险等。可以根据不同需要,选择长期 和短期的保障。如果要为孩子另外购买儿童险、成长险等,就可以考虑选择短期保险。
支招三:专门母婴保险可单独投保
目前市场上出现的母婴险, 保障内容主要是为准妈妈的人身安全及婴儿特定先天性疾病 提供保障。但不同公司的产品在投保方式、缴费方式、保障期、观察期等方面有所差异,大 体上可分为专门母婴保险、附加母婴保险这两大类。
准妈妈投保时要因人而异。比如,如果您只需孕期母婴险,可购买专门母婴险,以免浪 费资金。专门母婴保险可单独投保, 一般以准妈妈为第一被保险人, 婴儿作为第二被保险人。
除了投保母婴险外, 不同年龄的孕妇购买的保额也有所不同, 要详细阅读产品保障内容, 重点看保障病种和保障时间,选择合适的保障和保费挡位。
母婴消费演变的三重门。随着人们收入水平、消费观念和教育程度的变化, 母婴行业的 消费群体结构、消费心理和消费行为也在随之演变。
从家庭日常的一项支出到占日常支出的最大比例, 从母婴消费是一种天生天养到望子成 龙的消费心理,从一般性的购买行为到专家式的购买行为,我们不得不思考这样一个问题:母婴行业终端提供的产品与服务,是否与快速的消费演变相适应?
如火如荼的朝阳行业。母婴行业火热表象的背后也存在很多引人关注的问题:产品林林 总总, 鱼龙混杂;高端市场多被进口品牌占据,低端市场则被国内无数的杂牌瓜分;资源零 零散散,未能有效整合。因此,高质量的产品和专业性的服务需求在母婴行业一触即发。
母婴终端产品与服务的整合体系, 如同马斯洛需求理论一样, 不同消费者对母婴服务的 要求也大不相同,因此,我们把母婴零售终端提供的服务类型分为以下四个层级
基本产品质量、安全。绝大多数父母都希望母婴企业在提供高品质的服务之前, 首先能 把好产品质量和安全这一关。
母婴产品 /礼品专业指导。母婴实体店可以利用自身服务优势进一步丰富、优化服务种 类。现在的市场上将母婴产品包装成 “ 礼品 ” 的店铺凤毛麟角,更别说专业的母婴礼品店了, 显然,很多母婴企业把 “ 礼品 ” 和 “ 产品 ” 等同看待了。
母婴护理体系。随着新一代父母对孕妇、婴儿健康的要求逐渐趋于高品质和专业化, 母 婴护理也变成了朝阳产业。
早教体系。从国外引进先进课程体系规范教学行为、开发个性化课程和家庭教育产品、注重婴幼儿的独立性与主动性培养等,都是母婴企业可以重点开拓的领域。
母婴市场旺盛的消费需求使得各种销售服务渠道 “ 八仙过海,各显神通 ” ,专业店、连锁 店、网店纷纷崛起。
第一,相较于网店等非实体店,实体店的最大优势在于购物的体验性,可是像百货公 司、个人单店等渠道并没有很好的利用这一点来实现服务营销。
第二,大卖场、超市等渠道是母婴基础产品供给的 “ 主力军 ” ,有相当一部分消费者会在 此购买日常所需的基础母婴用品。然而产品质量参差不齐、产品种类过于单一是母婴基础用 品市场面临的主要问题,其服务更是无从谈起。
第三, 处于高端定位的专业连锁店和专业母婴百货, 尽管购物体验性强、服务内容较为 丰富, 但这种服务只是为了搭配产品销售, 没有真正将母婴行业的服务提升到一个更高层次--不再为了销售产品而提供服务,而是为了提供服务而销售产品。
总之, 服务的滞后与缺乏是母婴渠道零售终端的通病, 重产品而轻服务成了渠道的最大 问题。同时, 各渠道内产品单
一、终端实体店产品搭配和物理结构设计不合理等问题导致母 婴行业的资源零零散散,未能被有效整合。
母婴行业终端之路漫漫: 1产品链--服务链双重整合。然而,传统的母婴实体店目前还只是停留在为消费者提供 低层次的必需品阶段, 供需不对称的矛盾迫使母婴终端服务的优化势在必行:只有在完善产 品链的基础上辅以优质的服务品类, 二者相互渗透补充, 母婴企业才能争取更大的赢利、发 展空间。医院--店铺--家庭三方对接。合适、贴心的服务意味着母婴店铺与医院、家庭的联系 更加紧密。
3同质化--差异化--个性化。母婴产品和服务的同质化趋势正在威胁母婴企业的生存发 展,迫使其不得不通过差异化策略来提升竞争优势.。只有在完善产品链的基础上辅以优质 的服务品类,使二者相互渗透补充,母婴企业才能争取更大的赢利、发展空间。
一边是新一轮的 “ 婴儿潮 ” 即将到来, 一边是消费者对母婴产品的需求越来越高级化和精 细化, 服务需求越来越全面化和个性化。对大多数希望有所作为的母婴企业来说, 这个行业 未来的发展无疑是机遇与挑战并存。
