“感情管理”成本低[推荐]_管理从严情感从真

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李泽尧：“感情管理”成本低？

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很多人反对“从钱——MONEY上来做管理”。事实上，“单纯的从MONEY上来做管理”是不现实、也是不可能的，事实上（尤其地）也会是成本比较高的——相对于感情投资、感情管理、安全感提供、愿景激励、心理需要的满足等等来说。

因为人的思想境界、目的性也不一样。

有的人“既来之则安之，比较感性”有的人“目的性很强、功利性很强”。更何况，弱势群体对“尊重、人格”“面子（人活脸树活皮）”有着“巨大的„市场‟需求”。

在企业干部来讲，一般中高层人员目的性会比较强，中基层人员目的性会比较弱，整个社会也基本类似，在我的一个强势管理幻灯片里有一个“弱者、强者、强盗三种人模型”——看看卡耐基《人性的弱点》里面“某厨房杂工得到总统关切的问候和对其某小事的关怀之后的„终生难忘‟”就可以知道，人格落差比较大而且足以解决问题的时候，“谈钱会是莫大的浪费”。

所以在我告诉学员们“管理者要主动谈钱，从而员工就不必去被动谈钱（只管去努力做，因为他可以放心和相信，自己的贡献公司是看得到的——从这里我们或许可以看到，管理者把钱谈好才有好的企业文化）”的时候，通常我会补充说：“对弱势群体，直截了当、赤裸裸地谈钱会让他感到冷漠、无助，因而不是最好的选择，而谈爱心、关爱、互助、谈感情，可以让他感到安定、有归宿感”。甚至我告诉他们，首都为什么要选在北方，因为北方的人到了冬天很无助、需要互助、需要关爱，而南方的人一年四季都可以求衣食、独立性比较强、容易产生„资产阶级自由化‟。

难道“对弱势群体谈钱会是莫大的浪费？”作者希望不是！

——自李泽尧著作《创造力》