交行项目红翻区黄一哲8月13日日报由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“交行信用卡最红星期五”。
交行项目红翻区黄一哲8月13日日报
报告原因:截至8月13号为止,8月份当月实收还是负数。总签收14000,但是犹退有17000,目前实收为负3000。汗颜啊~~~
原因:
1、上月份的时候长达12天都是零业绩,本身扣款不多还有一大堆的犹退,自己保全能力有待提升,让海燕,海林,丁莲都有过帮我保过一些单子,但是结果不理想。因为涉及到保级问题,所以我刻意的让他们犹退到这个月了。
2、安康宝转换适应能力比较慢,整整打了一个月的电话,仅仅上周(8月6号到11号)业绩才稍微有所起色,一周做了10张。虽然没有达到日均2,但是确有进步。相信在本周的扣款结算周期里面,我的实收应该可以从倒数第一追到前四,问题不大。
3、目标感在上个月里一段时间内迷失。是非常想出单,但是老是没有业绩,似乎看不到希望了一样。其实我在想我真正的自信什么时候回来的?应该是看到名单分配清单上显示,把我分配到广西那一刻。是上天的眷顾,还是努力使然,总之辛苦良多。现在的目标只有一个,在太保想走的更远,是从高级开始。所以我八九两个月的目标是挑战16.5万。八月份目标8万。目前19张单子。未来的10天内21是我的目标。
改善
1、坚决不能容忍有挂蛋的业绩,无论是上什么班。广西的日目标是3。但是我一直记得有一个团队的某个坐席,在成为TOP1发表获奖感言的时候说道过,他们团队的广西日目标是
4。近30张的单子人家只需要6天的时间就可以完成,而包括曾经的我在内的很多人可能一个月也不能超越。所以,广西每天的目标3张,达成不了加班,补业绩。如果加班超过3个小时没有业绩,听录音,学习。
2、发自肺腑的自信。“我们这个活动参加进来的很多客户都非常满意”和“我们这个活动通知下来的很多客户都参加进来了”。同样都是热销的话术,但是给人的感觉度完全不一样。客户只是简简单单的听我们讲了十多分钟,哪怕参加进来了,很多人都是一知半解,不见得能都可圈可点的说的非常专业。大声的跟客户沟通,要有气势。张艺谋的电影为什么卖座,大气!!电销也是一样。
3、做实保单。出单子的目的只有一个,希望可以成为实收,变成现金。但是在线上有的时候不敢正面的回答客户的问题。刻意强调“活动”、“答谢”、“服务”不敢过多的说“保险”二字。客户一旦问道“你们又是买保险的是不是?”,我总是习惯性的回答“这个活动是一份保障,是一份保障没错。但是跟你去保险公司去买保险完全不一样。只是我们„„答谢活动”。总感觉到这样的话术还有刻意回避的味道。
4、微笑的传递。其实一个真正达观的人可以改变身边的人也更达观。开心和微笑是可以传染的。所以我们要把自己好的一面,阳光灿烂的笑传播开来。
黄一哲
2012年8月13日