作为一个部门的主管由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“如何做好一个部门主管”。
作为一个部门的主管,如何才能得人心?有员工认为主管要和员工一样,什么事都要做,有的觉得主管不需要做,因为主管有主管得事,主要就是负责管理,可是,有员工就因为主管不做事,就很不高兴?到底怎么办? 5[ 标签:部门, 主管, 主管员工 ]匿名2011-02-06 22:22
管理者如何得人心?
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首先要以人为本,要善待员工,要尊重员工,不要企图去改变员工,要让员工自己改变。要真正的关心员工----就是把员工的心真正的关在自己的心里。
基层员工的表现取决于主管,应通过教育,劝导说服等途径让员工认识到不足,使他们自己产生改变的愿望并付诸行动。信任,鼓励,诚实是基层管理主管管理员工的三大法宝。加强历练不断提升沟通与协调能力。主管如果能得到员工的信任,在沟通的时候就会大大增强说服力,并且在执行命令时也会顺利的多。
很多时侯,鼓励比责骂更能激励员工,善用鼓励会让员工觉得主管亲切和善,尤其是在员工取得进步时及时鼓励能让员工产生更进一步的动力。
主管如果能对员工坦诚相待,员工受到感动就会产生知恩图报的想法,帮助主管及时了解基层的基本情况,支持主管的各项工作。
凡事先听员工的意见,先礼后兵,由情到理。
选择有义气,有能力,在员工中具有一定影响力的员工来帮助你工作,这样会帮你提高影响力,从而使你的管理更得心应手。
世界上的事几乎都是英雄所见略同,人们之所以会说出不同的意见,完全是立场的关系,不是对错的关系