业务员管理流程_业务员管理方案

其他范文 时间:2020-02-25 22:57:54 收藏本文下载本文
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深圳市今日世纪实业有限公司 销售部操作流程

一、总则为了规范业务管理,引导销售人员提升业务水平,创造团队及个人的良好业绩效益,并配合公司 2012 年业务工作的顺利开 展,现对公司全体销售人员,特制定本流程。1.业务员必须格守信心、激情、主动、坚持、专注、诚信的工作原则,并在具体的销售工作中得到体现。2.销售工作开展必须坚持有计划、有行动、有结果、有反馈的工作程序。3.业务员应当培训自我学习的能力,通过与客人沟通、同事探讨、工作总结等方式,提升个人能力及团队合作意识。

二、流程图岗位职责流程——今日世纪 业务岗 01 制订计划业务经理 督导经理岗财务岗CEO仓库岗02 收集资料03 相互学习低于产品底价确定产品信息 及出货日期04 外出事项副总审核 赊账、月结、拖欠老总审批05 产品借用签 字 同 签 字 同06 下单确定意意盖章 07 货款事项 仓库发货 08 绩效考核

三、岗位责任流程节点说明序号01 02 03节点制订计划 收集资料 相互学习工作内容根据工作任务及具体市场情况,制定合适的工作计划;包括季度、月份、周和日工作表的完善。主动收集客户资料,做到收集、整理、跟踪、反馈等,最终得到准确的目 标客户信息。学会借鉴同行公司的产品资料,营销方法,信息交流等等,来完善我们自 身的不足;利用早会、晚会一起分享。根据工作需要,如需出差拜访客户,应提前做好计划,明确出差地点,计 划达成目标所用的方法、所需时间、备齐所需物品。并报领导批准后,方 可按计划执行,没经批准擅自外出按矿工处理。如需借用产品,请填写【产品借用申请单】,借用的产品请妥善保管好,产品和销售物料尽量做到物尽其用; 如因个人原因导致物品损失,需按原 价赔偿。下单前,业务员应先与客户和生产部门沟通清楚品名,数量,包装,出货 时间,特殊要求等信息;严格按照公司操作流程下单,清楚、明确的填写 订单的每个栏目,不得擅自出售低于产品底价的产品。订单上“付款方式”一定要详细注明,特别强调:业务员无权擅自处理货 款的事,如若业务员越权处理货款,擅自赊账,拖欠货款,一切后果由业 务员自行承担。严格执行公司各项规章制度,按期完成销售任务,接受绩效考核。责任岗位时间要求每周 每日工具计划表 日记本备注业务经理 每周 3 次04外出事项每月 5 次外出申请表05产品借用每单 厂长岗/副总岗 /老总岗产品借用申请 单06下单确定每单订货单07 08货款事项 绩效考核每单 财务岗 每月出库单 业务

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