劳动保障协理员第三版基础知识(四级)由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“劳动保障协理员四级”。
职业道德基础
道德是=以善恶、荣辱等观念为标准，通过社会舆论、内心信念和教育、传统习惯来评价人们的行为，调整人和人之间、人和社会之间关系原则和行为规范的总和。
职业道德=从事一定职业的人们在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和。职业道德的内容：
职业道德概念、职业道德原则、职业道德行为规范、职业守则、职业道德评价、职业道德修养。
为人民服务是核心—集体主义是原则—爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义是要求
道德的基本特征=鲜明的职业性；内容、形式的多样性；较强的适用性；相对的稳定性和连续性
职业道德的作用=1·培养具有职业道德品质的劳动者，促进事业发展2·调整职业关系、为共同的目标努力奋斗3·选择正确的工作态度和行为，在职业实践中实现人生价值4·通过职业岗位传递道德情操，提高整个社会的道德风尚 职业道德修养
修养=一个人的素质经过长期锻炼或改造，所达到的一定结果和水平
职业道德修养=从业人员在道德意识、道德行为方面的自我锻炼、自我改造和自我提高，在职业实践中所形成的道德品质以及应达到的职业道德境界
影响职业到的因素—外在的客观因素，即职业道德教育、职业活动实践、职业道德评
—内在主观因素，自律行为，自我锻炼和自我改造 职业道德的途径和方法
1·在日常生活中培养—特点=自觉性和习惯性2·在不断学习中完善3·在职业实践中体验4·在自我修养中提高
协理员守则·1执行法律、法规、注重政策落实2·热爱本职工作，提高能力水平3·坚持以人为本、提高优质服务4·增强全局意识、做到团结协作5·廉洁奉公守法、抵制不良之风
劳动就业
就业=法定劳动年龄内，具有劳动能力的人员，依法从事获得相应的劳动报酬或经营收入的社会经济活动
就业特征1·法定年龄阶段内就业（男16-60、女16-
55、女职工16-50）2·获得经营收入或工资报酬为直接目的3·有能力完成一定的社会经济工作，并取得报酬4·向雇主出售自己的劳动力，也可以直接自我雇佣5·合法行为，得到社会承认的职业并合法的劳动6·取得的报酬低于某一标准，不可计入就业范围，计入失业范围。
就业的主要形式1·按照劳动关系分—正规就业、非正规就业2·按照劳动时间分—全日制就业、非全日制就业3·就业的组织和管理形式分—灵活就业、弹性就业、自谋职业境外就业
就业结构=一定时期内、一个国家所有就业人员在国民经济各部门中的数量和分布比例—重要组成部分—反映结构及变动趋势 失业
失业=法定劳动年龄内的劳动者有劳动能力和就业要求，目前没有工作的一种状态
失业人员=指登记失业人员，即在法定劳动年龄内，有劳动能力、有就业要求、处于无业状态进行了失业登记的城镇常住人员
失业人员包括初次失业人员、就业转失业人员
失业的特征：1·法定劳动年龄内2·有劳动能力3·有就业要求4·从事社会劳动，但报酬低于当地城市最低生活保障标准的，按我国现行规定视为失业
失业类型1·非自愿失业—摩擦性失业、结构性失业、季节性失业、周期性失业、隐性失业 2·自愿失业
失业率=失业人数÷（从业人数+失业人数）×100% 城镇登记失业率=城镇登记失业人数÷（城镇从业人数+城镇登记失业人数）×100% 失业调控措施1·建立失业预警机制2·实施预防失业和稳定就业政策3·完善企业用工监测制度4·进一步规范企业裁员行为，避免将失业员工集中推向社会5·做好关闭破产企业职工安置工作
人力资源市场供求分析
影响人力资源需求的因素1·经济发展2·技术进步3·经济体制 影响人力资源供给的因素1·人口总量与年龄结构2·教育与培训 就业服务
就业服务=特定的机构提供一系列服务措施，以满足劳动者求职就业或用人单位招用人员需要的行为
就业服务种类1·公共就业服务机构提供的公益性就业服务2·职业中介机构提供的经营性为主的就业服务
公共就业服务体系由省级、市级、区(县)级、街道(乡镇)、社区（村）构成公共就业服务体系的职能1·实施就业政策和人才政策2·对城乡所有劳动者提供公益性就业服务3·对就业困难群体提供就业援助4·对用人单位提供招聘服务5·对就业与失业进行社会化管理6·对用人单位和劳动者提供基本人力资源社会保障事业代理
公共就业服务经费构成=1·建设经费=场所建设、信息系统建设、专用设施建设2·日常经费=人员经费、办公经费、服务经费3·专项活动经费 公共就业服务机构的主要服务内容
1·向劳动者提供免费就业服务=就业政策法规咨询、就业与培训信息发布、职业指导和职业介绍服务、实施就业援助、办理就业与失业登记事务
2·向用人单位提供的服务=招聘用人指导服务、代理招聘服务、跨地区人员招聘服务、企业人力资源管理咨询等专业性服务、劳动保障事业代理服务、为满足用人单位需求开发的其他就业服务项目
促进高校毕业生就业措施1·拓展就业领域2·鼓励基层就业3·鼓励自主创业4·支持青年见习5·加强就业服务
促进残疾人就业措施1·保障残疾人平等就业2·促进残疾人集中就业3·按比例就业，实施残疾人就业保障金制度4·促进残疾人自主择业、自主创业、从事个体经营，开发适合残疾人就业的公益性岗位5·扶持农村残疾人从事种植业、养殖业、手工业和其他形式的生产劳动6·开展残疾人就业服务
就业主要矛盾—就业总量压力和就业结构矛盾同时并存 劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就……就业方针
社会保险=国家依法建立的面向劳动者的一项社会保障制度，他由政府、单位和个人三方共同筹资，目标是保证劳动者因年老、疾病、工伤、生育、死亡，事业等风险暂时活永久丧失劳动能力而失去收入来源时，能够从国家或社会获得物质帮助，以此消除劳动者的后顾之忧。社会保险的构成要素：社会保险主体是国家，是国家依法建立的；对象是全体劳动者，以劳动权利为基础；目的是消除劳动者的后顾之忧，保障其基本生活；采用的方式是经济手段，提供物质帮助。
社会保险分为—养老保险、医疗保险、工伤、失业、生育
社会保险的主要特征1·强制性2·预防性3·补偿性4·福利性5·共济性6·责任分担 社会保险的基本原则1·与经济发展相适应2·权力与义务相对应3·公平和效率结合 社会保险与社会保障的关系
社会保障=国家或社会依法建立的、具有经济福利性、社会化的国民生活保障系统。是各种社会保险、社会救助、社会福利、优抚安置等社会措施的总称 社会保障分为1·经济保障2·服务保障3·精神保障 社会保险事实上构成了现代社会保障体系的核心和主体
社会保险和社会保障的区别1·对象不同2·目标不同3·享受待遇不同4·经费来源不同 社会保险与商业保险的关系
两者联系1·社会保险与商业保险都是基于对特定风险损失分担的社会化机制2·社会保险与商业保险都进行风险转移3·社会保险与商业保险都具有为偶然性的风险损失提供保障的特征4·社会保险与商业保险互为促进和补充
两者区别1·性质不同-政策性/商业性质2·对象不同3·实施方式不同—强制/自愿4·保险关系建立的依据不同—法律/合同5·保障水平不同6·保险费承担者不同7·经营主体不同8·经营目的不同
养老保险=国家和社会通过相应的制度安排为劳动者解除养老后顾之忧的一种社会保险。目的-增强劳动者抵御老年风险的能力，弥补家庭养老补助 方法-劳动者退出劳动岗位后为其提供相应的收入保障 特征1·普遍需求2·地位特殊3·长期积累4·管理复杂
种类=覆盖对象分—城镇企业职工养老保险，机关、事业单位养老保险和农村养老保险。
=性质和功能分类—基本养老保险、企业年金和个人储蓄养老保险
失业保险=通过立法强制实行，由社会集中建立基金，对非因本人意愿中断就业而失去工资收入的劳动者提供一定时期物质帮助及再就业服务的制度，是社会保障体系的重要组成部分 失业保险的特征=1·普遍性2·强制性3·互济性4·社会化5·水平适度6·适当积累7·专款专用
工伤保险=称为职业伤害保险，劳动者在工作中或规定的某些特殊情况下，因遭受意外伤害和患职业病，暂时或永久丧失劳动能力以及死亡时，劳动者或其遗属从国家和社会获得物质帮助的一种社会保险制度
工伤保险的原则=1·无过失补偿原则2·个人不缴费原则3·补偿直接经济损失原则4·严格区别工伤和非因工伤原则5·补偿与预防、康复相结合原则
医疗保险=参保人或全体公民因病需要治疗时，根据法律规定从国家和社会获得医疗服务，对因病造成的经济损失及医疗费用给予适当补偿，以恢复和保障参保人或公民身体健康的一种社会保障制度
失业保险特征1·待遇支付形式为非定额费用补偿2·补偿期短但受益时间长3·涉及关系复杂4·待遇支出的不确定性
生育保险=通过国家立法，在劳动者因生育子女而暂时中断劳动时，由国家和社会及时给予物质帮助的一项社会保险制度
生育保险特征1·享受对象使女职工2·个人不缴费，由单位缴纳3·提供的医疗服务不包括特殊治疗4·享受期限产前、产后5·补偿与保障相结合比一般其他社会保险项目高 退休人员社会化管理服务
=职工办理退休手续后，其管理服务工作与原企业相分离，养老金实行社会化发放，人员移交城市街道和社区实行属地管理，由社区服务组织提供相应的管理服务
意义1·进一步保障企业退休人员晚年生活和提高生活质量的主要措施—实现老有所养、老有所依、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐2·完善社会保障体系的主要内容3· 构建社会主义和谐社会的重要方面 退休人员社会化管理服务的基本形式—社区管理 退休人员社会化管理服务的过渡形式1·委托企业管理2·社会保险经办机构直接管理3·其他形式
退休人员社会化管理服务的具体内容—生活照料、精神慰藉、卫生保健、康复治疗
退休人员社会化管理服务的主要内容1·落实社会保险待遇2·开展党组织活动3·提供医疗保健服务4·组织文化体育活动
退休人员社会化管理服务的四项基础工作1·建立企业退休人员基本信息库2·向企业退休人员发放社会化管理服务联系卡3·指导企业退休人员建立自我管理和互助服务组织4·开展领取养老金资格认证工作
企业在社会化管理服务工作中所应承担的责任—退休人员的思想工作，移交人事档案（材料齐全、完好）；发挥企业场所、设施的作用
各方在社会化管理工作中的主要职责—组织协调、推动协调工作；养老金委托银行、邮局发放；符合条件的社区卫生服务机构纳入城镇职工基本医疗保险定点医疗机构的范围 劳动保障法律、法规
《劳动法》=调整劳动关系以及劳动关系密切联系的其他社会关系的法律规范的总和
《劳动法》特征1·调整对象的特定性2·公法与私法的融合性3·保护法亿的倾斜性4·调整内容的综合性
《劳动法》基本原则1·劳动关系协调的合同化2·劳动条件的基准化3·劳动者保障的社会化4·劳动执法的规范化
《劳动法》基本体系1·劳动关系协调法（劳动合同法、集体合同法、职工民主管理法、劳动争议处理法）2·劳动基准法（工时法、工资法、劳动保护）3·劳动保障法（就业促进法、职业培训法、社会保险法、劳动福利法、劳动监察法）就业促进法律、法规
>宗旨—促进就业，促进津冀发与扩大就业相协调，促进社会和谐稳定
>的主要内容1·明确政府促进就业的职责2·构建促进就业的政策支持体系3·维护公平就业4·加强就业服务和管理5·大力发展职业教育和开展职业培训6·实施就业援助
一个方针、一面旗帜、六项责任、五个制度、十大政策
《就业服务与就业管理规定》的的主要内容1·劳动者求职与就业方面2·用人单位招用人员方面3·公共就业服务方面4·就业援助方面5·职业中介服务方面6·就业与失业管理 《社会保险法》—调整社会保险关系的法律
《社会保险法》调整1·社会保险管理机关与管理相对人之间关系，规范权利义务2·社会保险经办机构与用人单位和劳动者之间3·社会保险监督机构与社会保险管理和经办机构、用人单位和劳动者之间
《社会保险法》的功能1·维护社会秩序稳定2·促进社会发展和进步3·调节国民收入的分配和再分配4·促进社会的精神文明建设
《社会保险法》的原则1·社会保险水平与社会生产力发展水平相适应原则2·社会保险权力与义务相统一原则3·社会保险一体化和社会化相统一原则4·建立多层次社会保险制度的原则5·保障功能与激励功能相结合的原则 《社会保险法》的基本要素1·《社会保险法》的主体（国家与政府、社会保险的管理和实施结构、用人单位、劳动者及其家庭）2·社会保险金统筹3·社会保险待遇
《社会保险法》的主要内容（5章12条）1·确立了我国社会保险体系的基本框架2·明确了我国各项社会保险制度的覆盖范围3·规定我国社会保险制度的主要筹资渠道4·规定各项社会保险的待遇项目和享受条件5·明确社会保险经办机构的设立及其职责 《劳动合同法》劳动合同的订立遵循原则：合法原则、公平原则、平等自愿原则、协商一致原则、诚实信用原则
用工之日起一个月内订立书面劳动合同
用工单位自用工之日起超一个月到一年间未与劳动者订立书面劳动合同的应当为劳动者每月支付2倍工资
用工单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限合同
劳动合同的期限1·固定期限合同2·无固定期限合同3·完成定工作任务为期限的劳动合同
订立无固定期限合同的条件1·连续满10年2·连续满10年切距法定退休年龄不足10年 3·连续订立2次固定期限劳动合同，劳动者无《劳动法》第39条和40条第一项和第二项规定时，续订劳动合同
劳动合同的内容1·用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人2·劳动者姓名、住址和居民身份证或其他有效身份证号码3·劳动合同期限4·工作内容和工作地点5·工作时间和休息、休假6·劳动报酬7·社会保险8·劳动保护、劳动条件和职业危害防护9·法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项
试用期=包括劳动合同期限内的，用人单位和劳动者之间彼此进行考察、了解的期限 劳动合同遵循原则=全面履行、实际履行、协作履行 劳动合同的解除
劳动合同的解除=劳动合同当事人提前消灭劳动合同关系的法律行为 劳动者解除劳动合同
1·劳动者与用人单位协商一致
2·劳动者提前30日与书面形式通知用人单位
3·用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件 4·用人单位未及时足额支付劳动报酬
5·用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益 6·用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费
7·用人单位以欺诈、胁迫的手段或者趁人之危，使劳动者在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同
8·劳动者在试用期内提前3天通知用人单位
9·用人单位在劳动合同中免除自己的法定责任、排除劳动者权利的 10·用人单位违反法律、行政法规强制性规定的11·用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段胁迫劳动者劳动 12·用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全 13·法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形 用人单位解除劳动合同
1·用人单位与劳动者协商一致
2·劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的 3·劳动者严重违反用人单位的规章制度
4·劳动者严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害
5·劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正
6·劳动者以欺诈、胁迫的手段或者趁人之危，使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同 7·劳动者被依法追究刑事责任的8·劳动者患病或者非因公负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作的，也不能从事由用人单位另行安排的工作
9·劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作
10·劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动协商，未能就变更劳动合同内容达成协议 11·用工单位依照企业破产法规定进行重整
13·企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员 14·其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行 劳动合同终止 1·劳动合同期满
2·劳动者开始依法享受基本养老保险待遇
3·劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或宣告失踪 4·用人单位被依法宣告破产
5·用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散 6·劳动者达到法定退休年龄
7·法律、行政法规规定的其他情形
解除与终止劳动合同的经济补偿1·经济补偿的情形2·经济补偿的计算
劳务派遣=由劳务派遣单位与被派遣劳动者订立劳动合同，由被派遣劳动者向用工单位给付劳务，其报酬由用工单位其劳务费向劳务派遣机构支付并代发的一种用工方式。用工单位与被派遣劳动者
1·执行国家劳动标准，提供相应的劳动条件和劳动保护 2·告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬
3·支付加班费、绩效奖金、提供与工作岗位相关的福利待遇 4·对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训 5·连续用工的，实行正常的工资调整机制
6·用工单位不得将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位
7·按照同工同酬原则向被派遣劳动者支付劳动报酬，用工单位无同类岗位劳动者的，参照用工单位所在地相同或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定
非全日制用工=小时计酬为主，同一单位平均每日计时不得超过4h，每周不得超过24h 劳动仲裁
劳动仲裁=劳动关系双方当事人之间因实现劳动权利、履行劳动义务发生的争议
劳动仲裁特征1·劳动争议的当事人一方为劳动者，一方为用人单位，如争议不是发生在劳动关系双方当事人之间，即使争议内容涉及劳动问题，也不构成劳动争议2·劳动争议的内容涉及劳动权利和劳动义务，劳动争议以劳动权利和劳动义务为标3·劳动争议的形式表现为当事人双方提出不同主张或要求的意思表示
