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摘要：本文结合笔者在多所高等院校进行调查研究的情况，从教师、学生、教学管理三方面阐述了商务英语写作课程中存在的问题，在此基础上，从课程建设、师资培养、课堂教学、学生主体四方面探讨了商务英语写作改革的具体方法。
众所周知，商务英语写作课是一门教师不愿意教、学生不愿意学的课程，而它又是一门非常重要的课程，它事关学生的基本写作技能，直接影响和决定着学生的就业能力。我系今年的毕业生跟踪调查显示，用人单位反映最多的是学生的口语水平和写作水平应该加强。由此可见，商务英语写作课程的改革问题应引起大家的关注。
一、商务英语写作教学中存在的问题
（一）教师方面存在的问题
1．不够重视写作课
本人到过多所高校的外语系听课，通过调查研究发现，很多教师认为写作课没有口语课重要，认为学生都有基本的写作能力和技巧，因此不怎么重视写作课。而事实上，学生商务英语写作能力不强已经成为阻碍毕业生顺利就业的一大难题。
2．教学方法单一
尽管教学改革已经如火如荼地开展起来，但不可否认，仍有相当一部分教师固守着传统的教学理念，延续使用单一的、以教师为中心的教学方法，他们虽然不辞劳苦，但教学效果却无法令人满意。
3．对批改学生作文有畏难情绪
根据笔者的调查，相当一部分教师不愿意教授写作课是因为对学生作业的批改有畏难情绪。如果全批全改的话，教师要花相当的时间和精力，而且还要进行必要的点评和拓展，这让有些教师谈写作课而色变。
4．教师对写作课的定位有偏差
写作课是一门实践性和操作性非常强的课程，一定要以学生为中心、以训练学生的写作实践能力为主。但调查发现，有些教师对高职商务英语写作课的定位存在着偏差，依然沿用教授其他理论课的教学方法，以讲授为主，让学生作笔记，这自然不会收到良好的教学效果。
5．教师商务背景不足
笔者在调查中还发现，有相当一部分教授商务英语写作的是纯粹学语言专业的，商务知识不足；也有一些教师他们教师虽然有商务工作经验，但缺乏足够的英语写作教学背景知识，虽然能够写作但却表达不清，无法让学生理解。
（二）学生方面存在的问题
1．厌学情绪
学生对商务英语写作课感觉无用、枯燥并因此产生严重的厌学情绪。更严重的是，学生不仅对商务英语写作课提不起兴趣，甚至还会感觉前途渺茫，没有明确的职业规划，不知道将来干什么。
2．商务知识匮乏，专业基础知识特别是语法知识不够扎实
高职院校的学生入学时文化水平相对较低，反映在商务写作课程方面就是学生专业基础知识不够扎实，特别是语法方面问题较多。很多同学写的商务信函和一般信函没有两样，这是商务知识缺乏所致。
二、如何进行商务英语写作课程的改革
（一）重视商务英语写作的课程建设
这是该课程教学改革顺利进行的关键。该课程的目标就是要提高学生基本的写作技能和就业技能，因此，要特别强调该课程的重要性。在课程设置的时候，建议将该课程列为专业必修课。就教学管理而言，从课时、待遇等方面对此课程都要有所倾斜，从而调动教师教授该课程的积极性；就教师方面而言，也要更加重视该课程的教学和改革。
（二）准确定位，完善教学大纲
商务英语写作课应该作如此定位：它是商务英语专业学生的专业必修课，其培养目标是使学生能够对商务情景中最常见和最常用的各种应用文的用途及格式有一个总的了解，使其不仅能熟悉商务文体的各种惯用英文表达法，而且能够广泛增加相关的商务知识，并在模拟实景中运用这些知识进行商务交际。只有在准确定位该课程的前提下，才能编制合适的教学大纲等教学文件，采取恰当的教学方法，以推进教学活动的顺畅进行。
（三）加强师资培训
教师在教学中的重要作用勿庸置疑。因此，加强师资培训就显得非常关键。
我们认为可以从以下方面对教师加强培训：
1．针对有语言学背景的教师，加强对其商务知识的培训
很多教授商务英语写作的教师是学习语言学的，针对这部分教师，要加强其商务知识的培训，可以采取让其下企业，或到高校学习商务课程等方法进行培训。
2．针对来自企业的教师的培训
有企业实践背景的教师，他们有较强的商务实践知识，但是在教学理论和方法等方面存在不足，应加强其现代语言学理论、教育教学理论和教学法方面的培训，以使之更快地适应教学的需要。
（四）改革课堂教学
课堂教学改革是整个教学改革活动的核心。课程设置、教学文件等方面的改革必须通过课堂教学得以体现。
1．想方设法调动学生学习的积极性
针对学生厌学情况严重这一不争的事实，教师要尽各种努力调动其学习的积极性。为了达到这一目的，可以采取不同的教学方法。整理提供笔者在教学过程中，采取的教学方法有：一是让学生分成小组自己备课，用PPT在班上演示，然后大家一起进行讨论，效果非常明显。二是结合实际情况，采取灵活的教学方法和策略。如在学习Minutes(会议记录)的时候，我设计了一个模拟的商务会议，让同学们做会议记录，然后对其进行点评和讨论，收到了比单纯课堂讲授更好的教学效果。
同时，教师可以将任务教学法、情景教学法等在课堂上大胆实施。广东外语外贸大学的王初明教授倡导的“写长法”，笔者在班上试用一段时间，效果就非常明显。笔者认为，只要是有益的方法，都可以尝试。
2．树立“以学生为中心”的教学理念
现代教学改革中最为人称道的即是“以学生为中心”的教学理念。这是对传统的“以教师为中心”的教学理念的一次根本性的变革。在这一变革中，“存在着各种各样的转变，比如，教育观念的转变，教师作用的转变，学生作用的转变，课堂教学方式的转变等等”。
（五）改革作业批改和讲评方法
既然作业批改是令很多写作教师头疼的问题，我们也可以进行改革。在这个问题上，很多教师都发表了精辟的观点。黄源深认为，“好的作文是‘写’出来的”，但同时，他又指出，关于如何改错的话，可以让学生通过大量的阅读来提高自纠能力，这一方法无疑是好的，但是却不一定适合商务英语写作课的教学。因为，学生很难花较多的时间来进行阅读。同时，如果教师不能指出其典型的错误并帮其改正，势必会影响其参加的四级、六级考试和BEC考试的成绩，从而影响其学习写作的积极性。
只写不讲评或不多讲评都会于学生无益或于学生益处太少。商务英语写作教师应该每写必评，但也不是要求所有的错误都讲评，我们应就最典型的错误进行讲评，也可以使用黄源深教授的方法：对于成绩稍差的同学，首先改掉其浅层次的错误，暂时忽略其“高级”的错误；而对于成绩较好的同学，把那些可以使其作文再上一个层次的地方改出来。这样做的好处在于可以最大程度地保护学生学习和练习写作的积极性，值得推荐。
笔者认为，还可以结合大多数同学共同犯的典型错误，花很短的时间补充和复习语法难点，如定语从句、虚拟语气等。笔者曾做过类似的尝试，效果非常好。
笔者还尝试了新的批改方法：要求学生准备至少两个练习簿，一个由笔者本人全批全改，认真讲评；另一个由学生相互批改，然后笔者收回，再进行评讲。这种方法也使学生学习商务英语写作的积极性有一定的提高。
三、结语
商务英语写作课程改革是一项迫在眉睫的工程。它的顺利进行需要所有从事这一课程教学任务的教师共同参与。只要大家共同探索，献计献策，相信这一改革定会取得可喜的成绩。
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