汽车站站务知识试题_汽车站站务员考试卷

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顺平站站务知识试题

一、填空：

1、三勤指的是（）、（）、（）。

2、四心指的是（）、（）、（）、（3、五主动指的是（（（）、（（）。

4、十字文明用语（二、问答：

1、三优三化目标管理内容？

2、三问四唱的工作内容是？）。）、）、）、）。