我们应有的认识与工作态度_个人工作态度自我评价

其他范文 时间:2020-02-27 08:17:46 收藏本文下载本文
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我们应有的认识与工作态度

一、接受工作指示的方法:

上级主管的职责是下达工作指示,您的职责便是接受工作指示。

1.接受工作指示时-----

(1)准备好手册,记录工作指示要点:

为什么(Why)---知道工作的重要性。

做什么(What)---知道工作的目标。

如何做(How)---知道工作程序和方法。

何人(Who)---何人做?需要与谁互相配合?

何时(When)---知道何时开始以及何时应完成。

在何处(Where)---知道实施场所。

费用是多少(How much)---知道进行此项工作之惯用预算。

(2)接受工作指示后,把要点简单复诵一遍。

(3)有意见时也要先聆听上级主管指示后才可提出。

2.有意见时------

(1)如果对于上级主管的工作指示有疑问时,要谦虚而率直地提出。

(2)如果工作指示中有矛盾时,也要问清楚。

(3)如果发现下达工作指示的对象错误时,应该温和而客气地提出。

(4)由于既有任务的执行而拨不出时间来接受新命令时,应将实情说明后

等待再指示。

(5)不同单位的上司有命令时必须呈报自己的上司,征求同意与指示。

3.接受工作指示后------

(1)快速有计划地实施。

(2)检讨实施后的结果。

二、报告的方式

1.原则------

(1)工作完成后,应立即报告,才不致失去时效。

(2)一定要向下达工作指示的人揭出之。

报告需正确简单明了。

先记出结论。

再叙述理由。

如有充分时间再报告详细经过情形。

(3)在何种情形下使用书面报告。

必须向有关方面报告时。

内容回复。

(4)在何种情形之下,需要中间报告:

工作时间比较长久时。

状况发生变化,处理比较困难时。

2.报告书的写法------

(1)根据目的、内容、时间、拟定计划,所采集之资料。

(2)按照结论-----经过-----意见的顺序记述。

(3)不得遗漏重点。

(4)重点尽量划线或以空格来强调。

(5)数字尽量利用表格或图表。

(6)文体必须统一。

(7)章段分明。

(8)文字、标点、名称使用要正确。

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