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谈谈我国的企业家素质问题
张根龙
[摘要]如何进一步提高我国企业家的素质是一个至关重要的问题。改革开放以来，我国产生了大批优秀的企业家，他们对于国民经济的发展做出了重大的贡献。然而，现实中的许多企业家由于业务繁忙，很少有时间进一步的提高自己的理论水平和综合素质。本文针对上述情况予以辩证分析，并提出相关建议。
[关键词]企业家企业家素质理论水平
十一届三中全会以来，我国的企业家队伍如同雨后春笋般的成长起来了。我国的企业家队伍尽管起步较晚，但是他们对于国民经济的发展做出了巨大的贡献，成绩令人瞩目。然而，现实当中的许多企业家由于种种原因，他们的综合素质有赖于进一步提高。只有企业家的综合素质进一步提高了，他们才能对于国民经济的进一步发展做出更大的贡献。本文针对我国企业家综合素质存在的问题予以辩证分析，以求对企业家有所裨益。
本文作者经过长期调查，发现我国企业家普遍存在以下问题：
一、企业家的专业素质滞后
1、企业家忽视决策或盲目决策
所谓决策，就是人们针对所要解决的问题，对未来活动的方向、目标，原则以及程序、途径、手段或措施所做的选择决定，其本质上是人们对将要付诸行动的主观意志的表达。决策不单是在十字路口的简单选择，而是涵盖了从情报收集到拟定计划到决定计划的全过程。决策贯穿了管理的全过程。某种程度上讲，管理就是决策。企业家价值的最高点就是为企业的发展而选择了正确的方向和目标，也就是做出正确的决策。根据相关资料，我国企业经营者的时间和精力投向依次为：营销活动、企业内部管理、与政府有关部门协调关系等。我国企业经营者把多数工作时间和精力投人到企业的营销活动中具有一定的进步意义，它反映了企业家们对市场的重视。但如果从严格意义上的企业经营者的角度上来讲，把大部分时间与精力投入到营销活动上是有失偏颇的。企业经营者作为企业资产的管理者和运营者他的主要精力和时间应该用于思考企业的长远发展和全局利益；也就是进行经营战略决策，即面对激烈变化、挑战严峻的外部环境，在充分利用环境中存在的各种机会并创造新机会的基础上，确定企业同环境的关系，规定企业从事的事业范围、成长方向和竞争对策。但在这方面，我国许多经营管理者常常忽视自己是控制企业命运，预测企业未来的主要人物，使自己卷入大量的事务性工作之中，而以下级的管理工作为己任。企业家注重具体管理实践，忽视经营战略决策是导致我国企业缺乏长远发展后劲的重要原因之一。
与此同时，我国另一些企业家存在急于决策和盲目决策的倾向。现代企业的经营管理活动所涉及到的问题、因素、关系往往具有高度的复杂性、不确定性和后果性，常常会“一着不慎，全盘皆输”。为求得稳定发展，企业决策必须从战术到战略、从微观到宏观、从某一方面的价值到企业的整体价值进行多目标的综合考虑，才能更好的解决问题。但现实中许多企业经营管理者由于缺乏现代经营管理知识和周密的考虑，盲目决策，从而使企业陷入亏损、破产的深渊。
2、经营管理方式落后
管理是在一定的社会活动中，一定的人或者组织依据一定的权力，通过某些措施，对人力、物力、财力和其他资源进行协调或处理，以达到预定目标的活动过程。当生产力水平较低，协作规模不大时，生产对管理就提不出更高的要求；但随着生产工具的改进，分工的细化，协作规模的扩大，社会就会产生对管理的强大渴求力。这时，如果管理手段和方式不能及时推进，必然会对企业的发展壮大形成阻碍作用。目前我国国有企业管理不善的主要表现有：注重投资而忽视投资的管理，以至于投入很大却不能有相应的产出；制定规章和制度，但缺乏检查和监督，以至于文件虽多却行动较少，特别是一些经营管理者遇到问题“拍脑袋”，出了问题“拍屁股”，凭经验管理，轻视科学管理。
我国企业管理落后不仅在国有企业有所表现，在民营企业在管理上的问题同样很突出。我国的民营企业产生于计划经济占支配地位的历史时期，发展于计划经济向市场经济转变的历史阶段。由于计划经济本
身所存在的一些体制上的制约，使得民营企业相对国有企业拥有更灵活的经营机制、更大的经营自主权、更灵敏的市场反映能力，加之我国的经济在较长一个时期处于短缺状态，市场供应不足，卖方市场的牵动作用使得民营企业在发展初期呈现出较快的发展速度。但是，在市场越来越趋于规范，市场竞争越来越激烈的今天，除少数民营高科技企业外，大多数民营企业的发展都走入低谷。民营企业发展步履趋于缓慢的原因是复杂的，但其中家族式企业的经营理念以及哥们、兄弟的封闭式管理是一个重要原因。“家族化”管理实质上就是一种亲缘管理。据调查，目前，全国实行“家族式”企业管理的民营企业约占民营企业总数的70％；在这种企业里，近40％的管理人员是家族或男家族成员。企业的经营管理决定了一个企业的发展前途。落后的，不符合现代经济发展要求的经营管理模式必然会制约企业的发展；反之，先进的、符合现代经济发展要求的经营管理模式则会促进和加快企业的发展。经营方式和组织形式的变革是民营企业进一步发展的关键，但制度创新是以观念更新为前提的。对于民营企业家来说，只有不断摆脱狭隘的经营理念，才能促进自己的事业蒸蒸日上。
二、企业家职业角色的意识淡薄
1、企业家从政现象
企业家从政是我国企业界的独特现象。它是指一些企业家在取得一定“政绩”之后，陆续转移到党政领导岗位上。企业家从政不是一个新现象，而是长久以来存在于我国企业界的老问题。其具体表现如下：第一，企业机构依照政府机关而设置。一个企业，在生产力不很发达的社会里，它是为了维持人们基本生存需要而存在的，是以社会单位细胞的面目出现的，它服从于社会权力，受制于社会权力，不具有社会法人的地位。到了现代社会，社会分工日趋明显。企业从事的是半专业化经营，企业家是独立的经营实体的法人代表，企业和企业家所追求的是财产的增值。然而由于长期落后的生产关系和“官本位”意识的影响，一些民营企业家偏好于让本来具有法人地位的企业去套用“官本位”的模型，在自己企业内部设置与生产经营没有多大关系的宣传部、党办等机构。这些企业看上去不像是个经济实体，而是一个类似于政府的行政部门。
第二，“非经济型心理”。一个企业是否发达，关键在于它在生产经营上实现的经济效益。从外部条件来讲，经济效益来自于企业在市场上的竞争能力；从内部来讲，经济效益来自于企业自身的内在活力。企业家的使命就是面向市场，追求财富，使企业资产保值增值。然而，我们的一些民营企业家的追求上是政治型的而非经济型的：他们对权力实行自我崇拜甚于对经济利润的追求。这类企业在政治型企业家的管理之下，在中国社会处于从计划经济向市场经济的转型时期可能获得一时的成功，但从长远发展看是难以在市场竞争中生存下去的。
通过以上分析，我们不难理解企业家在经营管理中暴露出来的种种非效益行为：要顺利从政必须尽快创造令人瞩目的业绩。这样，许多国企老总就大搞短期行为：拼人力，拼物力，拼投入，甚至“杀鸡取卵”。虽然他们自己在任期内创造了所谓的业绩，但由于掠夺式的经营以及对企业资源超越极限地使用，从而给企业的可持续发展留下了黑洞。例如，资源的巨大浪费、沉重的债务和产品的大量积压等等问题。
2、企业家对职业使命认知的偏差
企业家是现代市场经济条件下实行现代企业制度的企业中专门从事生产经营管理的主要经理人员。企业家以经营管理企业为其特定活动内容：企业家要以市场为中心，遵循市场经济规律，根据市场的供求、价格、竞争情况，制定目标战略，组织生产经营，追求企业利润最大化，为企业的资产保值增值负责，为社会创造更多的就业机会，增加社会财富。
但从目前来看，我国企业经营者对作为企业家的职业使命的认知存在一定程度的偏差。根据中国企业家调查系统的调查显示，我国企业经营者中60％左右的人最关注的是“上级主管部门的评价”，只有8％和0．7％左右的企业经营者关注“企业所有者或者老板的评价”以及“国有资产管理部门的评价”。
三、企业家的职业角色人格还待完善
1、企业家的“59岁现象”与“35岁现象”
所谓“59岁现象”就是指一些颇有成就、甚至十分优秀的企业家在59岁左右，也就是在他们即将退休之际因贪污腐化而翻身落马。“59岁现象”绝对不是个别现象、偶然现象，而是一个相当普遍的问题。20
多年来，各地处理的“59岁现象”式企业家有几百人之多，有名的案件在几十起以上。“59岁现象”的案例层出不穷。由于大肆非法获取财富，使一些优秀的企业家“纷纷落马”。而且，“59岁现象”的蔓延还产生了消极的社会示范效应：诱导出“35岁现象”。“35岁现象”是指一些年轻的企业家（35岁左右）一上台就开始为个人谋取利益，在任期的后期住手，以避免在离职或退休时被审计出问题。“35岁现象”的危害性不亚于“59岁现象”。
2、私营企业家的“错位经营”
随着我国经济结构调整的步伐加快，私营企业的比重逐步上升。私营企业已成为我国经济发展中新的增长点，同时也成为解决就业和下岗职工再就业的重要渠道。但随着私营企业的逐步发展，私营企业的劳资矛盾越来越突出。一些私企老板为追求更高利润，违规延长工人的工作时间克扣工人工资；一些私企老板封建、宗法意识和家长观念浓厚，视自己与工人的关系为主人与奴仆的关系，随意训斥、辱骂甚至体罚雇工，侵犯职工的人身权利。这些行为使私营企业劳资关系较为紧张。同时，还有一些私营企业经营者由于文化素质和思想境界的局限，违背职业操守，违法经营。其表现有：（1）偷税漏税；（2）兜售假冒伪劣商品。
四、关于我国企业家素质提高的若干途径
笔者认为，我国企业家素质提高的途径可以从以下几个方面入手：
1、培养创造性思考问题的能力：能突破传统的框框和常规思维方式，进行创造性的思维活动；敢于
创新，能辨识事物的规律和形式，能举一反三，从个别事例中引出一般性的结论；既能把握局部，又能控制全局。
2、培养解决问题的能力：在研究问题时，以应用所学的概念、理论、方法、发挥创造性，运用判断
能力，找出问题的症结所在，并能设计出恰当的解决方案。
3、培养自己的综合能力：能认识并综合一项工作或一个问题的两个不同的方面，认知它们之间的关
联及对整体的影响，学会从整体考虑问题。
4、培养严密推理的能力：能在理论指导下运用逻辑分析，立假设，摆论据，定出明确的评估标准；
能综合不同的观点，所得的结论能经得起逻辑推理和实践检验。
5、培养自己的表达能力和谈判能力：既能有效地进行谈判，又能筛选、组织各种纷繁的信息，还能
在口头和文字上清晰地表达自己，又能简洁地解释复杂的问题；能据理服人，在谈判时能建设性地与对方对话，有效地引导两方共同解决问题。
6、培养自己的领导才能：能制定和表达自己的目标和理想；能鼓舞和激励别人；能创造条件给予他
人排除困难，争取成功的动力。
7、培养自己的团队精神：能以成员和领导的身份与各种不同的群体一起有效地、有创造性地工作；
能理解他人不同的背景和看待事物不同角度，能理解他人的动机感情和所关心的问题；善于识辨他人的才能；善于获取他人的支持、合作和尊重；善于影响群体和社会。
8、培养自己的企业家精神：目光远大，能构想未来，能认识并创造机会，而且不受条件的限制去追
求这些机会，能担负起改革的责任。
9、进一步改善自己的知识结构：精通至少一种专业，对工商企业分工有全面的、系统的基本知识，充分理解各个专业的作用和它们相互间的关系；对工商企业活动的各种环境和层面有明确的认识。懂得并致力于技术的生产性应用，懂得产品技术工作和它的应用，以及它们对工商企业、社会所产生的普遍影响。
10、遵守企业家道德准则：坚持基本道德准则，身体力行；对工商环境和商策中涉及到的道德问题有
敏锐的认识；对个人、企业、社会有义不容辞的责任感；用对别人一样的标准来要求自己。
11、培养超越自我的能力：努力提高和超越自我，保持求知欲，尊重知识和学习，不怕承认缺点和无
知；能作自我反省，也能省察他人；关心社会，关心自然环境；善于实践和从经验中学习；能锲而不舍地为寻
总之，实现企业家素质的进一步提高，制度改革是前提：其中包括企业家市场的建立，企业
家选拔任免制度，激励、约束和保障制度的完善等等。只有提高企业经营者的专业素质，强化企业经营者的职业角色意识，完善企业界经营者的职业角色人格，才能为国民经济的进一步发展提供良好的人力资本保障。
参考资料：
1、《企业家职业化的素质制约因素分析》梁丽萍 著 《数量经济技术经济研究》（200
1年第6期）
2、《管理学原理》（美）泰勒著中国人民大学出版社2000年版
作者简介：张根龙，男，1970年9月2日生，陕西省蒲城县人。现在西安工业学院经济管理系会计教研室任讲师，1992年中央财经大学会计系毕业，2002年西北大学经济学硕士研究生结业，主要从事国际会计的教学研究。地址：西安市金花北路4号西安工业学院经管系。邮编：710032。电话：（029）83771754。E-mail：zhanggenlong@sohu.com
