我与农行_与农行共成长

其他范文 时间:2020-02-27 07:58:37 收藏本文下载本文
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根据学校的要求,本人在2011年1月24号开始为期两周的时间在中国农业银行扬中支行丰裕分理处进行了实习。在中国农业银行丰裕分理处实习期间,在单位工作人员的帮助、指导和教育下,我熟悉了中国农业银行的主要经济活动,系统的学习并较为深刻的掌握了农业银行各方面的实务工作,也明白了理论与实践相结合的重要性。

我的大体工作是在银行大堂辅助大堂经理工作,大堂经理是连接客户、银行会计、客户经理的纽带,因此首先就得学习银行经济活动的相关知识,才能更好的解答客户的问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻会计的工作量,提高整体的服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维持大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽力的去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动取款机和自动存款机。

在分理处的大堂经理和保安伯伯的关心下和支持下,我各个方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识,在银行工作首先要抱着”认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。

一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情,从学校变换到社会的我有一颗不安的心,而从事工作后,我最大的体会是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做错事要沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手,在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

同时我也领悟到学生和社会工作者的区别,工作说不辛苦那是假的,参加工作让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态。首先你必须付出12分的努力。实习之后,我才真正体会到父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的额理财能力。在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力,除了英语和计算机操作之外,课本上学的理论知识几乎用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定不行的,我要在以后的工作中勤于动手,慢慢琢磨,不断学习不断积累,遇到不懂的地方,虚心请教他人,并认真做好笔记去分析理解。没有自学能力的人是要被社会淘汰的。

虽然这只是两周的实习,虽然短暂但却又非常的充实。对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的实习无疑成了我踏入社会的一个平台。为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会前要面临的首要任务。对此,我们必须要端正好自己的心里和态度。从这次的实践中,我深刻体会到了实际的工作与书本上的只是是有一定的距离的。虽然这这次实习的业务多集中于比较简单的辅助大堂经理的工作,例如取号,复印身份证,教顾客如何填写汇款单,本票单,教客户如何使用ATM机很自动存款机等工作。但是,这使我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要。从这次实习中,我体会到,如果将我在大学里所学到的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个大学生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我学习与实习的真正目的。

我比较欣赏三毛的一句话,即使不成功,也不至于成为空白。成功并不垂青于所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的,填补了寒假里的一份空闲,在忙绿中学会更多有用的东西。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习并工作着,游刃有余。

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