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亚运赛会志愿者通用培训心得
2010年的广州，伴随着第十六届亚洲运动会的举办，注定将成为中国、亚洲乃至世界的焦点。而历来作为大型赛会的耀眼群体，志愿者将成为推广广州的最好名片。身为在广州学习的一名大学生，我也梦想能用自己的努力为广州争光，为亚运添彩。
于是，我迫不及待地在亚运志愿者的报名表上签上了自己的名字。经过笔试与面试地层层闯关，我终于成为了亚运志愿者的候选人员之一，清远的亚运骨干志愿者培训及之后的志愿者活动组织工作让我得到得多锻炼，并迅速成长起来，而亚运通用志愿者课程也让我获益匪浅。
5月22号开始的亚运志愿者通用课程，不仅让我们对志愿者，志愿精神，支援组织等志愿服务的基本要素有了深刻的了解，还通过介绍亚运会历史，2010广州亚运会的基本知识，岭南文化及广州生活，亚洲各国的概况，大大地开拓了我们的眼界，同时，课程里关于志愿者基本技巧，如志愿服务的通用礼仪，对媒体的应对策略，对公共安全和突发事件的处理，以及志愿者在服务过程中的心里调适和自我保护技巧等，也在实践的过程中体现了其重要价值。
通过这次培训，我体会到做志愿者并不是简单的奉献自己的时间与精力去帮助他人或协助各种社会事业，更是对生活，对人生的一种体验。志愿服务需要的除了热心、热情，还有责任。
相信每一个参加志愿服务的同学都对自己的服务情景进行过成百上千次的预演，但是在实际的服务过程中却总是会有各种各样的干扰与阻挠让我们手足失措。在这种时候，我们是努力地寻找解决方案将服务坚持下去，还是抛下工作扬长而去？有责任心的志愿者当然会毫不犹豫地选择前者。这一个看似平常的选择，却会给服务对象留下深刻的印象。所以，作为亚运志愿者，我们要向外来运动员、观众、媒体展示广州的风采，责任心是必不可少的。就像我们在通用培训的考勤工作中，有些同学不想参加视频培训，却又想让作为好朋友的小组长盖章通勤，这时候小组长的选择也是对志愿者责任心的一个考验。就像志愿精神中的“互助 进步”所言，在服务过程中，我们会不断地经历上述的类似考验，对于通过考验的志愿者来说，无疑是对人生真理的小小收获。
然而，对于一个没有经过任何培训的志愿者来说，怀着极大地责任心要解决
问题，却心有余力不足。巧妇难为无米之炊，要做好一个负责而且遇事胸有成竹的志愿者，我们首先要做的就是认真地进行志愿者培训，掌握志愿者需要的各种技能，同时还要在实践中不断地提升自我处事能力。
这次的通用培训正是给了我们一个学习本领的机会。到现在为止，我们的通用培训课程已经全部结束，但是我们志愿者的学习才真正开始，还有很多的实践经验需要我们去累积。我相信，在我们亚运志愿者与各方组织的共同努力下，广州2010亚运会必将是一场“中国特色，广东风格，广州风采”的激情盛会。
理学院亚运志愿者服务队
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小组长：***
时间：2010年8月28日
