傅家坡客运站志愿服务由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“客运站志愿服务报告”。
小寒大寒，寒气袭人小站大站，站站温情
公交站点服务让武汉市民记忆犹深，新一轮站点服务再次暖人心怀。11月4日，傅家坡客运站的乘客们再次体验了理工大星星之火服务队的如火热情。为了打造星星之火“站点服务”品牌活动和方便市民出行，并通过志愿服务活动宣传理工人良好形象，武汉理工大学理学院青年志愿者协会在傅家坡客运站进行了为期一天的志愿服务。
本次傅家坡客运站服务中总共有五组13名志愿者，其中三组9人分别在三个候车厅负责禁烟并保持清洁卫生，另外两组4人分别在检票口负责检票和检查行李。一号候车厅后来增加了售票检票信息的服务，二、三号候车厅不仅为行李多的乘客提供搬运行李服务，还为乘客们提供热水。由于活动之前，相关负责人与客运站负责人进行了接洽和沟通，活动当天也与客运站站长会面并将工作具体安排到位，志愿者们都能够放开手脚去尽最大力量帮助出行旅客。虽然无法胜任技术性的工作，但是志愿者们主动与工作人员进行沟通，彼此合作也非常默契。
当然，志愿者的工作中也遇到一些问题。三号候车厅一位旅客因为没有热水又不能抽烟而对志愿者发火，在志愿者主动为他提供热水后，他不仅很配合地灭了烟，还协助志愿者们劝阻其他乘客抽烟。这不仅有助于志愿服务，更是对志愿者工作充分的肯定。虽然在安检和检票过程中，有些乘客会有不理解的心理，但更多乘客则是以欣赏的目光看待志愿者们。这在一定程度上是对武汉理工大学以及星星之火服务队良好的宣传。
此次活动，从上午九点到下午四点多，虽然是忙碌了一天，志愿者们却表示“非常充实，帮助人非常快乐”。而志愿者们的活动也得到了乘客们的认可，一位乘客更建议志愿者将活动定在元旦前后。据此可见，此次活动不仅达到服务社会的目的，更是将“星星之火服务队”和它的“站点服务”品牌推向了社会，推向了人们心中！
