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赢在创业
与人交往的技巧：
规则1，不批评、不责备、不报怨。
规则2，给予真诚的赞赏与感谢。
规则3，引发他人心中的渴望。
与人交往的方法：
a，真诚的关心他人。
b，经常微笑。
c，姓名对任何人而言，都是最悦耳的语音。d，聆听。鼓励别人多谈他自己的事。
e，谈论他人感兴趣的话题。
f，衷心让他人觉得他很重要。
如何赢得他人的认同：
1，唯一能自争辩中获得好处的办法，是避免争辩。2，尊重他人的意见，切勿对他说：“你错了。” 3，如果是你错了，立即断然承认。
4，以友善的态度开始。
5，设法使他立即说：“对，对。”
6，多让他说话。
7，让他觉得，这主意是他想到的。
8，真诚地试图以他人的角度去了解一切。
9，同情他人的想法与愿望。
10，诉求更崇高的动机。
11，将你的想法做戏剧化的说明。
12，提出挑战。
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