后勤绩效考评指标水暖服务(冲突_THINKPADX220_0313 175033)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“后勤处绩效考核指标”。
目标管理的目的是能够顺利完成组织目标,实现目标管理的前提是首先要确工作内容,进而根据具体工作确定明确的工作标准。
后勤绩效考评指标
一、绩效考评公共指标
a)党建
b)制度建设
c)工作态度(出勤、参加集体活动、各类常规文件报送)
d)学习、培训(党务、业务等)
e)宣传
f)财务规范
g)总结、计划
二、发挥职能
a)水资源管理
i.协助后勤处监督、查处校内各类用户合法用水;
ii.协助后勤处收取各类工程、商业用户水资源费;
iii.协助后勤处做好与防疫站、水资局、水务局业务协调、沟通工作; iv.协助后勤处做好与环保局业务协调沟通工作;
b)供热管理
i.协助后勤处监督、查处校内各类用户合法用暖;
ii.协助后勤处做好与供热公司各类业务协调沟通工作;
iii.协助后勤处做好校内各类用户暖费收取工作;
iv.协助后勤处做好各类供热系统工程的调研、方案制定、立项、施工
等工作。
三、服务性指标
a)开水供应
b)洗浴服务
四、保障性指标
a)供水系统例行检修、维护。
i.检修、巡查、维护、运行值班相关制度;
ii.供水管网检修(计划总结材料现场现场资料留存、经费分析)
iii.供水设备例行检修、维护、运行。(计划总结材料现场现场资料留存、经费分析)
iv.水库例行维护、清洁、消毒
v.供水保障
b)供暖系统
i.检修、巡查、维护、运行值班相关制度;
ii.供暖管网检修(计划总结材料现场现场资料留存、经费分析)
iii.供暖设备例行检修、维护、运行。
iv.供暖保障
c)排污系统
i.巡查岗位设置、制度。
ii.排污管网畅通保障
五、安全性指标
a)各类安全制度建立与完善
b)人身安全
c)设备安全
d)消防安全
e)卫生安全(饮用水、辐射)
六、节能性指标
a)节能在岗位职责中的体现
b)节能在奖惩办法中的体现
c)节能措施在运行系统的体现
d)工作区域长明灯
e)管网长流水
f)节能比例(5-10%,11-15%,16-20%)
七、工程指标
a)学校立项委托工程
i.工程质量评价
ii.工程经济评价
b)零修项目
i.工程质量评价
ii.工程经济评价
八、用户满意度
a)楼宇对水暖服务中心的评价(供水、供暖直接对楼宇负责)b)师生满意度评价
九、加分项
a)学历、技能等级晋升(按层次、人数分别给分)
b)集体受国家、自治区、学校、后勤嘉奖(按受奖励层次给分)c)个人受国家、自治区、学校、后勤嘉奖(按受奖励层次给分)d)发表论文(按刊物层次分类给分)
e)收到表扬信、感谢信数量(得分=奖励标准*数量)
f)优质工程
g)后勤管理、技改等方面合理化建议,根据是否采纳,发挥作用评分(定
性、定量)