农行概貌由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“农行掌上银行”。
农行概貌:
1979年6月1日,中国农业银行上海市分行作为专业银行在上海率先成立。24年来,上海农行以发展经济、服务民生为己任,把以客户为中心、以市场为导向、以科技为支撑、以效益为目标作为企业经营理念,不断拓展业务,壮大经营实力,资产规模以数百倍的速度发展;注重科技创新、更新经营理念,面向市场、服务社会各界;加强管理,健全监管机制,促进各项业务经营安全、稳健、高效运行。作为一家现代化、综合性、全能型的国有商业银行,上海农行成为正在崛起的上海国际金融中心的一支重要建设力量。
行业地位:
上海农行是国有独资四大商业银行之一的中国农业银行在上海设立的一级分支机构。目前,上海农行本外币资产总额占全国农行系统平均资产份额的2倍多,经营效益连续七年名列前茅;在上海地区四大国有商业银行人民币资产总额占比达20%以上。上海农行现有区域性支行25个,营业机构约占全市四大银行营业网点数的30%,构建了一个庞大而完整的服务网络,并借助于计算机、电子通讯技术和全国农行系统深厚的服务资源,将全国960万平方公里内的城镇乡村连为一体。上海农行近万名员工中,中高级专业技术人才远高于全国农行平均水平。人力资源结构与配置的优化为业务经营的发展增添了强劲的动力。
存款业务:
上海农行的存款业务依托新兴科技,致力于市场拓展、结构调整和业务创新,改善服务手段、服务质量和服务环境,广筹资金,各项存款余额近1800亿元,并以增值性、安全性、方便性为特色,逐步成为跨国集团、上市公司、大中型企事业单位、金融同业和广大城乡居民首选的存款服务金融机构。存款的大幅度稳定增长,奠定了上海农行资产业务和开展中间业务的基础,支持上海城市建设和推动经济发展具有了坚实的资金保障。
资产业务:
上海农行把握中国金融体制改革的历史机遇和市场形势,及时调整信贷市场定位,不断创新信贷产品,大力扶持“双优”客户,重点支持汽车、电子通讯、金卡网络、土地储备开发等优势产业的发展;参与了上海“二桥一塔”工程、浦东国际机场、越江隧道、磁悬浮、上海外环线等城市基础设施和市区重大项目建设;加大了对大型跨国公司和高成长型企业的信贷投放。20余年中累计发放贷款1.1万多亿元,其中对六大支柱产业、重大工程、重点项目和“双优”企业的贷款占50%以上,有力地促进了上海经济的持续稳定发展,使社会效益和经济效益实现有机的融合。
结算业务:
上海农行投资开发了对公对私业务系统,并在本市实行大联网,进一步加快资金周转速度,提高资金使用效率。签约客户在本系统内可办理对公业务通存通兑;一般客户可办理贷记业务的通存;个人储蓄实行通存通兑。对本系统的异地业务,上海农行通过农总行遍布全国城乡的电子汇兑和实时汇兑系统,确保资金24小时或即时到帐。对跨系统异地结算业务,上海农行利用中国人民银行总行的电子联行“大额支付”系统,确保开户客户同异地任何金融网点开户单位办理结算业务,资金在最短时间内到帐。同时,为大型企业建立的结算系统方便了企业的资金结算和管理系统,提高了运营效益。
国际业务:
上海农行积极支持上海的外向型经济发展,依托人民币业务的优势,大力发展国际业务,拓展国内国外两个市场,为有规模、有效益、有市场的各种所有制企业提供了全方位的金融服务。目前上海农行已与92个国家773家银行建立了代理合作关系,开办外币储蓄、外汇存款、国际结算业务的营业机构不断向全市扩展。2001年4月,全面升级后的外汇买卖业务系统采用最新的与国际汇市联动报价技术,24小时连续交易,使客户及时了解和把握国际汇市的瞬息变化。新系统显示了上海农行在外汇业务领域的技术水平。同时,与知名的西联汇款公司业务合作,使国际间的汇款达到了转瞬即至的高效率。
银行卡业务:
上海农行银行卡业务已形成信用卡、借记卡、国际卡三大系列,综合市场份额居上海银行业第三,商户和ATM机数量居第二。上海农行与万事达、VISA、运通、大莱和JCB等5家国际信用卡组织建立了良好的业务合作关系,全面推广外卡收单业务。上海农行坚持客户价值最大化的经营理念,积极拓展银行卡的国内和国际市场,发行了我国第一张慈善认同卡,同时,独家代理美国运通公司的个人美元运通卡。上海农行发行的“世纪通宝-金穗借记卡”是集多种投资理财功能于一体、一卡多账户、一卡多功能的新型银行卡,实现了全案理财。国际借记卡的推广运用,体现了“一卡在手,走遍五洲”的便捷性、安全性。
电子化技术:
上海农行拥有先进的电子化基础设施和信息技术,装备了包括IBM等世界著名公司的超级大型机、中型机、小型机和数以千计的微机、终端,建成了集客户信息处理和内部管理信息于一体的企业网,使网上增值业务不断扩大,实现了一网多用。电子化技术应用覆盖了业务操作与处理、经营管理与决策等各个领域,初步构筑起现代商业银行的信息系统框架。同时,上海农行不断加大科技创新力度,外汇买卖、银证通、国债买卖、黄金交易等新产品不断开发,以银亭、自助银行、ATM机为代表的银行自助服务设备遍及上海全境,同时,积极探索电子商务、网上银行、呼叫中心、数据仓库等高科技服务方式和手段推动了金融电子化的进程。2000年12月18日,上海农行运用现代信息技术,创建了集网上银行、电话银行、手机银行、客户服务于一体的“95599在线银行”,集成了强大的银行服务功能,突破了时间、地域的限制,实现了24小时不间断服务,银行综合服务水平达到一个全新的境界。
规范化、礼仪化服务:
上海农行弘扬“规范服务在农行”的服务理念,郑重向社会展示诸多服务承诺,农行每位员工以“站立、微笑、有声、高效”服务笑迎四方宾客。在近几年由政府部门组织的有关测评中,上海农行的服务质量均位列全市各大银行的前茅。新的历史纪元中,上海农行将加快科技进步,创新金融产品,完善服务手段和服务质量,在为客户提供高效、快捷、便利、安全的金融服务同时,成为上海建设国际金融中心不可或缺的重要力量。