汽车营销简答题答案由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“市场营销简答题及答案”。
1、简述品牌与商标的联系和区别
品牌，是反映一个企业的整体商誉的总称。包括企业知名度，产品质量，管理水平，售后服务等等。商标，是一个企业的标识标志，是让消费者认知该企业及其产品的一个媒介。商标和品牌是一对很容易混淆的概念。两者既有区别又有联系，有时两个概念可等同代替，但更多情况下我们必须准确认识和使用这两个概念。商标与品牌的含义不同，作用有异，存在空间相互对立，但商标作为品牌的一部分，不但是品牌价值的载体，更是品牌价值的核心。
2、何为市场细分？有何意义？
市场细分（market segmentation）是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场，每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。
意义：①有利于选择目标市场和制定市场营销策略②有利于发掘市场机会，开拓新市场③有利于集中人力、物力投入目标市场④有利于企业提高经济效益。
3、简述现代市场营销观念与传统市场营销观念的区别。
①生产观念、产品观念、推销观念一般称之为旧观念，是以企业为中心、以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念；②市场营销观念与社会营销观念称之为新观念，分别称为以消费者为中心的顾客导向观念和以社会长远利益为中心的社会导向观念。李维特曾以推销观念与市场营销观念为代表，比较了新旧观念的差别
①推销观念：采用的是由内向外的顺序。它从工厂出发，以公司现存产品为中心，通过大量推销和促销来获取利润；②市场营销观念：采用的是从外向内的顺序。它从明确的市场出发，以顾客需要为中心，协调所有影响顾客的活动，并通过创造性的顾客满足来获取利润。
4、简述企业与与市场营销环境的关系。
企业与市场营销环境之间的关系最应重视的是市场营销环境的变化与企业的适应。强调企业对营销环境的不可控制，并不意味着企业对营销环境的无能为力和无所作为，现代营销理论强调企业对营销环境的反作用。企业必须重视和加强对营销环境变化的监测并加强自身战略的可调整性，从而把握环境变化，不误时机，免遭危机。市场营销环境指一切影响和制约企业营销活动的最普遍的因素，可分为宏观环境和微观环境两部分。宏观环境指影响企业营销活动的社会性力量和因素。主要包括政治、经济、文化、科技和法律等方面。微观环境指与企业市场营销活动直接发生关系的组织与行为者的力量和因素。主要包括企业内部环境、供应企业、后续经销企业、消费者或购买者、竞争企业等方面。在一般情形下，宏观环境因素决定微观环境因素，宏观环境常常通过微观环境作用于企业的营销活动。宏观环境中的五个不同方面因素又相互作用，对企业营销活动产生制约和影响。微观环境也对宏观环境有重要的反作用。所有环境因素或直接、或间接、或单独、或交叉对企业构成机会或威胁。企业趋利避害的基础是在对市场营销环境及其发展变化的客观认识和分析。
5、何为价格歧视？请举例说明。
价格歧视又称价格差别，指厂商在同一时期对同一产品索取不同价格的行为。价格歧视既可以是对不同购买者索取不同价格，也可以对同一个购买 者的不同购买数量收取不同价格。它还可指一家厂商的各种产品或服务价格之间的差额大于其生产成本之间的差额。（价格歧视实质上是一种价格差异，通常指商品或服务的提供者在向不同的接受者提供相同等级、相同质量的商品或服务时，在接受者之间实行不同的销售价格或收费标准。经营者没有正当理由，就同一种商品或者服务，对若干买主实行不同的售价，则构成价格歧视行为。价格歧视是一种重要的垄断定价行为，是垄断企业通过差别价格来获取超额利润的一种定价策略）。
6、简述产品生命周期不同阶段的策略。
投入期——瞄准市场，先声夺人；成长期——顺应增长，质量过硬、成熟期——改革创新，巩固市场；衰退期——面对现实，见好就收。
7、市场细分的作用有哪些？
①市场细分是制定市场营销战略的关键环节，②市场细分有利于发现市场营销机会，③市场细分能有效与竞争对手相抗衡，④市场细分能有效地拓展新市场，扩大市场占有率，⑤市场细分有利于企业扬长避短，发挥优势，⑥有利于企业获得消费者的忠诚，⑦有利于企业集中使用力量，⑧有利于企业发挥竞争优势。
8、差异化市场营销策略的特点及适应哪类型的企业。
① 具有很强的研究与开发能力，研究人员要有创造性眼光； ② 企业具有以其产品质量或技术领先的声望； ③ 企业在这一行业有悠久的历史或吸取其它企业的经验并自成一体； ④ 很强的市场营销能力； ⑤ 研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间要具有很强的协调性； ⑥ 企业要具备能吸引高级研究人员，创造性人才和高级技能职员的物质设施。
9、撇脂定价法的优缺点。
优点：利润高、回收成本快、认知度高、利于建设品牌、有降价空间、更新换代快、鼓舞士气。缺点：抑制需求、易诱发竞争、大的竞争者挤入。
10、简述需要、动机、行为三者之间的关系。
答：从心里学的角度讲，需求、动机与行为具有这样的逻辑关系：需求引发动机，动机支配行为。人行为的心理动力是在人产生了需求，在客观条件的影响下，又产生了满足需求的动机的情况下才产生的。动机实际上是人的需求的动力形式，或是需求的具体表现，表现为兴趣、意图、信念等。动机对行为的推动是否有力，主要受两个因素的制约：1）作为行为动机的基础的需求是否强烈。2）人的动机被意识的程度。
11、试简述企业都有哪些定价目标？
①利润目标：利润目标是企业定价目标的重要组成部分，获取利润是企业生存和发展的必要条件，是企业经营的直接动力和最终目的。②销售额目标：这种定价目标是在保证一定利润水平的前提下，谋求销售额的最大化。③市场占有率目标：市场占有率是企业经营状况和企业产品竞争力的直接反映。作为定价目标，市场占有率与利润的相关性很强，从长期来看，较高的市场占有率必然带来高利润。④稳定价格目标：稳定价格目标的实质即是通过本企业产品的定价来左右整个市场价格，避免不必要 的价格波动。按这种目标定价，可以使市场价格在一个较长的时期内相对稳定，减少企业之间因价格竞争而发生的损失。
12、简述产品整体概念的五个层次。
产品整体是指一切能满足顾客某种需要和利益的物质产品与非物质产品。
①核心利益层次：是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处，是消费者真正想要购买的基本效用或益处。②有形产品层次：是产品在市场上出现时的具体物质形态，主要表现在品质、特征、式样、商标、包装等方面，是核心利益的物质载体。③期望产品层次：就是顾客在购买产品前对所购产品的质量、使用方便程度、特点等方面的期望值。④延伸产品层次：是指由产品的生产者或经营者提供的购买者有需求的产品层次，主要是帮助用户更好地使用核心利益和服务。⑤潜在产品层次：是在延伸产品层次之外，由企业提供能满足顾客潜在需求的产品层次，它主要是产品的一种增值服务。
13、简述当代营销观念的创新。
答：1）顾客满意，2）绿色营销，3）整合营销，4）关系营销，5）客户关系营销，6）网络营销与电子商务，7）关于营销道德
14、简述消费者市场的特点。
①消费者市场具有突出的多样性②消费者购买行为具有较明显的可引导性③消费者市场的购买具有少量多次的特点③人多面广，包括了生活中的每一个人④需求复杂，经常变化⑤零星购买和经常购买，购买次数频繁⑥产品专用性不强⑦需求弹性较大，受价格影响明显⑧非
专家购买，易受促销影响，产生购买冲动⑨购买力经常流动，这种流动主要在不同地区间进行。
15、简述生产者市场的特点。
①用户少而相对集中②购买批量大但购买次数少③需求具有派生性和低弹性④专家购买，理智决策⑤购买具有较强的计划性⑥多实行直接购买、互惠购买或多头购买
16、简述影响分销渠道设计的因素。
①顾客特性②产品特性③中间商特性④竞争特性⑤企业特性⑥环境特性。
