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扎实推进环境监察文明窗口建设
——金安区环境监察大队创建“青年文明号”事迹 六安市金安区环境监察大队隶属于金安区环保局，系副科级单位，现有青年28人，其中党员12人，女职工6人，主要承担着金安区日常环境监督管理工作。金安区环境监察大队始终以“创建人民满意的基层站所”为目标，立足本职，公正执法，倡导文明，无私奉献，促进管理水平和服务质量实现了质的飞跃，树立了环境监察的良好形象，充分展现了“青年文明号”的时代风采。具体工作事迹如下：
一、加强自身建设，不断提高队伍素质
环境监察大队自2008年成立以来，始终坚持“学习型”队伍建设。以专业知识学习为主要内容，辅以学习田洪光等先进事迹摘选材料。大队采取培训、专题讲座和以学代会等多种形式开展学习活动。大队根据年轻人多的特点，经常性组织年轻骨干到一线走访和调研，了解和听取管理对象意见和建议。及时化解矛盾，消除隐患。近几年来大队先后修改相关规定13次，采纳群众意见6条。通过“学习型”队伍建设活动的开展，全区环境现状较以前不仅有了明显改善，还进一步融洽了与排污单位的关系，得到了上级环境监察部门和金安区环保局的肯定。大队约定每年的“五〃四”青年节为重温誓词和青年文明日，提醒自己牢记团员责任和青年人的使命，树立正确的世界观、人生观和价值观，促进了全队青年思想认识和综合能力的提升。2011年6月，在金安区环保局组织开展的“环保知识、业务素质大练兵”活动中，金安区环境监察大队荣获集体一等奖。
二、规范程序，认真开展全区环境监察工作
开展环境监察工作是上级环境监察部门和金安区环保局委托金安区环境监察大队的一项重要工作。金安区环境监察大队根据国家和地方环境保护法律法规，依法对全区排污单位实施环境监察工作。
1、排污申报登记工作。开展排污申报登记工作是环境监察大队及时了解排污单位排放污染物情况的重要途径。通过排污申报登记，可以准确了解排污单位排污情况，果断采取监管措施。全区共申报排污单位788家，实现了排污申报零差错。有效遏制环境污染事故的发生。
2、环境信访工作。环境信访的查处，关系到社会的稳定和人民群众的身心健康，金安区环境监察大队高度重视，先后制定和出台了环境信访查处办法，确定专人负责，同时还顺应全市数字化城市建设的需要，成立了环境信访案件查处应急分队，并链接市政府网站，及时了解和处理群众信访案件。几年来，全队共接待群众来信来访92起，处理率100%，结案率96%。自大队成立至今，全区没有一起因环境问题集体上访事件，多次受到上级的表彰。
3、噪声的监督管理。加强社会噪声管理，是环境监察的一项重要职责。针对噪声管理的特点，金安区环境监察大队开展了有针对性的监察工作。每年在高、中考期间，学生及学生家长对环境噪声方面的投诉较多，针对这一现状，金安区环境监察大队高度重视，一是提前做准备，散发约束性文件，并在政府网站公布每日被通报、曝光的单位；二是公开热线电话，向群众散发便民联系卡，实行群防群治，先后出动157人次到现场处理，有效保证了高、中考的顺利进行。
4、环保专项行动。对于群众反映强烈的重点案件，金安区环境监察大队每年都能在全省的统一调度下，扎实有效地开展环保专项行动。针对全区的重点单位或排污大户，主动上门服务，为排污单位量身定做整改方案，杜绝各类环境污染事故的发生，受到了排污单位的欢迎。
三、文明服务，创建“奉献型”青年文明号
倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。我们以强化青年职业道德为抓手，大力建设“奉献型”青年文明号。
1、强化青年的职业道德，严格服务制度。要求全队青年认真执行各项服务规范，自觉使用文明用语，注重执法形象，做到服务态度和蔼热情。杜绝“事难办、脸难看”的现象发生。
2、探索创新服务方式，提高服务层次。积极参加区环保局成立的“青年志愿者便民服务队”，坚持定期开展“一帮一”、“多帮一”活动，利用节假日积极为社区群众送温暖、传新风，受到广大群众的赞誉。大队还向排污单位作出了“四保证”的承诺：即招之即来、来之能战、战之能胜、胜之不骄。
四、民主先行，建设“和谐型”青年文明号
构建和谐的班子内部关系，人的因素最为重要。监察大队在创建青年文明号过程中着重把提升班子凝聚力作为创建出发点。在年初环保局春训工作会上向全体大队青年发出倡议：开展以大局意识、责任意识为创建目标，创建和谐集体，增强集体凝聚力。把思想发动和专题学习教育贯穿创建活动的始终，经常组织青年探讨交流如何提高执法水平、加强业务能力、提高思想觉悟。通过讨论使团员带头关心同事、关心集体，以点带面，树立“我是大队主人”思想，提高有效履行岗位职责的能力。
五、强化监管，着力提高环境管理水平
1、突出污染源分类监管。依据环保部发布的《污染源现场执法技术规范》要求，按照污染物排放量大小、对环境危害的轻重确定监控级别，对省控、市控重点污染源和一般污染源，按规定落实相应的现场检查频次。坚持日常执法和集中查处相结合，明查与暗访相结合。重点加大对化工、电镀、制革、建材等行业的监管力度，确保治理设施正常运行和污染物稳定达标排放。加强处理设施的现场巡查，杜绝和防止污染处理设施因不能正常运行导致二次环境安全问题和造成污染隐患。
2、突出对新、改、扩建项目的监管。近年来，随着城市的迅速扩张，新、改、扩建项目日渐增多。金安区环境监察大队，为更好的承接产业转移，服务经济发展，调整了工作思路，采取了有效措施：一是针对新建项目容易出现先“上车后买票”的环境问题，规范、有序开展了建设项目“三同时”的日常监察工作；二是进一步突出新建项目建设期间的现场监管，主动深入项目建设现场，为企业服务，督促各项环保措施和环保制度能执行落实到位；三是加大对“未批先建”、“超期试生产”等环境违法行为的查处力度，对现场监察中发现的问题，及时移交相关科室处理，避免发生新的环境问题。
六安市金安区环境监察大队
2012年2月27日
