八百方医药电子商务分析_医药行业电子商务发展

其他范文 时间:2020-02-27 07:25:55 收藏本文下载本文
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八百方医药电子商务分析

八百方号称是国内首家医药第三方电子商务平台(B2C),整合区域性医药公司和连锁药店,为用户提供便捷的健康品购买服务。

八百方的运营模式

八百方实际上利用电子商务中常用的“联营”模式,当当网在拓展百货类产品上主要采用“联营”模式迅速拓展产品线。

八百方在各省市寻找医药公司或连锁药店作为合作伙伴,将主要OTC产品和健康产品分类展示陈列,根据订单来源和产品存储状况自动将订单分配到合作伙伴的ERP系统中,由合作伙伴完成订单处理、物流配送工作,由八百方负责收款,定期内扣除合作佣金后八百方将产品费用支付给合作伙伴。

八百方重点做好三部分:网站的宣传、客户服务和订单支付,订单处理、仓储、物流配送等由合作伙伴负责。

八百方目前的进展

目前八百方网站日访问量在1000~2000内,尚不成熟。

已经签约的医药公司或连锁药店:本草大药房、九州通大药房、君天生物科技、采芝林、怀仁大药房、中智大药房、裕生堂保健品

八百方的产品结构

八百方网站分为7个产品类别:药品、母婴产品、减肥和美容产品、保健品、成人用品、中药饮片和家用医疗器械。

这和《国药控股电子商务商业计划书》里面的分析一致。

八百方模式存在的问题

1、物流配送难以整合,物流配送速度慢

八百方依靠各地签约的医药公司进行订单处理,由于各地和各合作伙伴物流配送标准不同,由于八百方的订单分散了,而合作伙伴来自传统医药公司和药店,自身电子商务体系没有形成,所以订单处理速度和配送速度都受影响。

2、系统整合艰难 ERP系统难以对接

由于八百方的合作伙伴来自传统医药公司和药店,大小不一,ERP系统也并不相同,跟八百方自身的ERP融合起来较难,由于医药保健类产品众多,一般健康品B2C网站的产品种类多达上万种,八百方难以即时了解每个合作伙伴的产品库存信息,有可能因为缺货、断货等原因导致订单延时甚至撤销。

3、订单处理无法做到专业化处理

因为订单处理由各合作伙伴负责,由于分配订单数量少,各合作伙伴难以安排专人负责订单处理,在订单处理速度、配送速度和订单跟踪上都存在问题。

4、支付手段单一

用户购买八百方网站的产品,支付给八百方,每个周期内八百方扣除自身佣金后将费用将款项支付给合作伙伴,所以无法使用货到付款支付方式。

目前支付方式主要是支付宝和网银。

5、利润被摊薄 市场费用不足 难以实现高效促销

八百方依靠产品销售的佣金提取费用,根据产品利润空间不同佣金比例不同,但是总体看佣金比例难以做高,八百方的利润空间有限,所以市场费用不足。

另一方面,低利润导致八百方在市场宣传中侧重于高毛利产品,促销活动受影响。

6、难以拿到牌照

八百方依靠合作伙伴销售健康类产品,不具备申请互联网药品交易服务资格证书的条件,在未来国家相关部门审核牌照时有可能会暂停或取消八百方的药品销售业务。

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