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企业招聘的事后评估
对招聘工作进行评估是招聘的最后一道程序。通过对招聘工作的总结评价,有助于招聘人员寻找工作中的不足,总结招聘中的经验和教训,从而积累经验,为下次招聘工作打下基础。企业招聘工作成效的评价指标,可从招聘成本、录用人员的量与质以及招聘渠道效益三方面来加以考查。
(1)招聘成本评估
可资参考的具体评价指标有:
① 每位申请者的单位成本
每位申请者的单位成本=总经费/申请者人数
② 每个合格申请者的单位成本
每个合格申请者的单位成本=总经费/录用者人数
指标①和指标②中的总经费实际由两部分组成:一是招聘工作人员的工资、福利及 加班费等,二是招聘业务费,具体包括广告费、录用前体检费、信息服务费(如公 司宣传册等)、电话费、差旅费、专业费及服务费等。
③ 招聘部门的反映时间
通过招聘成本评估,可以反映招聘效率的高低。一般而言,如果总费用消耗低,而应聘人员多或录用人员多,就意味着招聘效率高;反之,则意味着招聘效率低。
当然,如果招聘部门的反应时间快,能迅速找到合格人选填补空缺职位,也足以
证明招聘效率高。
(2)录用人员评估
即根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程。可供参考的具体
评价指标有:
① 录用比:
录用比=(录用人数/应聘人数)*100%
该值越小,相对来说,录用者的素质越高;反之,则可能录用者的素质较低。
② 招聘完成比:
招聘完成比=(录用人数/计划招聘人数)*100%
如果该值等于或大于1,就说明在数量上全面或超额完成了招聘计划
③ 应聘比:
应聘比=(应聘人数/计划招聘人数)*100%
该值越大,说明招聘信息发布的效果越好,同时,也说明人员的素质可能较
高。
④ 录用成功比:
录用成功比=(录用成功人数/录用人数)*100%
该值越大,说明录用人员的素质越高,组织用于招聘的时间、精力和金钱获
得理想的回报;反之,则说明录用人员的质量越低,企业在招聘过程所耗费的人
力、物力、财力及时间很多被浪费掉了。
(3)招聘渠道效益
为了对以后的员工招聘提供指导,在一次招聘结束以后,企业还应就此次招
聘的渠道和方法做出评估。
就招聘渠道效益的评估而言,企业可以考虑以下五个指标:
① 每种渠道所吸引的申请者数目。
② 每位申请者的招聘成本。其计算公式为:
每位申请者的招聘成本=每种渠道的花费/申请者数目
③ 合格申请者的数目。
④ 每个合格申请者的成本。其计算公式为:
每位合格申请者的招聘成本=每种渠道的花费/合格申请者数目
⑤ 每种渠道来源的申请者中成功者的数目。
仅供参考