班主任与学生有效沟通需要学点心理学_班主任最需要的心理学

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班主任与学生有效沟通需要学点心理学

班主任无时无刻都在与学生沟通，有语言沟通、非语言沟通，没有沟通就没有相互的了解，相互的影响，也就没办法取得良好的教育效果。教师在沟通方面首先要抱有积极主动、平等注重的态度，提供一个安全、温暖、可以信赖、无拘无束的交流环境。但如何能做到这一点呢，我想把我的一些体会介绍给大家。心理学上有个名词叫“共情”，那么什么是“共情”呢，共情指能设身处地体验他人的处境，对他人情绪情感具备感受力和理解力。在与他人交流时，能进入到对方的精神境界，感受到对方的内心世界，能将心比心地对方，体验对方的感受，并对对方的感情作出恰当的反应。

共情这一概念最初是由临床心理学家罗杰斯提出的因而最初只是针对医患关系中的而谈的。但现在已经由医患双方扩展到几乎一切人与人之间的关系了。共情能力不仅能帮医生更好地理解来访者，能帮助来访者缓解发症状，而且有助于普通人建立积极的人际关系。这一技巧如果在学校，特别是教师在与学生的沟通交流中有意识地应用，同样会起到良好的效果。

在与学生的沟通中，应用共情的技巧，首先可以使学生感到自己被接纳、被理解和被尊重，从而产生一种愉快。满足，有助于相互进一步深刻的理解和沟通。第二，可以促进对方的自我表达，自我探索，从而达到更多的相互沟通。第三，可以使人在亲密的人际水平上，更准确地察觉和理解另一个人的思想和感情，共情是一种积极的能力，有助于与学生建立良好的关系。

本学期，我接了幼儿教育专业毕业班的班主任工作，这个班虽然有多数学生各方面表现良好，但是班风比较涣散，个别上进心不强，缺乏学习目标的学生，行为习惯不良的学生，在班级有一定的“市场”，影响很坏。那么，针对这样的情况如何采用共情的技巧进行沟通呢，虽然我曾教这个班的专业课，对学生比较了解，但是没有做过深入的交流。我不是盲目地进行个别谈话，而是注意寻找沟通的契机。比如，婷婷同学比较聪明，虽然学习并不是很努力，但成绩还过得去，平时常常迟到、上课睡觉、做操说话无精打采。最重要的事总是不能接受老师的批评、引导，常常对老师无理顶撞，老师们对此反应比较普遍，在班里也造成很不好的影响。十一过后，她把头发染成了黄色，在我纠正她错误做法的时候，她和我顶撞起来。基本上是一句话说听不进去，我把她请到办公室。首先，换位思考，就是能从学生的言行举止中寻找合理性，以最大限度地理解她。尽可能多地从各种角度为对方寻找理由，尽可能地从善意的角度去理解对方。我说，假期比较长，要走亲访友，外出玩，穿漂亮的衣服，染头发，你是希望自己能漂亮些，光想着放假时能让自己看起来好看了，没有想到假期很快就过去了，到学校还是有要求的，觉得花好多钱染的头发，不让同学看看很可惜，再说也许老师不会注意自己染头发，所以今天就这个样子来了。而没有做诸如明知故犯、目无校纪的批评。我边说边注意她的态度和表情，她很戒备的表情在渐渐的放松，最后说，是这么想的，但是我染得太频繁了，如果马上再染成黑色的，头发的损伤会很大的。我能不能戴个假头套，保证不会让大家看看出来。我注视着她，认真的地倾听她的表达，并观察非语言的动作、表情、声音语音语调。还不时点头，没有任何不打断对方讲话。她说完，我没做价值判断，并努力体验她的感受说：头发总染伤头发，也不利于健康，你提出的解决办法，可以考虑，明天你试着做一下，我们看看是否可行。她破天荒地露出了笑容。第二天她主动来到办公室说：老师带假头套太难受了，我想今天回家吧头发染回来，我能不能现在摘了它，实在不舒服。我马上同意，并帮她摘下。第二天，果然染回黑色。以后又有多次的沟通，我都有意识地注意采用共情的方式，效果都不错。一个多月过去了，她再也没有和我顶撞过，各方面都有一定的进步。

多年的教学与教学经验使我体会到，与学生的沟通，要讲究艺术，要运用一些心理学的知识。运用共情与学生沟通，第一要尊重学生的个性及能力而不是凭自己的感情用事。第二，要接纳学生的信念和所做出的选择或决定，而不是评论或试图替其做决定。第三，善意理解学生的观点及行为，而不是简单采取排斥的态度。第四，以尊重并且恭敬的态度表达自己与对方不同的观点。第五，要不做价值判断，尊重对方的选择。