素质与能力培养之沟通力由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“执行力与沟通能力提升”。
青马团支部
“素质与能力培养之沟通力”主题讲座
个人与集体需要沟通与交往,就像鱼儿离不开水一样。良好的人际关系,可以增强集体的凝聚力和战斗力。作为一个班干部更需要优秀的沟通力,才能在工作中游刃有余。如果不是一个优秀的沟通者,那么一定不是一个好的管理者。为了培养班干部的沟通能力,为了能在集体中当好一个管理者。为此,青马团支部于2011年12月7日在主教1-1教室举行“素质与能力培养之沟通力”主题讲座。
许庆斌老师主讲,另外到场的还有,青马团支部负责人,各支部辅导员、监督员,及全体青马成员。首先,许庆斌老师以一个诙谐幽默的小故事开始了本次讲座。他提到,沟通不是一时的,沟通不是通知,沟通是合作中的折中妥协,让双方达成行动或理解的一致。接下来,许老师就沟通力问题阐述了以下几点。一,沟通是双向的。他说到,沟通是人与人之间的沟通,是个人于集体之间的沟通。良好的沟通是要说对方想听的,听对方想说的。要想达到这个目的就必须进行有效的编码、解码与反馈。所以,真正的沟通力是双向的,你希望别人怎么对待你,你就怎么对待别人。二,以阳光的心态看待问题,把别人想得好一点。许老师就这一点,与大家做了个互动的小游戏。先介绍了一个场景,让同学们就这个场景,做一个“头脑风暴”在三分钟内想象这个场景可能发生的情况。同学们都积极踊跃的发表了自己所理解的情况。最后,许老师回归正题,他说:“百心不可得一人,以心可得百人”。可见,心与心的沟通,把别人想得好一点是沟通过程中比不缺少的。三,在沟通中,要学会聆听。许老师就古体字“聽”的结构说道:倾听是用耳朵去听;像尊重王一样去倾听对方;用眼睛看着对方;一心一意地听。苏格拉底提醒我们:“自然赋予人类一张嘴、两只耳朵,也就是要我们多听、少说。”沟通首先从倾听开始。倾听是通向心灵的道路,是人际沟通与交流的基石。另外,许老师也提到:沟通需要重复,把“但是”变成“也”。多表扬,多肯定,少打断,少批评。组织者70%的时间花在沟通上,70%的问题在于沟通障碍。由次看出作为一个班干部,作为一个管理者,沟通力是多么的重要。最后,许老师做最后总结。
良好地沟通是人际关系的良好开端;是管理者顺利进行工作的保障;是做好一个班干部的必修课题。在和谐、融洽的人际交往中,人的个性可以受到良好地熏陶,得到健康发展培养好的沟通能力,因此沟通应该成为每一名班干部始终的课题和任务。沟通一旦成为生活的时尚,交往的工具,工作的帮手,那么将无往不利。沟通从心开始。
青马团支部
2011年12月7日