个人的管理与沟通由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“管理与沟通的关系”。
管理与沟通从我做起
管理与沟通从大的层面上讲是存在于一个社会,其次就是组织团体,最后就是个人。把根基(个人)建好了才可以建高楼大厦(社会)!那么如何先做好小我的沟通与管理呢?首先我们需要对沟通有一个明确的认识。书上说“沟通就是不同个体或组织之间围绕各种信息进行的传播交换理解和说服的工作”。如此看来:沟通成功的关键在于信息被充分理解;有效的沟通在于双方能准确理解彼此的意图;沟通是一个双向动态的反馈过程。沟通的实质是一种社会活动是信息传递的过程并且要达到一定的效果。沟通的意义在于它是组织存在和发展的基础,是个人生活和事业的必要条件。确实生活中沟通无处不在,它就如同空气如同水一样,我们一刻也离不开。因此传送者和接收者,信息噪音反馈是构成它的要素。因此沟通的过程便是信息策划—信息编码—信息传输—信息解码—信息反馈,这当中不乏信息的干扰。人与人之间的沟通要做到清晰简明准确完整有建设性礼貌,也就是所谓的沟通的原则。作为个体的我基本了解到了沟通是什么,但仅了解是远远不够的。做好有效的沟通是完成小我所必须的。人际沟通的障碍通常体现于语言习俗、观念角色、个性心理等方面。所以在与人沟通中我们要明确6W,亦即为什么(Why)、何人(Who)、何地(Where)、何时(When)、何事(What)、如何(how)。细的说来就是:我们要时刻反省沟通的对象是谁;牢记沟通的目标和动机是什么;选择最佳时间和地点传递信息;选择接受者容易理解,接受和记忆的语言,既要清晰,又要容易被对方理解和接收。相应的克服沟通障碍的策略与技巧有如下几点:1,明确沟通的目的2;尊重别人的意见和看法;3考虑沟通对象的差异;4充分利用反馈机制;5学会积极倾听;6注意非语言信息;7避免一味说教;8保持积极健康的状态。
“人脉就是钱脉”,一个人的成功15%靠的是专业能力,85%取决于人脉。人脉正规说来就是所谓的人际关系。人际关系如此重要,那么如何发展人际关系?一般的策略是:对他人的工作表现出一定的兴趣和关心;努力使自己成为一位很好的倾听者;无论何时都要保持适度的礼貌,重要体现在平等对人的艺术处理上;保持对人忠诚和开诚的人际关系;努力使自己成为一个乐观积极的人;显示出合作帮助的态度;努力使自己成为集体中的一员,这就要求在个人的思想意识中以团队的利益群体的行为代替个人行为目标;在他人需要帮助时,及时给予帮助;表现出对他人的真诚赞扬;善于征询意见;要承认他人的价值,并把这一点显现出来;在人格上保持一定的修养;不要随意轻视别人或表现出对别人不尊重的行为;遵从群体的规范。事实上,人际关系的好坏取决于人际沟通的优良。良好的人际沟通可以丰富人们的知识,协调和改善人际关系,客观的认识自我,营造高效率的团队,组织管理的基础,同样也有益于人的心理健康。鉴于如此之多的优点,我们一定不要忽视以下人际沟通应遵循的原则:与人为善,以诚相待,谦虚不媚,义利结合,灵活多变,逐步发展。
经济在快速地发展,人与人之间的交往也愈加频繁。在日常的人际交流中,我们不可避免的与他人发生一些小摩擦。总结其因,大致就是文化因素,社会因素,认知偏见,感情因素,人格因素等导致的。如何去避免?这就要求我们做到:态度要积极;坚持实事求是,以理服人;以情动人;正确运用语言;随机应变;保持良好的心态,进行换位思考。这样方可在与人交涉中游刃有余。
人往往缺乏的是自我认知,以至于不能很好的自我沟通和对自己进行管理。那么对自己进行一个良好的定位是非常必要的。我们可以从物质自我,社会自我,精神自我这三个方面进行自我剖析,也可以分析自身的可信度:包括身份地位分析(职位和权力等级),良好意愿状况(个人关系),专门技术水平和素质(知识与能力,经历和简历),外表形象(吸引力),共同价值(道德标准)。无论采取哪一种方式,都将有助于我们拨开真实自我的面纱,从而更清楚的了解自己,更好的与他人沟通与交流。
了解自我才能读懂他人。能够很好的自我管理与沟通,才能更好的与人沟通和管理他人。