ISO9000标准基础知识考试题(3)_iso9000基础知识考试

其他范文 时间:2020-02-27 06:46:52 收藏本文下载本文
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ISO9000标准基础知识考试题(3)

姓名分数

一、名词解释(每小题10分,共20分)

1、质量——

2、二、填空题(每小题6分,共30分)

1、ISO90002、ISO90043、各级人员是组织之本,才能使他们的才干为组织带来巨大的收益。

4、5、ISO19011

三、选择题(每小题5分,共20分):

1、质量体系认证有

A、一,B、二,C、三

2、在产品的一般寿命周期内,对品质有影响的主要活动,从最初的识别市场需求到最终满足要求的所有过程,归纳为C阶段。

A、八个,B、十个,C、十二个

3、为了成功地 一个组织,需要采取一种系统和透明的方式进行管理。

A、运作、B、领导和动作、C、领导。

4、规定了质量管理体系的要求,可用于内部质量管理,也可作为认证的依据。

A、ISO9001,B、ISO9002,C、ISO9004

四、问答题(30分)

企业导入ISO9000标准有何必要性?

答:①国际贸易竟争的需要;②提高产品竟争能力的需要;③建立企业文化、提高企业素质的需要;④提高企业质量管理水平的需要;⑤企业持续发展需要;⑥企业保护消费者利益之社会责任感确立的需要。

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