监控室的监控员岗位要求(推荐)_监控员岗位职责

其他范文 时间:2020-02-27 06:40:46 收藏本文下载本文
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*****家居商场保安部监控室监控员

岗 位 要 求

岗位概述:

职位名称:监控员

直属部门:保安部

直接主管:保安部经理

岗位职责,职能:

1、在保安部经理领导下,做好保安部的各项事务;

2、负责对各种监控和报警控制系统设备的监视和运用,不得擅离职守;

3、熟悉监控报警设施系统基本原理、功能,熟练掌握操作技术,严格遵守操作规程,发现故障要及时报告,并协助技术人员进行修理、维护,不得擅自拆卸,挪用和停用,保证设备正常运行;

3、发生火灾、被盗以及其他异常情况,要尽快确认,及时向有关领导及有关部门报告,不得迟报或不报,并根据实际情况,采取相应措施;

4、对设备、器材要进行经常性检查,定期做好各系统功能试验,以确保设施各系统运行状况良好。做好交接班工作,认真填写值班记录;

5、严禁无关人员出入监控室,有特殊情况须经领导批准;

6、负责室内及其设备等卫生清洁工作;

7、认真学习贯彻有关法规,遵守各项规章制度,以高度的责任感去完成各项工作任务。

任职要求:

1、具有高中文化以上水平,能独立熟练使用电脑:

2、有较强的保密意识和组织纪律性;

3、熟悉监控的工作程序,并有处理突发事件的能力;

4、熟悉家居商场的相关工作程序;

5、24小时监控值班员最佳年龄为25-40岁,身体健康,精力充沛,仪表端庄。

工作流程 :

1、提前十分钟上岗,打扫室内卫生,对设备做到清洁无尘;

2、与交班人员做好设备、特情的交接班工作,清点对讲机、手电、钥匙等数量,检查设备的使用情况,设备故障及时上报维护人员,做好登记,并做好各项工作和遗留问题的交接;

3、随时在图像稽查中核对特情情况(监视器中显示的异常情况和收费员上报特情的对照,并做好记录,重大特情及时上报值班领导);

4、认真接听、记录、救援、咨询、通知电话;做好对讲机、手电的充电工作;

5、礼貌接待经过领导批准的到访人员,并做好登记工作;

6、离岗(就餐、去洗手间)须有备班人员或班长替岗,并进行离岗登记;

7、保特室内和设备卫生清洁,随时打扫卫生;

8、非领导批准监控室内除操作人员不得有其他人员进入;

9、必须严格按照操作标准监控录像,未经主管部门领导批准,不得随意播放录像内容;

10、做好夜班楼内人员清场记录;

10、认真填写交接班日志和值班报表和设备运行情况,与接班人员做好交接班工作,做好各项工作和遗留问题的交接,并上报当班日报表,方能下班离岗。

操作标准:

1、正确使用监控设施及消防控制设备,擅自违规操作;

2、严禁私自进入系统及其他系统,一旦发现严肃处理;

3、在硬盘录像机上严禁存放物品;

4、每天用干毛巾清洁显示屏、硬盘录像机、电脑外壳;

5、在使用前,应先检查电源以及电脑主机、显示器是否连接正常,机器附件(鼠标、键盘等)是否完好无缺,在一切正常的情况下开机。如机器被人为损坏或物品丢失等情况,应及时上报。

6、在开关电源时,要注意先后顺序,开机时应该先开外部设

备,然后再开主机电源;关机时应该先关主机电源,然后再关外部设备电源,以防损坏设备。并要正常开关,以免丢失数据。

7、一般情况下监控24小时开机,特殊情况应按正常程序关机、开机。(硬盘录像机关机时,请不要直接关闭电源开关,应使用菜单中的关机功能,或面板上的关机按钮,使硬盘录像机自动关闭电源,以免损坏硬盘。)

8、监控人员正确操作监控时,遇到设备故障,不得擅自维修,应及时报管理办公室,后由办公室安排人员或委外检查维修;

9、监控设备的录像机、屏幕、电脑等,不得用于看视频,玩游戏等;不得随意挪动主机及相关设备,避免损坏。

10、当值班人员接班时应检查电源情况是否正常运行。

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