营销部经理岗责由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“营销部经理一岗双责”。
营销部经理岗位职责描述
岗位
部门
上级
下级 营销部经理 营销部 驻店总经理 销售经理、策划员、文秘
在直接上级的指导下，全面负责餐厅营业项目推广与对客销售工作，以实现预期职责
工作
任务 经营结果；策划企业形象、提高企业知名度；对员工进行有序管理和培训，确保营销部按照企业营业需要，建立良好的经营市场。1, 全面负责营销部工作，建立行之有效的工作流程、制度，合理安排，并协调工作，创造良好的经营环境（总体）；2, 制定本部门经营计划，每月对销售情况进行分析，随时调整营销方案，并确保按年度经营目标完成当月经营指标（经营方面）；3, 带领销售代表进行市场调查、分析市场，阶段性适需求有效进入新的目标市场或整合市场，制定有效的销售方案和市场策略（市场方面）；
4, 负责当店营业项目推广与酒店形象设计与对外广告宣传，提高企业知名度；
5, 关注客人需求，了解掌握客人心理，主动征得客人反馈，与客人建立良好的客我关系，负责指导营销部建立客户档案，有效向各部门传递客户信息，阶段性总结，以确认餐厅营销策略的可适用性（客户管理方面）；6,在所辖范围内，解决客人诉求、有效处理客人投诉。
7, 及时向厨房部反馈客人有关菜品意见与建议的信息，便于厨房及时调整菜品，确保菜品质量（部门配合）；8, 负责营销部员工日常管理及培训工作，确保每名员工符合资质要求并胜任本岗要求（团队培训、管理）；9, 参预例会,及时将营销部重大事项和特殊情况汇报店总经理,做好上传下达工作；
