对汽车销售人员的调查由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“汽车销售人员的要求”。
关于汽车销售人员基本素质的问卷调查
受访者访问日期问卷编号先生/女士：
您好！为了使高校培养销售人才具有针对性，高效性，同时也使汽车4S店的销售服务更贴心，更周到，我们做了这次调查。结果仅供本次学术研究之用，绝不用于任何形式的个人评价和商业目的，并为您严格保密。请在您认为正确的□划上√。
一.基本信息
1．您的性别□男□女
2．您的年龄
□16-23岁□24-30岁□31-40岁□40岁以上
3．您的学历
□小学□初中□高中□大专□本科□研究生及以上
4．您所在的汽车4S店名称
5.您在销售领域工作时间？
□不到一年□两年□四年□六年以上□无
二.主体内容
6．您现在的职位？
□销售主管□销售顾问□销售助理顾问
7.公司完善的职前培训使新员工能很快地适应工作
□有□没有
8．您现在的收入的范围？
□2000元以下□2000----4000元□4000---6000元□6000元以上
9．您对汽车4S店这种销售模式的看法？
□非常完美□优势明显仍有不足□急需转变销售模式□未来必然被新的模式代替
10．请问您的工作职责有哪些？（多选）
□接待顾客，介绍车辆和顾客试车□负责展车的布置
□负责与客户保持良好的关系，提高满意度□负责跟踪上牌情况
□注意礼仪、礼节、随时关注展厅的环境□负责售后服务□其他
11．公司的工作流程、职责、制度规程等是否易于理解、操作
□非常容易□较容易□一般□较难□很难
12．作为一名汽车销售员，您认为应掌握下列哪些内容？(多选)
□《汽车基础知识》 □《汽车营销基础》 □《汽车营销环境》 □《汽车文化基础》 □《汽车市场概述》 □《汽车市场调研》 □《市场调研与预测》
□《管理心理学》□《市场营销》□《人员推销》□其他
13．您觉得公司在销售过程中看重销售人员的品质（多选）
□沟通能力强、有亲和力□带着激情去工作，有上进心
□有敬业精神和职业素质□对企业忠诚，有团队归属感
□有专业技术能力□在最短时间内认同企业文化
14．您认为在现在的工作中急需补充哪方面的知识或技能？（多选）
□办公软件□心理素质□营销理论□口才培训□汽车专业知识 □法律知识
15．您认为在汽车4S店工作如何？
□很好，很体面待遇也不错□一般，各方面一般
□不好，压力大待遇不稳□不清楚
16．公司的企业文化能够得到我的认同和并且令我有归属感
□非常赞同□同意□中立□不同意□强烈反对
17本4s店的员工大概有多少人？
□10人以下 □10-20人 □20-35人 □35人以上
18．本4s店一年的销售量大概在□50以下 □50-100□100-200□200以上
19．您认为自己在过去一年内工作绩效如何
□需要改进：几乎每个月份的销售额都低于岗位要求
□一般：几乎每个月份的销售额都与岗位要求相差不大
□良好：有的月份销售额在岗位要求之上，而有的月份绩效刚好符合或低于
岗位要求
□优秀：几乎每个月的销售额都在岗位要求之上，偶尔一两次刚好符合或低
于岗位要求
□杰出：每个月的销售额都在岗位要求之上，且远远高于岗位要求
访问员迅速检查问卷，发现遗漏问题及时补问
致谢！结束访问
