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董事长秘书工作职责和要求
工作职责
1、按7S标准整理董事长办公环境。
2、负责董事长日常行程安排和事务安排，做好酒店和机票的预定。
3、负责组织并参与董事长所需参加会议，并做好会议记录。
4、负责整理会议记录并经与会人员的签字后下发有关部门归档存放。
5、负责监督检查会议内容的落实情况，及时报告董事长。
6、负责收集公司内部各部门工作报告，及时上呈董事长批阅。
7、负责起草与董事长工作相关的各种指示、通知、总结、信函等，下发有关部门并督促执行、落实、检查。
8、负责处理董事长授权范围内的文件、电话和邮件，并经过仔细筛选后报告董事长。
9、按照董事长意见，并根据宾客来访时间和职务等级进行会晤安排。
10、按董事长要求参加宴请来访宾客，并处理各项接待工作。
11、完成董事长交代的其他工作。
要求：
1、自我规范
（1）注重仪表
衣着：工作时间必须穿公司统一服装，配饰与服装匹配，保持清洁，应佩戴工作证，外务可选择正式得体的服装。
头发：保持头发清洁，长发扎起，端庄大方。
指甲：不宜过长，指甲油尽量用浅色。
口腔：保持清洁，无异味。
化妆：需淡妆。
（2）联系畅通
24小时开机。
2、操作规范
（1）接电话：轻拿轻放，用规范语言。如需转接至董事长办公室，需斟酌是否敲门请示后再进行转接处理。
（2）接待：接待访客，首先询问拜访意图，电话请示董事长意见后方可敲门请客人进入办公室。如果是公司内部员工，有预约者请示董事长后敲门进入，如无预约需询问来访意图，事先处理后再提请董事长。
（3）日常工作：请示工作需先电话请示，再敲门进入办公室。开关门需请示
3、语言规范
（1）接电话：您好，上海沃迪。请问您找哪位？
请问您是哪位？
请问您有预约吗？
赵董现在不在公司，可以跟我说吗？我是他的秘书，我可以帮您转达。
好的，还有其他事情吗？
再见。
（2）接待：下午好，请进。再见。等。
语速不要过快，声音轻柔。
