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帮助企业进行信息化总体规划
[企业信息化网讯]e-works企业信息化总体规划主要分为系统分析和系列设计两大阶段，涵盖六
个主要方面的内容。
☆ 信息化系统分析
1、企业战略与流程现状分析
企业发展战略和业务流程现状的分析的目的是为了确定IT的目标和IT的机会。我们将通过：
1）应用“SWOT分析”等战略分析方法对企业的发展战略进行评估，为制定企业的信息化战略打下基础。
2）用价值链分析方法寻找潜在的IT机会。
3）用业务流程现状分析方法发现企业在管理中存在的问题。
4）通过进行企业关键成功因素分析，确定IT关键作用点。
2、IT现状能力评估
目前企业的信息化建设已经有了一定的基础，取得了一定的成绩，只有对现有系统的各个方面有一个全面的、正确的评估，才能为下一步的信息化规划提供依据。e-works将从现有系统的功能、覆盖范围、应用情况、系统的可靠性、拓展性等方面对企业现有的信息系统评估。
3、IT需求分析
企业的信息化需求分析需要通过对上级主管单位的信息化规划及对上级主管部门对企业的信息化需求、客户的需求、供应商需求、企业现有的信息系统的现状及核心业务流程对信息化的需求的分析，最终形成企业的信息化需求。
☆ 信息化建设的系统设计
1、企业信息化战略规划
企业信息化战略是与企业的发展战略相匹配的企业信息化建设的纲领。企业信息化战略的实施，将通过信息化的手段，来帮助企业实现其战略发展目标，提升企业的核心竞争力。企业信息化战略将使企业明确今后几年（通常以三年为一个周期）进行信息化建设的总体目标和各阶段的分目标，以及达到这些目标的建设思路。
企业信息系统的结构与企业的组织结构具有互动作用，随着信息化建设的深入，企业的组织构架也将越来越呈现扁平化。因此，在制定总体规划时，将考虑信息化对企业组织结构带来的影响，以及组织结构变化对信息系统带来的影响。
2、企业信息化建模与总体框架设计
该过程将在系统分析阶段进行的企业主要业务的基础上开展工作，并由e-works与企业信息中心密切配合，对企业的信息化系统进行深入、广泛和细致的设计，并反复进行审查与改进。只有建立了企业的信息化模型，才能在下一步的信息化建设中把握主动。不管是采用自主开发、合作开发、购买软件，都必须符合该信息化模型。
该过程将结合在系统分析阶段确定的企业现有系统的业务模型，根据企业的信息化战略，结合先进的管理思想和技术，确定企业新一代信息化系统应该具备的功能。对业务流程在信息系统中的处理方式进行可行性分析。系统的功能模型是对系统功能结构的概括性表示，采用“子系统—功能模块—程序模块”的层次结构来描述。系统的功能模型将既体现企业的个性，又结合先进的企业信息化理论。
□ 在定义子系统时，我们并不是照搬现有信息系统，而是结合供应链管理的思想和ERP有关原理，参照信息化解决方案提供商的解决方案中的模块划分，根据企业信息化的总体目标重新进行分
解，确定子系统的边界，即覆盖哪个职能域，或跨职能域，为哪个管理层次，或跨管理层次服
务，并确定信息加工处理的深度，列出子系统的主要功能。在此基础上，将分析各子系统之间的信息流，并建立企业的信息化总体框架。
□ 在定义功能模块和程序模块阶段，将进一步对子系统的目标进行分解，落实到具体的功能模块
上，并明确关键性的功能模块和程序模块，确定哪些程序模块可以成为共享组件。
□ 在功能建模阶段，还应考虑跨管理层次、跨业务部门的子系统和功能模块对企业信息管理制度的影响和对策，并考虑继承现有系统中行之有效的功能模块。
由于企业信息化的功能模型是一个逻辑模型，对应着企业的职能域和业务流程，因此，对企业的组织结构的变化具有一定的适应性。
此外，在信息化总体规划的过程中将对企业的信息系统基础环境提出建设性意见，对硬件、网络、安全体系、数据库和软件系统的多种可能的设计方案进行比较和分析。
3、企业信息化实施方案设计
确定企业信息化应用与实施方案
在制定了企业的信息化总体框架的基础上，我们将确定企业信息化建设应用与实施方案。在针对部分系统有多种可能的应用与实施方案时，我们将对每种方式从适用性、经济性、集成性等方面进行综合评估。
建立IT产品选型的程序与标准
对于需要进行选型的子系统，将IT硬件/软件等的功能与实际需求进行匹配，结合问题要点及其需求，明确各子系统硬件及软件等的选型程序、选型标准。
制定企业信息化建设的阶段规划和实施计划
企业信息化工程的实施，是根据企业规模、管理基础、人力资源的投入人数和人员素质、培训的质量和深度、数据量的多少和基础工作的扎实程度、领导重视程度、解决问题的效率、软件的适用程度、软件公司的服务支持等多方面因素确定的。因此，实施企业信息化应建立目标具体、内容详细、顺序合理、责任明确、进度积极可行、前后衔接有序的实施计划。计划将具体说明：做什么？什么时候做？什么部门谁来做？怎样做？要达到什么目标，完成什么阶段成果？
因此，该步骤将划分企业信息化建设的实施阶段，对各项企业信息化任务进行优先级评定，并围绕问题要点和各阶段系统建设项目，明确每个建设阶段的实施范围、目标、投资规模、实施方法、工作重点与难点、依赖关系、时间和资源要求，确定对每一项目进行监控与管理的原则、过程和手段。
确定培训计划
信息化实施培训先行，为此，必须十分重视和突出培训工作。在培训工作要防止单纯讲解软件和技术问题，忽视观念更新和行为规范方面的教育。重视对人员的培训，实质上是把提高人的素质，调动人的积极性作为搞好企业管理的第一位工作。培训工作要贯穿实施的全过程，培训工作要分层次不断深化。从内容上分：理论培训、计算机和网络知识培训、应用软件使用培训等。
投资及效益分析
投资及效益分析将反映企业信息系统对企业整体价值贡献，它包括了可定量的有形价值、难以定量的战略价值和无形价值。
总体来说，我们认为信息化建设不仅是一个成本中心，更是一个价值中心。因此，我们在信息化总体规划的过程中，将对整个信息化工程和第一阶段所能取得的直接和间接经济效益、社会效益等进行分析，对企业信息化带来的定性的和定量的效益进行分析，并进行投入产出比(ROI)的分析。
风险分析，制定风险管理策略
信息化建设是一个长期的过程，同时，由于IT技术发展迅速，企业的内外部环境也在发展变化。因此，合理地分析信息化建设中的风险，制定风险的预防和管理策略，对于信息化建设的成功实施，是极其重要的。我们将分析各阶段各方出现的心理反应、可能出现的风险，明确项目质量监控、风险防范/转化的方法。
信息化建设是一个高风险的系统工程，不同的阶段选用不同的系统，风险的来源都不同。因此，我们要对可能出现的风险进行预测，并采用相应的防范措施。
