管理者培训_培训培训管理者

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《管理者培训》

课程简介：

课程目的旨在提升中、基层管理干部管理工作技能。

适用人员

课程主要服务对象，是企业中、基层管理干部；课程共七章，3个案例演练，一个小型沙盘模拟、5个现场实施效果演练，授课后要求学员至少承诺5个工作改进目标，并在3个月内达成；标准课时为24小时（每天6小时计 为4天）。.注：可根据实际需求 调整内容和时间。

一、管理的角色转变和职责定位

1、职业转型的成长之路

1）先转变思维方式，再转变工作角色

2）态度与热情的培养3）知识与技能的深化

2、作为基层管理人员的职责定位

1）领导决策者2）资源分配者

3）问题解决者

3、作为基层管理人员的素质要求

1）能够综观全局2）对市场敏感

3）技术要有广度4）自知之明

4、从技术走向管理的好习惯

1）结果导向2）轻重有序

3）善于授权4）换位思考

二、管理的技能修炼：学会情景领导，巧妙运用权力

1、什么是领导？

2、好领导与坏领导

3、你更接近哪种领导风格？

4、领导层次与义务

5、权力的运用

6、授权的操作技巧

7、要领导、还是要管理？

8、领导力就是影响力

9、三种组织架构中的领导方式选择

10、对员工实行情景领导

1）指挥式2）教练式

3）支持式4）授权式

6、突发情况中的领导能力和应变技巧

7、杰出领导者的七大行为修炼和优先次序

三、管理的技能修炼：人员管理

1、下属培育与指导

2、组织与沟通技巧

1）沟通的渠道2）沟通在管理上的效益

3）有效倾听

3、掌握人性的激励

1）改善员工行为2）掌握员工需求

3）启发员工的正确态度

4、团队建设管理

1）团队高效工作程序的建立2）团队文化的确立

四、管理的技能修炼：如何和领导打交道、正确接收任务与指令

1、新业务时代给基层管理者带来的挑战

2、在上级面前如何才能摆正心态

3、和上级相处的六大关键点

案例分析：小张为何能成为领导面前的“红人”

4、对于上级下指令的三种理解

5、正确理解上级的指令重要性

6、何谓5“W”1“H”

7、5“W”1“H”和全面了解上级指令关系

五、管理的技能修炼：管理者的工作计划和任务分配

1、目标分解方法

现场活动：（略）

2、计划组织的工具介绍——5种类型的研讨

1）人生规划型

2）目标计划型

案例分析：2-3个，并有进度控制

3）例行公事型

4）流程规范型

案例分析：（略）

5）战略规划型

案例演练：5种类型目标分解，学员结合XX公司的案例进行计划和目标的分解练，5个不同类型的计划分解，各自有代表性

现场讲评：老师根据情况讲解点评

3、目标分解的SMART原则

案例演练：将上面分解的任务用SMART方法重新修改。

4、目标分解的3原则

1）整体性

2）参与性

3）坚定性

六、基层管理的技能修炼：基层管理者的任务执行过程控制

现场活动：（略）

1、PDCA团队工作原理

2、团队工作计划和执行的模型

现场分享：学员根据所学理论，结合实际案例，分享学习收获。

3、过程中的风险管理

案例演练：结合自己公司的实际任务，列举风险可能，并使用二维评估法评估风险如何控制。

4、任务执行的评估和总结

七、管理者的管理艺术和管理理念的提升

1、管理角色的自我评价

2、管理者如何认识自我3、成功OR失败的管理

西狼拓展是一家以“体验式”拓展训练为核心，为企业提供高效团队建设拓展训练、潜能魔鬼训练、客户关系融合拓训练、管理技能拓展训练、新人融入拓展训练、会议增效拓展训练，及军事训练、野外生存训练、室内情景训练等培训的专业机构。

西狼拓展自西狼管理2000年成立以来，遵循“体验式”培训“体验-发表-总结-提升-应用”的原则，为数万员学员提供高品质的拓展训练。在我们创造的环境中，让学员完成我们设计具有挑战的培训项目，这些项目没有具体的方法和步骤，只有思维缜密的解决规则和明确的目标，学员必须在遵循规则的前提下，思考、寻找、尝试、实践并达成目标，然后学员和团队一起分享在完成项目过程中得来的认识，培训师进行点评把学员的认识总结提炼，与生活工作实际相结合。帮助学员在参与中体验，在体验中感悟，在感悟中成长。

在课程设计上：西狼拓展为客户提供标准的咨询式内训服务。

一、根据参训单位的行业现状、单位性

质、培训需求等进行较为深入的调研。

二、设计个性化的培训方案，针对培训需求、培训对象提供户外拓展、室内拓展或是室外室内相结合的拓展。

四、安排详细的培训流程和后勤保障。

五、提供详细的培训评估报告。并可根据据客户要求培训后对培训跟踪咨询辅导，开展评估会、研讨，强化培训效果。

西狼拓展专家团100余名成员，有多年从事企业管理的管理讲师，有销售出身的营销精英，有特种部队出身的执行型教练等各个领域；他们各有专长，或对管理高屋建瓴，善长团队建设；或研修成功学，善长潜能开发；或专研心里学，擅长心灵辅导；或善长执行……可根据学员的具体情况灵活安排培训师。

西狼拓展自成立以来参与全国三十余家的拓展基地的承建或技术输出工作，还与全国数十家拓展基地建立稳定和长期合作关系，针对不同的培训需求，不同的课程内容，不同的参训对象推荐最合适的培训基地。由于西狼管理在拓展训练基地上投入、养护和经营等方面没有压力，我们专注于课程品质服务的同时，更为客户提供最经济的培训。

地点灵活性：西狼拓展训练和上海崇明岛拓展基地 长兴岛拓展基地 朱家角 东方绿舟 阳澄湖 苏州牛仔 无锡太湖 常州天目湖南京贝斯基地 金牛湖 合肥万佛湖、大洋基地 浙江象山 福州等高线等国内多家专业的拓展基地建立合作同盟，可根据客户不同培训地点要求，灵活选择；西狼的室内拓展课程，可根据客户需求，在任何可以进行会议培训的地方开展，让会议开的更生活有效；西狼管理咨询团可随团，为旅游提供野外生存或野外穿越等内容的拓展，使旅游由单纯的放松变为学习充电的加油站。

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