.11巾帼之花竞芬芳由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“希望之花正芬芳”。
巾帼之花竞芬芳
——记xx地方税务局第一税务分局先进事迹
这是一支爱岗敬业、团结进取的队伍,这是一支朝气蓬勃,活力四射的队伍。近年来,xx地方税务局第一税务分局始终以“爱岗、敬业、服务、奉献”为主题,以创建“巾帼文明岗”为抓手,开拓创新,锐意进取,立足平凡岗位,强化自身素质,真诚服务纳税人,热心奉献全社会,以出色的成绩不断实现着女性的人生价值,不断浇灌着瑰丽的地税文明之花。
无锡市xx地方税务局第一税务分局承担着无锡市xx区四个街道及xx经济开发区所有内资企业、机关事业单位、个体工商户及xx区境内所有外商投资企业共计12400多户纳税人的地方税费征管工作。目前,分局共有干部职工41人,其中女性24人,占比达58.5%。她们奋斗在税收工作各个不同的岗位,有的是分局领导,有的是一般科员;有的是业务骨干,有的是内勤后勤;有的是窗口明星,有的是党员模范……妇女干部职工们在分局思想道德建设、业务素质建设、党风廉政建设、纳税服务建设、执法责任制建设等系列活动中发挥着主力作用,“江苏省巾帼文明示范岗”、“江苏省文明单位”、无锡市“三八”红旗集体、“无锡市人民满意基层站所”……一块又一块闪光的奖牌,一个又一个崇高的荣誉诉说着这个优秀的集体走过的每一个坚实的脚步,谱写的一曲又一曲时代乐章。
倾心税收事业,以铁面铸就执法灵魂
依法治税是税收工作的灵魂,也是税务机关文明形象的最根本体现。分局的妇女干部职工,在家是贤惠的妻子、慈爱的母亲、温柔的女儿,在工作中,个个都是铁面无私、公正执法的“铁娘子”。近三年来,分局着力于三个方面加强依法治税力度:一是以严格制度执行为立足点规范执法行为。全面贯彻法治工作制度,严格落实省局《税务行政处罚办法》和市局《行政处罚自由裁量标准》、《规范行政处罚自由裁量规则》;改进现有行政处罚要求,推行说理式文书,执行行政处罚快速处理程序。二是依托信息技术的升级实现征管质效的全面提升。“信息管税”是税收工作现代化的必由之路。目前,分局顺利实现了江苏地税省级大集中税收管理信息系统的上线,在信息化手段的控管下,纳税人各项地方税费的准期申报率、入库率等各项指标大幅提升,税源监控和预测能力大大提高。三是全面落实税收管理员制度。分局女干部中不少承担着税收管理员的职责。她们坚持管户与管事相结合、管理与服务相结合,案头监控与巡查巡访相结合,多年如一日对各自管理的几百户纳税人进行事项调查、税源监控、日常检查、纳税辅导。税管员xxx、xx是分局的业务骨干,具有注册税务师资质,负责分局的重点税源户管理,管辖的重点税源企业年税收贡献率占分局总量的33%。她们以娴熟的业务技能、丰富的税收理论和热情的服务态度深受纳税人的认可与赞扬,多次被评为“优秀公务员”。有了这支能打硬仗的“铁娘子”队伍,分局的税收工作交出了亮丽的成绩单:各项征管指标持续提升,税收收入连年攀高,2007年共完成各项地方税费收入11.08亿元,至2009年达到 亿元,年均增幅超 %。
立足平凡岗位,以微笑打造服务品牌
目前,税务机关的税收管理正逐步从“管制”向“服务”转型,专业化、扁平化的纳税服务体系正逐步形成。xx地税一分局的女税务干部们,充分发挥女性特有的耐心、细心、热心,以优质的“微笑服务”打造着属于集体的服务品牌。她们在服务理念上求创新,不管是窗口工作人员、纳税户管理人员还是内勤会统人员,牢固树立“服务就是执法”、“为政府服务、为纳税人服务、为地方经济发展服务”的服务理念,人人应时而变,个个岗位建功,文明服务、优质服务意识明显增强;她们在服务内容上求创新,把税收服务与宣传教育结合,深入开展“进学校、进机关、进市场、进企业、进农村”的税收宣传“五进”工程;她们在服务手段上求创新,大力推进网上申报、银行扣款,辖区内纳税人已有98%实现了足不出户网上完成地税申报和缴款,每月一次的“政策解读日”,为纳税人及时传递、宣传、解释最新的税收政策法规;她们在服务体系上求创新,搭建“纳税人之家”、“网上办税服务厅”、“纳税维权服务中心”三大服务平台,依托“纳税人之家”开展企业财务人员业务培训、税企座谈会、行业民主评税、部门协调会等活动,听取纳税人代表的意见和建议30余条,解决十余家企业股权改制等政策性问题,进一步规范了日常执法行为,改进了纳税服务,依托“网上办税服务厅”提供在线问答、手机短信群发政策提醒等服务,依托在友谊钢材市场设立的首家“纳税维权服务中心”开展政策通报会、纳税人沙龙、国地税联合发票维权讲座等活动,为市场内商户办理退税等维权个案,不仅拉近了征纳双方距离,更赢得了纳税人的遵从和赞誉。
在“为政府服务、为纳税人服务、为地方经济发展服务”的过程中,xx地税一分局的巾帼税官们立足平凡岗位,积极岗位建功。副分局长张x,是一名从税二十多年的老税官,作为分局巾帼创建工作的负责人,她率先垂范、筹划组织、监督落实,对工作严格要求,对部下细心关怀,是一名优秀的中层干部,个人荣获三等功一次,多次获得“优秀公务员”、“优秀共产党员”称号。综合股股长兼纳税服务股股长许x,负责分局核心部门的运作,是分局巾帼创建的骨干力量,以其满腔热情、求真务实的作风和严谨细致的工作态度赢得了xx地税局领导、同事和纳税人的认同和称赞,2005年被评为无锡市青年岗位能手,2006年、2007年连续两年被评为“优秀公务员”,获得“嘉奖”,2008年被评为xx地税局“党员示范岗”。近年来,分局着力建设“全职能”办税服务厅,张x同志和许x同志为办税服务厅建设付出了大量的精力和艰辛的劳动。她们精心策划大厅各个功能区的设臵和分布,加班加点指导大厅工作人员和设计施工人员,确立了办税服务大厅“主体办税区”、“自助办税区”、“咨询服务区”、“辅助功能区”四个功能区域,设立了“申报征收”、“综合服务”两类窗口。大厅硬件达标后,她们又带头进驻办税服务厅履行值班长职责,女税务干部们每日在办税服务厅轮值,受理和办理综合涉税审核审批。同时,结合行政审批制度改革,下放审批权限、精简服务流程,许多原来需要楼上楼下跑好几次的才能办完的事项,现在只需在一个窗口一次性办结,极大地方便了纳税人,提高了纳税人满意度。当上级办税服务厅标准化建设检查小组前来检查验收,对分局的大厅建设赞不绝口的时候,她们终于松了一口气,露出了满意的笑容。
提升内外素养,以青春展示巾帼风采
分局妇女干部职工始终把建设“实力地税、文化地税、活力地税、和谐地税”作为长期目标,全面增强工作人员的素养,打造一支业务过硬、能力全面、内外兼修、活力四射的“娘子军”。大力加强思想作风建设,开展了“严执法、塑优质服务观”、“比看争、塑爱岗敬业观”活动,推进干部自我对照、自我测评、自我反省,进一步转变观念、转变思路、转变作风,落实税收执法责任追究制度、定期述职述廉制度、个人重大事项报告制度,做清醒地税人、扬清新地税风。着力推进学习型组织建设,依托市局网络学校引导干部进行多角度自学,鼓励干部“走出去”接受研究生等学历教育,参加会计师、经济师、注册会计师、注册税务师等专业职称、专业资格考试,目前已有3名女干部具备了注册会计师或注册税务师资质。开展“读书月”活动,分局图书室定期更新财会、税收、文史、时事各类书籍,成为广大妇女干部和青年干部学习业务、开拓视野、提升素养的基地。通过读书征文活动、“我心目中的好书”评选活动,在广大干部职工中有效培养起坚持阅读、不断充电的良好氛围。长期坚持活力型队伍建设,通过文化、体育、艺术活动,广大妇女干部职工锻炼了身体、陶冶了情操,也激发了团结协作、奋发向上的精神。女子瑜伽、艺术插花学习评比、巾帼税法宣传等系列活动,使xx地税一分局的巾帼女税官队伍成为了一道靓丽的风景线,浓郁的文化气息、激扬的青春风采在每个人脸上流淌,在集体内部涌动。
热心社会公益,以奉献播撒爱的雨露
落实国家各项税收优惠政策是税务机关爱心回报社会的最有效途径。分局对外广泛宣传税收优惠政策,简化办事程序,提高工作效率,全面落实下岗再就业税收优惠、高新技术企业税收优惠等各项税收优惠政策。爱的故事,不仅在征纳之间演绎,爱的雨露,也同时向社会播撒。分局妇女干部职工将自己的拳拳爱心投向了扶贫济困、救灾育人等公益、慈善事业。她们长期与xx特殊教育学校、xxx中心小学、xx中心小学、省xx中学结对共建,捐资助学;成立了“爱心妈妈”基金,长期结对资助优秀的贫困中学生,先后已有两名中学生顺利完成学业,以优异的成绩进入知名高等学府学习。2008年“5.12汶川大地震”后不久,广大妇女干部职工积极响应各界号召,一次又一次募集善款,捐资赈灾,党员干部踊跃缴纳“特殊党费”奉献爱心,一次捐款达22600元。积极参与xxx村文明共建社会主义新农村活动,与xx社区共建税法教育基地,受到社区居民的一致欢迎。
“巾帼不坠青云志,平凡岗位竞风流”。面对荣誉、鲜花和掌声,xx地税一分局的全体妇女干部职工并没有深深陶醉其中,她们正以更加饱满的热情,更加高昂的斗志,以更高标准打造一流的队伍,更好地为纳税人服务,谱写xx地税一分局的新华章!
2010年