工作分析考试题由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“小组工作考试题”。
简答
1、简述什么是工作分析，并。。（具体题目给忘了，好像是两问来着）
工作分析是。。貌似是书上2页左右，大概写写就行了
2、访谈法的优缺点
访谈法优点
访谈双方面对面的交流，能深入广泛地探讨与工作相关的信息：目标职位的特征，任职者的态度、价值观和信仰，以及语言等技能水平。但无法准确收集任职者思维层面的信息。
能对所提问题进行及时解释和引导，避免因双方对书面语言理解的差异导致收集的信息不准确。这对于阅读有困难得任职者更为重要。
能根据实际情况及时修正访谈提纲中的信息缺陷，避免重要信息的缺失。
能及时对所获得的信息与任职者进行现场确认。在现实操作中，在访谈结束时，工作分析师与任职者就访谈成果进行沟通确认，将极大地提高工作分析的效率，必要时，可以由双方签字确认。
对于工作分析有敌对情绪的任职者，可以通过工作分析师的沟通、引导，最大限度使其参与其中，必要时可以更换访谈对象。
访谈法缺点
工作分析师在访谈过程中容易受到任职者个人因素的影响，导致收集的信息扭曲，比如种族、性别因素等。
访谈法会影响任职者的工作甚至组织日常运转。访谈双方需要充足的时间进行沟通，在大规模的访谈过程中，这个弊端表现得更明显。
由于访谈双方的公开性，可能导致任职者的不诚实行为或利己行为，特别是在劳动关系紧张、劳资双方缺乏必要信任的组织，会极大地影响工作分析的可信度。
3、如何选择主题专家
• 主题专家一般以5~8人为宜 根据会议的主要目的确定与会的SMEs，例如：如果进行会议的主要目的是职位设计，则与会的SMEs应主要为上司、咨询专家、外部客户、其他组织“标杆”职位任职者等；
案例（我只是记得大概，具体怎么答我也不会你大概看看吧）
一个新任的人力资源部经理，任职之后开展问卷法的工作分析，但是效果不好，职工觉得题目都是基本的，但是实际操作中有很多突发事情，不能被问卷所包括，经理决定再次开展工作分析
1是否应该开展工作分析
2你觉得应该怎么开展工作分析 若主要目的是确定任职资格，则与会SMEs主要是上司、任职者、外部专家等。
