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关于对“
”五位员工因工作渎职造成影响的处理决定
元旦晚上，我公司5位员工，因顾客对赠送奖品提出异议之事，处理不当，没有以礼服人，文明礼待顾客，与顾客发生了冲突，给顾客造成了不必要的伤害。
为严肃公司纪律，严防今后发生类似现象，经公司研究决定对该5位员工处理如下：
1.对本次事件主要责任人李
进行开除处分。
2.其余参与者，扣除每人3个月工资，并在公司内敬告处分。
3.向本次受伤害顾客郑重道歉。
希各部门加强对相应员工的业务培训，和文明礼仪教育，要以此为鉴，做到举止文明，语言文明，老少无欺，礼貌待客，用文明服务营造一个文明和谐的经营环境。
（）有限公司 2015年1月3日
