以角色为基础的软件开发团队建设

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以角色为基础的软件开发团队建设

马红全

（中国科学院研究生院软件学院MSE2003级 北京mhqmail@yahoo.com.cn）

关键词软件开发，角色，团队，改进，软件工程。

摘要

软件开发管理的重要任务之一就是团队的建设。团队并不是人的简单堆积，而是人的有机组合。因此，团队建设的重点在于“人”，在于对人的识别——角色化，在于对问题的分析——角色化。以角色为基础来进行对人的识别、对管理活动的精解，是一种有效的团队建设方法，也是一种“有章可循”的建设方法，因此可以称之为“角色团队原理”。

在软件开发过程中，对开发和管理活动进行分解会产生一系列的子活动，对子活动及其相关知识的抽象产生角色——问题角色；对人的分析和抽象也产生角色——人员角色。问题角色与人员角色的有效关联也就是团队的组建，问题角色与人员角色的再定义和改进也就是团队的持续建设。以角色为基础来进行软件开发团队的组织，能够比较全面地解决项目管理问题，而且团队建设很容易达到可持续改进的目的。角色抽象作为一种载体，可以很好地进行软件工程知识体系和企业知识地图的组织，满足企业知识体系持续改进的需要，因此角色团队组建和建设也可以作为软件工程实施方法之一。

软件开发是一项知识性活动、创造性活动，软件技术日新月异，软件应用领域复杂多变，所有的这些原因造成了软件开发管理的困难，导致了软件危机的产生。软件管理问题的解决，离不开对知识体系的依赖和对变化的适应。角色团队原理作为一个知识体系的载体以及对持续改进的充分支持，可以作为软件工程实施方法之一。

参考资料

[1]Stephen P.Robbins，《组织行为学》（第七版），1997，中国人民大学出版社；

[2]PMI，《A Guide to The Project Management Body of Knowledge》，2000；

[3]SEI，《CMMI for Systems Engineering/ Software Engineering》，2000；

[4]Rational，《Rational Unified Proce 》，2000。

作者简介

马红全，男，中国科学院研究生院软件学院软件工程硕士2003级学生，北京博信科技有限公司咨询顾问，主要工作为面向软件企业的咨询、顾问和培训，主要研究方向为面向对象、软件工程、项目管理、知识管理的具体应用。