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幸福指数与企业管理理念创新
幸福指数在企业管理中的应用
在企业中推行员工幸福指数调查的意义在于:
1.有助于了解企业员工的心理需求和精神状态,为决策管理层深入了解员工需求、不断提升员工生活质量、促进员工成长发展提供依据。
2.人们对生活的幸福感与社会比较密切相关。通过对员工幸福指数与一般民众幸福指数的对比分析,可以对本企业员工幸福感进行准确的定位,通过有效的管理让员工体验到更多的幸福感。
3.通过定期的追踪研究,可以系统地考察一个企业员工幸福指数的变化走势,分析企业的各项改革和管理举措对员工的影响,探讨提升员工幸福指数的对策与途径。
4.关注并考察员工的幸福感,一定程度上体现的是企业对广大员工的关爱,如果实施得当,这项工作本身就可能成为对员工的一种重要激励。
在对照“成长进步体验”分量表时企业员工的“成长进步体验”平均分值远低于社会的这一理论均值,这时企业所要考虑的是,是不是企业管理者没能给到员工清晰的发展目标,或者由于企业发展停滞不前,员工无法看到自己的职业发展前景;而这样的后果会不会带来员工的流失,对现有的员工进而产生负面影响等等。从大方向入手,根据定义进行细项分析,让企业找到改进的重点。幸福曾经是那么抽象,但通过这些指数的测量都还原成了实在的内容,在人们无法触及的模糊领域,管理变得更加精准高效,人们对幸福的感知程度也有了一个切实的衡量标准。
附:《中国居民幸福感量表》的十个调查维度
心理健康体验:反映的是人们在社会适应方面的心理体验。高分者的显著特征是:精力充沛,能够处理好日常工作和生活方面的事情;心胸开阔,性格开朗;轻松自如,遇到困难能够从容应对。
社会信心体验:反映的是人们对社会发展态势的心理体验。高分者的显著特征是:对社会的发展充满信心;相信社会的发展趋势对人们有利。
成长进步体验:反映的是人们对自身发展进步方面的心理体验。高分者的显著特征是:能够积极地面对生活,把生活作为一个不断学习提高的过程;能够经常感受到自己在生活中所取得的进步;清楚自己前进的目标,并克服各种困难实现目标。
目标价值体验:反映的是人们对自身人生目标和发展方向的心理体验。高分者的显著特征是:有充实感;感到手头做着的事情充满乐趣;清楚自己一生的追求,并理解当前所做事情的意义。
自我接受体验:反映的是人们对自我悦纳方面的心理体验。高分者的显著特征是:自信,对自己持有肯定的态度;承认和容忍自身在很多方面的优缺点;对
过去的经历持肯定的态度。
身体健康体验:反映的是人们在身体适应方面的心理体验。高分者的显著特征是:对自己的健康状况感到满意;没有感到身体的某些部位特别不舒适;没有为一些严重的疾病而苦恼。
心态平衡体验:反映的是人们在心态调适方面的心理体验。高分者的显著特征是:能够坦然接受自己的生活现状,并坦然面对自己的生活经历;不怨天尤人,对别人的生活能够持一种平稳的心态。
人际适应体验:反映的是人们在人际适应方面的心理体验。高分者的显著特征是:拥有融洽、真诚的人际关系;拥有心心相印、紧密无间的朋友关系;能够相互理解、互谅互让。
家庭氛围体验:反映的是人们在家庭生活方面的心理体验。高分者的显著特征是:能够经常感受到家庭的温暖;与家人在一起感到很好沟通、非常愉快;家庭成员之间能够互相理解、互谅互让;家庭气氛轻松和谐。