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苏宁节奏：稳健、儒雅、低调、亲和、自信
《苏宁与国美》是我很早以前就想看的一本书，但这个想法一直搁置着，前几日总算实现了。一直以来我都比较偏好苏宁，而且近来国美一直纠结在股权之争中，而我对陈晓也有些偏见，所以我更多地关注了下苏宁的发展。
时过境迁，“中国最大家电零售连锁企业”的称谓易了主。今年5月公布的零售百强企业榜单上，苏宁电器以1170.0267亿元的销售额跃居榜首。在“美苏之争”中苏宁以苏宁节奏稳步前行，最终取得阶段性胜利。
按“苏宁节奏”跳舞：稳健、儒雅、低调、亲和。这是媒体和同行给予张近东最多的评价。在我眼中的苏宁，就是按照这种稳健、儒雅、低调、亲和、自信的节奏，一步一步地走到今天，并将一直走下去。
稳健：成长
与国美从一开始就主要做家电零售不同，苏宁是从专营空调批发起家的。1998年，苏宁实现由“批发模式”向“自营零售体系”的市场软着陆，并因此避免了一场市场风暴；2000年，它又由开设单一空调专卖店全面转型为大型综合电器卖场；2004年，苏宁首创的“3C”模式正式登陆。尔后，苏宁走出南京，正式踏上家电连锁之路。
在一个城市的布局，苏宁力求从核心商圈到主商圈再到生活商圈，连锁网络布局由点成面，覆盖整个城区，形成一个合力的战斗群。待市区中心商圈的门店布局饱和之后，苏宁便选择相对较冷而潜力巨大的社区开店，既节约了成本，又可获得较高的利润率，而且管理简单。两者相互补充，提高了总体的销售额。
苏宁稳健而有效的连锁发展策略在业界是公认的。在制定开店目标时，苏宁便已经做好充分的规划，对开店的区域划分、数量分布、时间段选择、资源储备、人员招聘等环节都有着自己的节奏。这种追求速度和质量并重的扩张模式使得每一次开店无一例外都取得成功。正所谓，扩张不是目的，稳定与良性循环才是企业的立足之本。
儒雅：从容
零售业态不同于其他业态，一个新店，如果在短期内不能做起来，很容易死火，要再次启动基本上是不可能的。因此，价格竞争一直是家电连锁商互相竞争的主旋律。苏宁在价格上采取低价模式，大力提倡“苏宁普惠制”，并以保证高质量的产品以及服务水平作为基础，因而受到了消费者的广泛欢迎。正如其他连锁企业一样，低价策略的背后，苏宁自有一套独特的低成本运营体系。这其中便不得不提到苏宁和供应商之间稳定良好的合作关系。苏宁始终坚持与供应商“合作共赢，利益共享”的法则，与供应商真诚合作，资源共享，使双方提高竞争力。
众所周知，2003年，国美曾经因单方面的降价行为两度与联想等IT巨头翻脸，由于联想采取了多级代理的通路体系，国美并没有撼动联想等在市场中自主经营的地位。在国美降价的过程中，联想采取了可能诉诸法律的警告和断货措施，滞缓了国美冲击IT市场的步伐。在国美与家电企业的争斗中，苏宁就像一位儒雅的绅士，远离烽火，采取和气生财的策略，做好自己的销售。在当今市场上，很多企业少的，就是这么一份儒雅的从容。
低调：崛起
以卖空调起家的苏宁，在由家电连锁涉足制造业、房地产、音像、汽车销售等行业后。今年6月，又在上海浦东开设中国首家日本乐器经营店MUSICVOX，由此苏宁开始进军中国乐器销售市场。在此之前，苏宁已接连低调收购日本老字号电器连锁企业Laox、香港镭射电器并进驻香港开店，至此，家电巨头苏宁的国际化战略已经初具雏形。
亲和：慈善
作业一个企业，苏宁具有高度的社会责任感。创建十几年来，苏宁积极参加社会公益和光彩事业，扶贫济困、助残助学，累计社会公益捐助数千万元。近年来，苏宁先后为社会福利、教育事业、体育事业、环境保护、受难灾区等捐资，承担起一个企业对社会发展应尽的职责。
例如汶川大地震，董事长张近东自己出资5000万元，以苏宁电器名义进行捐助，加上之前企业捐助的500万元，合计捐款5500万元。今年年初，苏宁向青海玉树灾区累计捐助1500万元。
自信：技术人才
“工欲善其事必先利其器”。物流配送的水平在很大程度上决定着连锁经营的成败。而对于商业零售企业来说，物流也可以说是仅次于物业的第二大块成本。苏宁的自建物流配送模式不仅使其售后服务能够快速满足顾客需求，更为苏宁节省了大量的物流成本，带来巨大的利润空间。作为一个现代零售企业，苏宁十分重视企业信息化的建设，并投入大量的资金建立了一个贯通上下产业链的信息系统。信息化的创新不仅使苏宁获得“最佳供应链”奖，更为它的长足发展奠定了扎实的基础。
人才是企业的第一资源。早在实施全国连锁战略之时，苏宁就意识到人才的重要意义，相继启动“1200工程”、“店长工程”及“梯队工程”等管理类以及营销类的人才培养梯队战略。苏宁企业人才观是：人品优先、能力适度、敬业为本、团队第一。除了求职者的专业能力外，苏宁也非常重视应聘者职业素质的考核。通过考核的优秀人员，还要经过培训、轮岗、挂职锻炼等三关后才能正式上岗。虽然选拔的方式严苛，但是只有这样大浪淘沙才能找到真正的金子。
“苏宁节奏”不仅是企业借鉴的经验，也是我们每个人可以学习的榜样。而我也将以此作为激励自己在学习和生活中不断成长的力量。
