商务礼仪选择题1由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“商务礼仪考试选择题一”。
工商管理系商务礼仪试题
1.适用于商务交往时穿着的西装大抵需要关注几方面的细节()A.4
B.5
C.6
D.7要使自己所选择的西装真正合身,下面哪项不是必须注意的()A.了解标准尺寸
B.坚持量体裁衣
C.品牌名气大
D.认真进行试穿3.男士在穿西装时,要禁忌的是()
A.拆除商标
B.扣好纽扣
C.不卷不挽
D.内衣长于西装4.适于西装左侧的外胸袋放着的是()
A.钢笔
B.钱夹
C.名片夹
D.真丝手帕5.穿西装、皮鞋时所穿袜子可选择()
A.丝袜
B.尼龙袜
C.白色袜子
D.与西裤颜色一致的纯毛袜6.女士在穿套裙时应注意()
A.要选择冷色调为主的套裙
B.选择当今流行色
C.选择胸前带团的套裙
D.选择亮片作为点缀的套裙7.商界女士在穿袜时,应多加注意的是()
A.袜口外漏
B.不当众脱袜
C.穿着好看,大小不一
D.健美裤当袜子穿8.对商务人员来说,首饰的要求不允许()
A.以少为佳
B.风格统一
C.同质同色
D.佩戴突出性别的首饰9.就梳理自己的头发来讲,商界人士应该注意的是()
A.公开操作
B.用手抓
C.随身带发梳
D.做一个时尚的发型10.香水应该用在身体的哪个部位最好()
A.头发上
B.脸上
C.耳根下方的脖颈
D.腋窝11.仅穿长袖衫、打领带时,只限于()内活动
A.公司
B.外出公干
C.写字间
D.集体宴会 12.在写字间上班的女职员允许的穿着是()
A.吊带裙
B.皮靴
C.热裤
D.套装13.不属于写字间基本规则的是()
A.对全体职员高标准、严要求
B.维护个人形象
C.严格要求自己
D.检点行为举止14.企业名称的命名原则不包括()
A.简洁
B.阳春白雪
C.朴实
D.易记15.在接待来宾的接待室、会客室等处允许的布置是()
A.悬挂彩灯
B.防止卡拉OK机
C.整洁、美观、实用
D.过多的奖杯16.人际交往中要注意的是()
A.小农意识
B.克制自己的不良情绪
C.过度开玩笑
D.散播谣言17.处理人际关系时注意避免()
A.对上级理解支持
B.对下级关心信任
C.与同事真诚合作
D.远交近攻18.宾馆待客时要求避免的是()
A.热情待客
B.态度和蔼
C.区别对待
D.真诚、适度19.符合宾馆接待室的用语是()
A.答疑时的“您找旁人去吧”
B.被动的搭理客户
C.结账时对客户说“您可真细心啊”
D.主动向发牢骚客户道歉20.对宾馆工作人员的基本要求不含有()
A.与客人过从甚密
B.关心客人
C.照顾客人
D.重视客人21.商店中“零干扰”理论是指()
A.未经要求不主动推销
B.尾随顾客长时间浏览商品
C.导购多于顾客
D.没有导购22.银行服务设施中不是必须要求设置的是()
A.咨询台
B.座椅
C.书写台
D.大户室23.典礼时要注意事项中不包括()
A.宁缺毋滥
B.郑重其事
C.贪大求洋
D.精打细算24.合于签约礼仪的是()
A.客房安排座次
B.客房先于主方落座
C.客房就坐于右侧
D.随行人员可随意站25.开业仪式上注意避免()
A.热烈隆重
B.铺张浪费
C.周密细致
D.量力而行26.剪彩仪式要求()
A.求新
B.节约
C.求异
D.求轰动27.剪彩人员的礼仪要求()
A.提前通知到位
B.戴帽子
C.着墨镜
D.穿便服28.有关工程项目或大型设备的交接礼仪说法不正确的是()
A.与其完工相互衔接
B.交接仪式在验收工作全部完工之后举行
C.验收工作列入交接仪式的正式程序
D.双方应公事公办29.庆典中必不可少的程序不含有()A.来宾入座,介绍嘉宾
B.宣布开始,奏国歌,唱本单位之歌
C.主要负责人致辞
D.安排文艺演出30.剪彩的做法中不正确的是()
A.主持人宣布进行剪彩之后礼仪小姐率先出场
B.剪彩者登台时宜从左侧出场
C.剪彩者登台时宜从右侧出场
D.剪彩者先于礼仪小姐由右侧退场31.举行剪彩仪式的原因中最重要的是()
A.热闹、给人以吉祥如意之感
B.对既往成绩的肯定
C.业务宣传活动
D.对未来的鞭策和激励32.草拟合同时要求()
A.格式标准规范
B.不违反法
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工商管理系商务礼仪试题
律
C.合乎惯例常识
D.坚持自我为中心,闭眼走到黑33.交接仪式参加时()
A.双方都应准时到场
B.东道主交由第三方负责接待时,己方可以不管接待任何人
C.东道主可以随意着装
D.被邀者接到正式邀请后不发贺电或贺信等34.庆祝仪式的现场可以()
A.妨碍交通或治安
B.量力而行、美化环境
C.场地尽可能大
D.音响临时罢工35.属于业务型会议的是()
A.新闻发布会
B.董事会
C.联欢会
D.职代会36.商务会议不包括()
A.行政型会议
B.业务型会议
C.群体型会议
D.社交型会议37.商务人士在准备商务洽谈时应当谨记的原则不包括()
A.客观资料、主观态度
B.预先审核
C.自主原则
D.兼顾对方38.洽谈程序是()
A.准备----探询----磋商----小结----再磋商----终结----洽谈
B.探询----准备----磋商----小结----再磋商----终结----洽谈
C.准备----探询----磋商----小结----再磋商----洽谈----终结
D.探询----准备----磋商----小结----再磋商----洽谈----终结39.洽谈方针不包括()
A.礼敬对手
B.依法办事
C.求同存异
D.自成一说40.协调主办单位与新闻界人士的相互关系时要注意避免的是()
A.尊重友好、坦诚相待
B.一视同仁、平等对待
C.信息准确
D.拉拢对方41.展览会为之分配不可以()
A.竞拍或投标该展位
B.抽签决定展位 C.临时或事后通知展位分配方法 D.先来后到42.展览会的工作人员应该()
A.无人例外的全部佩戴胸卡
B.女士可以化淡妆
C.专人迎送宾客时可以穿彩色旗袍
D.女士可以戴首饰43.赞助活动实施过程中应注意()A.有约在先、事先签订合约
B.趾高气昂、处处讨价还价
C.为了扩大影响自吹自擂
D.沽名钓誉、违背承诺44.商务人员准备拨打电话时率先考虑的问题是()A.这个电话该不该打
B.应当何时打
C.内容如何准备
D.ABC都对45.商界人士在接听电话时,应该如何做()A.架在脖子上通话
B.拉着电话走来走去的通话
C.把双腿高台到桌面上,大模大样的通话
D.双手捧起话筒、面带微笑的童话46.商务人员在外出之际随身携带手机的最佳位置是()A.公文包或衣口袋之内
B.握在手中
C.别在衣服外面
D.放在自己身边47.商务人员在参加交际性派对时,不正确的是()
A.准时到场
B.迟到三五分钟
C.帮女士携带物品
D.为自己的迟到找理由开脱48.商务人员在参加休闲型派对时,应该()
A.以玩为主、以交际为辅
B.以交际为主、以玩为辅
C.男士穿西装、打领带
D.女士着套装、蹬高跟鞋49.在正规的剧院观看演出时,不应该做的事是()
A.穿着正装
B.保持克制
C.提前退场
D.不随意走动50.享用自助餐时,下列不符合礼仪的是()
A.循序取菜
B.要求侍者替自己打包
C.多次取菜
D.送回餐具答案:1----5
DCDDD
6----10 ABDCC
11—15
CDABC
16—20 BDCDA
21—25 ADCCB
26---30
BACDB31---35 CDABA
36---40 CABDD
41---45
CBADD46---50 ADACB
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