报关行业专业调查问卷_报关调研问卷

其他范文 时间:2020-02-27 03:45:57 收藏本文下载本文
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中国报关协会关于报关行业状况的调查问卷

(请企业填写)

填空部分:

一、本企业基本情况

1.本企业注册地海关名称,海关编码。

2.本企业名称

成立时间、在中国报关协会的职务、在本地报关协会的职务、企业法人代表、总经理、联系人、联系电话、传真、E-mail:、通讯地址、邮编、网址。

3.经营范围

4.报关业务是主营或是兼营,是代理或是自理。

5.本企业是否实施了报关复核制度。

6.本企业是否使用规范统一的《代理报关委托书/。

7.本企业是否编制电脑报关控制管理系统。

二、本企业人力资源状况

1.员工总数人,管理人员总数占员工总数,持有报关资格证人数人,占员工总数%,在海关注册从事报关员工作人数人,占持有报关员资格证%;辅助报关人员(未在海关注册,从事递单等辅助报关工作的人员)为 人,占员工总数%。

2.在海关注册的报关员中,本科以上的人数(含本科)占%比例,大专的人数、占%比例,中专以下的人数(含中专)、占%比例。

3.从事报关员工作:5年以上人数、3年至4年的人数(含3年)、3年以下的人数(不含3年)。4.报关员流动情况:2005年以来(含2005年)离职报关员人,2005年以来(含2005年)新进报关员人。

三、本企业的报关情况

1.2007年度报关单量万份,同比%;

2008年第一季度的报关单量万份,同比。

2007年度删退改单数票,占总量,同比;2008年一季度删退改单数,同比%。

(数据填写说明:删退改单无论主客观原因,以海关记录并告知企业为准,一票多次删改应重复计算)

2.本企业2007年的报关差错率%,同比;2008年第一季度的报关差错率%,同比%。

3.造成报关差错的主要因素有。

4.2007年度报关员记分考核情况:被记分的报关员人次数占注册报关员%,记满30分的报关员人次数、占注册报关员%,未被记分的报关员人数、占注册报关员%,参加记满30分培训考核的报关员人数。

5.2008年第一季度被记分的报关员人次数 %,记满30分的报关员人次数员%,未被记分的报关员人数、占注册报关员%。

选择和填空部分(选择题可单选或多选,单选请在题前□打√,多选的请在题前□填选1、2、3,1表明最重要,2表明第二重要,以此类推;不选的请在题前□打×。需表述的问题空格不够可另附纸张):

四、本企业主要关注的问题

1.企业通关(经营)成本,成本降低取决于:

□本企业的管理水平

□报关员个人素质水平

□海关通关效率的高低

□海关查验率的高低

□质检单位办事效率的高低

□其他:

2.报关企业的发展方向,应该向:

□专业化发展□多元化发展□其他

3.海关如何引导和规范管理报关市场:

□确立海关与企业的伙伴关系

□海关出台新的相关规定应对企业人员进行培训

□更好地支持并发挥报关协会的作用

□引导报关市场公平、公正竞争

□其他:

4.报关企业的准入门槛(目前的准入门槛报关员人数不少于5人,企业注册资本不低于人民币150万元)。你认为:

目前的报关企业准入门槛:□高□适中□低

报关员人数应不少于:□2人□10人□15人□人 注册资本应在:□100万元 □300万元 □400万元 □万元

5.通关过程中的问题:

□通关是否顺畅

□海关关员执法尺度是否规范统一

□商业贿赂能否得到控制

□海关出台诚信便利的措施能否落到实处

□其他

6.报关员思考、关注的问题:

□竞争过度,报关员压力太大,无法选定报关员为终身职业 □希望报关协会组织相关的业务培训来提高报关员素质

□其他

7.海关业务改革的情况:

□企业对海关业务改革是否满意:□很满意□满意□不满意□企业是否希望在海关的业务改革中有较大参与度:□很想参

与□参与□不想参与

□海关在业务改革的过程中是否愿意让企业参与:□很愿意□愿意□不愿意

□海关是否愿与企业建立伙伴关系:□很愿意□愿意□不

愿意

□企业对报关协会在海关业务改革过程中的期望:□积极发挥作

□加大对企业从业人员的培训□其他

□海关业务改革取得进展对海关行风建设的影响

□企业分类管理的情况,希望

五、本企业认为目前报关行业存在的问题

□市场混乱□低价竞争造成工作质量差、服务差 □经营不规范□操作不规范

□存在商业贿赂现象□发票使用不规范,税负不公平 □企业管理者不专业□报关员无序流动

□报关员诚信度不高、职业道德差,主要表现为

□其他问题本企业针对选择存在问题的解决建议

六、本企业对报关员国家职业标准的认知度

□高□低□要求迫切□无所谓

七、对地方报关协会的评价

1.办事能力□强□一般□差

2.办事效率□高□一般□低

3.沟通协调能力□强□一般□差

4.影响力度□强□一般□弱

5.企业信任度□很信任□信任□不信任

6.企业依赖度□必须依赖□可依可不依□没啥可依

八、对中国报关协会的评价

1.办事能力□强□一般□差

2.办事效率□高□一般□低

3.沟通协调能力□强□一般□差

4.影响力度□强□一般□弱

5.企业信任度□很信任□信任□不信任

6.企业依赖度□必须依赖□可依可不依□没啥可依

九、当前需要报关协会协助解决的紧迫问题

□培训从业人员□排忧解难□订立完善行规

□与海关沟通,发挥桥梁纽带作用

十、报关协会成立以来,报关行业有那些变化与发展

十一、其他意见和建议

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